Сколько стоит экспертиза качества обуви и как ее провести – пошаговая инструкция

Предлагаем информацию по теме: "сколько стоит экспертиза качества обуви и как ее провести – пошаговая инструкция". Все вопросы вы можете задать нашему дежурному юристу или в комментариях к статье.

Сколько стоит экспертиза качества обуви и как ее провести – пошаговая инструкция

Столкнуться с некачественной покупкой может каждый. Особенно неприятно, если красивые новые туфли развалились на следующий день или среди зимы вы остались без сапог. Что потребуется покупателю, чтобы вернуть деньги за покупку? И можно ли это сделать по закону, если продавец отказывается принимать расклеившуюся пару туфлей?

Закон предоставляет клиенту право вернуть некачественное приобретение, но понадобится независимая экспертиза обуви.

Изображение - Сколько стоит экспертиза качества обуви и как ее провести – пошаговая инструкция proxy?url=https%3A%2F%2Fzpp.guru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F09%2F1-750x421

Закон о защите клиентских прав предлагает несколько способов вернуть потраченные деньги:

  1. Лично обратиться к продавцу с требованием принять некачественную вещь и возвратить ее стоимость;
  2. В случае отказа продавца принять бракованное изделие, клиент вправе требовать проведения экспертизы. Лучше заказать оценку независимого эксперта. Она наиболее четкая и полная. Длительность проведения оценки составляет два-три дня. Результат работы эксперта оформляется в форме заключения о признания изделия непригодным к носке и причинах выявленных дефектов. В случае подтверждения брака производителя, субъект предпринимательской деятельности не только вернет стоимость товара, но и оплатит все расходы клиента, связанные с работой эксперта;
  3. Если и после экспертного заключения предприниматель отказывается платить, следует подать исковое заявление. Судебное решение обязательно для исполнения. А в нем, кроме затрат клиента можно прописать компенсацию морального вреда.

Изображение - Сколько стоит экспертиза качества обуви и как ее провести – пошаговая инструкция proxy?url=https%3A%2F%2Fzpp.guru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F08%2F1-13-750x494

Экспертиза качества обуви проводится с целью выявления явных или скрытых недостатков изделия, а также установления причин их возникновения. Экспертиза обуви позволяет определить:

  • Появившиеся разрывы или трещины;
  • Недостаточную защиту от влаги;
  • Углубления или деформацию подошвы;
  • Плохо проклеенные стыки;
  • Дефект защитного покрытия;
  • Частичное или полное отсутствие подкладки;
  • Растрескивание материала;
  • Некачественную просрочку;
  • Разрывы в нитяной прострочке;
  • Некачественный материал;
  • Брак изготовителя;
  • Механические дефекты.

Изображение - Сколько стоит экспертиза качества обуви и как ее провести – пошаговая инструкция proxy?url=https%3A%2F%2Fzpp.guru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F09%2F4

Выявленные при товароведческом исследовании недостатки подразделяют на три категории:

  1. Небольшие – дефекты, которые не препятствуют носке обуви;
  2. Серьезные – дефекты, оказывающие значительное влияние на качество изделия. Продолжать эксплуатацию можно не всегда;
  3. Критические – обувь следует немедленно заменит, так как носить ее нельзя.

Статья восемнадцатая Закона «О защите прав потребителей» обязывает предпринимателя принять обувь ненадлежащего качества и:

  • Отремонтировать ее самостоятельно или оплатить клиенту произведенный ремонт;
  • Снизить цену соответственно выявленному дефекту;
  • Поменять на аналогичное изделие;
  • Заменить пару на другую модель (при необходимости сделать перерасчет);
  • Вернуть стоимость продукции.

Изображение - Сколько стоит экспертиза качества обуви и как ее провести – пошаговая инструкция proxy?url=https%3A%2F%2Fzpp.guru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F09%2F6-750x715

Если в заключении эксперта будет доказана вина покупателя в порче изделия, он компенсирует предпринимателю стоимость экспертизы обуви, а также расходы предпринимателя за перевозку и хранение изделия.

Если клиент не согласен с выводами эксперта, он вправе заказать оценку у независимого эксперта. О том, где и когда будет проводиться повторная экспертиза обуви клиент уведомляет руководство магазина в письменной форме.

Уведомление продавца составляется в свободной форме. Обязательно указывается дата приобретения, название товара, выявленные дефекты. Уточняется несогласие покупателя с результатами первого экспертного заключения. Далее обозначается дата поведения повторной экспертизы обуви. Ниже ставится число составления письма. Заверяется документ подписью заявителя.

Эксперты-специалисты сделают анализ микробиологических и физико-химических особенностей упаковки. Материал подкладки и верха изделия, а также компоненты подошвы проверяют на соответствие техническим нормативам.

Уточняется совпадение размера, оттенка, рисунка, толщина подошвы, длина стелек, высота каждого изделия из пары. Определяется устойчивость колодки, уровень скольжения подкладки.

Изображение - Сколько стоит экспертиза качества обуви и как ее провести – пошаговая инструкция proxy?url=https%3A%2F%2Fzpp.guru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F09%2F5-750x529

Длительность проведения исследования зависит от экспертного центра, а также цели проверки. Для установления производственного брака может понадобиться от недели до десяти дней.

Многие центры предоставляют такую услугу, как экспресс-оценка. Получить заключение о дефектах можно через час. Однако стоимость такой услугу намного выше.

Изображение - Сколько стоит экспертиза качества обуви и как ее провести – пошаговая инструкция proxy?url=https%3A%2F%2Fzpp.guru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F09%2F2

Статья восемнадцатая Закона «О защите прав потребителей» предоставляет клиенту право присутствовать при проведении экспертизы качества обуви, если она осуществляется в центре, предложенном продавцом.

Если покупатель решит присутствовать на экспертизе, он должен написать заявление, первый экземпляр которого направляется администрации торговой точки, а второй с подписью о получении остается у клиента.

При несогласии с заключением эксперта, покупатель уведомляет продавца о проведении повторного независимого оценивания. В большинстве случаев торговые центры стараются решить подобные проблемы мирным путем. При возникновении дефектов во время гарантийного срока службы, продавец в большинстве случаев предложит бесплатный ремонт изделия.

Читайте так же:  Чем опасна временная регистрация для собственника жилья

Проводится подобные работы не более сорока пяти дней. Если срок гарантии истек, вы можете договориться об обмене на новую модель с доплатой (если цена отличается) или возврате стоимости товара.

Проведение экспертизы обусловлено спором между клиентом и торговой точкой. Результаты исследования о причинах возникновения дефектов являются подтверждением законности (или незаконности) требований клиента.

Чтобы не возникало конфликтных ситуаций, следует сознательно подходить к выбору новой пары обуви. Эксперты рекомендуют обращать при выборе обуви внимание на:

  • Качество строчки. Если обувь проклеенная, а не шитая, это не говорит о ее плохом качестве. Ответственные производители используют высококачественный клей. А вот подпольные фирмы для сокращения расходов экономят на клее. Срок службы такого изделия может быть меньше месяца. А гарантий производитель не предоставляет;
  • Материал, из которого пошито изделие. Хороший заменитель не уступает натуральной замше или коже, но холодов не выдержит. Имейте это в виду, приобретая зимние сапоги;
  • Стельку. Она должна свободно выниматься из обуви. Это позволяет не только просушить обувь, но и рассмотреть «спрятанные» гвозди или бугорки;

При должном уходе любая обувь прослужит долго. Своевременно просушивайте, мойте, обрабатывайте кремом и водоотталкивающим средством, отдавайте предпочтение проверенным производителям. И вопросов по эксплуатации не возникнет.

Однако даже хорошо зарекомендовавший себя бренд – не гарантия идеального качества. Эксперты рассказывают, что большое количество нареканий поступает на такие известные бренды, как:

Изображение - Сколько стоит экспертиза качества обуви и как ее провести – пошаговая инструкция proxy?url=https%3A%2F%2Fzpp.guru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F09%2F3-750x357

Поэтому при покупке новой пары следует отдать предпочтение:

  • Паре с гарантией от месяца;
  • Магазинам с собственными сервисными центрами, которые осуществляют бесплатный ремонт или подгоняют голенище;
  • Обуви по размеру. Уверения продавца о том, что обувь разносится, верно лишь наполовину. Обувь из натуральных материалов может разойтись в ширину, но не в длину. А искусственная пара не разнашивается вообще;
  • Изделиям из натуральных материалов. Они позволяют коже стоп дышать и дольше сохраняют приличный внешний вид;
  • Обуви, которая плохо поддается сгибу. Хорошая пара держит форму и лишь слегка сгибается при ходьбе.

Выбирайте качественную обувь. Сэкономить можно, купив качественную пару на распродаже в конце сезона, а не поддерживать сомнительного производителя, которого интересует исключительно собственная выгода. И помните, права покупателя защищены государством. Их можно и нужно отстаивать.

Изображение - Сколько стоит экспертиза качества обуви и как ее провести – пошаговая инструкция proxy?url=http%3A%2F%2Fzaschita-prav.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F05%2Feksp.-obuvi1-360x290

Новые туфли порвались буквально на второй день носки, а продавец отказывается возвращать деньги за некачественный товар?

Независимая экспертиза обуви станет самым разумным решением в этой ситуации.

По Закону «О защите прав потребителей» право на независимую оценку товара имеет каждый потребитель нашей страны.

Данный анализ выполняется по инициативе юридических или физических лиц и в судебном, и во внесудебном порядке.

С помощью экспертизы можно решить сразу несколько задач:

    Изображение - Сколько стоит экспертиза качества обуви и как ее провести – пошаговая инструкция proxy?url=http%3A%2F%2Fzaschita-prav.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F05%2FZashhita-prav-potrebitelya3
  1. Страхование партий товара.
  2. Подтверждение стоимости изделий.
  3. Документальная фиксация дефектов.
  4. Заключение сделок для подтверждения качественных характеристик и стоимостного показателя.
  5. Анализ возможности неправильного хранения или эксплуатации.
  6. Изучение состава и используемых материалов.
  7. Определение причин возникновения на обуви тех или иных недостатков:
    • Недостаточной защиты от влаги;
    • Дефектов защитного покрытия;
    • Трещин или разрывов;
    • Деформации или углубления подошвы;
    • Плохо проклеенных стыков;
    • Полного или частичного отсутствия внутренней подкладки, а также ее разрыва;
    • Растрескивания материала;
    • Некачественной просрочки швов;
    • Брака изготовителя;
    • Быстрого стирания цвета или материала;
    • Отклеивания или отслоения каблука.

Как проводится экспертиза обуви? Механизм осуществления данной процедуры описан в Инструкции о порядке проведения проверки качества и количества товаров экспертами Торгово-промышленной палаты РФ.

Оно должно содержать следующую информацию:

    Изображение - Сколько стоит экспертиза качества обуви и как ее провести – пошаговая инструкция proxy?url=http%3A%2F%2Fzaschita-prav.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F05%2Fzajavlenie-v-shkolu-1024x683
  • ФИО, место жительства и номер телефона потребителя;
  • Адрес магазина;
  • Дата заключения договора купли-продажи;
  • Сумма покупки;
  • Гарантийный срок товара (если указан);
  • Недостатки, которые были обнаружены в обуви;
  • Дата подачи претензии продавцу;
  • Требования, которые эта претензия содержит (замена товара, возврат денег и т. д.);
  • Указание на отказ продавца удовлетворить требования покупателя.

Затем официальный представитель магазина выбирает эксперта, который будет заниматься оценкой качества обуви.

Изображение - Сколько стоит экспертиза качества обуви и как ее провести – пошаговая инструкция proxy?url=http%3A%2F%2Fzaschita-prav.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F05%2Fbez-cheka1

При этом потребитель имеет полное право лично присутствовать при проведении экспертизы (ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»).
Читайте так же:  Что делать, если границы земельного участка не были установлены согласно законам

Для этого ему необходимо оформить специальную заявку, которая пишется в двух экземплярах (один передается магазину, второй заверяется подписью торгового представителя и остается у покупателя).

Важно! Если потребитель не согласен с результатами исследования, он должен уведомить администрацию магазина о дополнительном анализе.

В этом случае ему нужно составить письменное уведомление с указанием даты, места проведения и названия организации.

Где сделать экспертизу обуви? Для проведения повторного исследования покупатель может обратиться в любой центр независимой экспертизы или НП «Федерация Судебных Экспертов».

Согласно законодательству, действующему в 2019, помимо претензии и самой обуви эксперту предоставляются:

  • Договор купли–продажи (если есть);
  • Чек об оплате;
  • Бланк заказа на проведение экспертизы;
  • Квитанция об оплате ремонта обуви (если обувь не новая);
  • Индивидуальная упаковочная коробка (если сохранилась);
  • Инструкция по применению – наличие этого документа повышает шансы покупателя на получение правильной оценки качества изучаемого товара.

В процессе исследования специалист использует 3 методики:

  1. Документальный анализ – предполагает изучение сопроводительной документации на товар, сопоставление технических требований и свойств изделия.
  2. Визуальный осмотр – заключается в личном осмотре обуви, проверке ее эксплуатационных характеристик, а также в проведении определенных расчетов и измерений.
  3. Лабораторные испытания – позволяют на основе небольшого образца определить состав, свойства и безопасность используемых материалов.

При этом эксперт принимает во внимание несколько важных критериев:

    Изображение - Сколько стоит экспертиза качества обуви и как ее провести – пошаговая инструкция proxy?url=http%3A%2F%2Fzaschita-prav.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F05%2Fodinokaya_zhen_ne_04
  • Эстетичный вид изучаемого изделия;
  • Целостность товара (отсутствие ярко выраженных повреждений);
  • Совпадение цвета, размера, рисунка, материала, длины стелек, толщины подошвы с теми, что указаны в документах;
  • Соответствие с функциональными особенностями и климатическими данными, заявленными производителем;
  • Устойчивость колодки;
  • Прочность и эластичность изделия;
  • Обеспечение дышащего эффекта;
  • Симметричность и особенности крепления каблука;
  • Уровень скольжения подкладки;
  • Ровность стыков и швов;
  • Прочность и симметричность крепления элементов;
  • Наличие ярлыков и корректность маркировки.

На оценку подаются обе полупары, но заключение проводится на основании той, которая находится в худшем состоянии.

В процессе изучения эксперт обозначает скрытые, значительные, явные и мелкие дефекты обуви, берет пробы, позволяющие определить уровень ее токсичности, а также помогает потребителю определиться с дальнейшими действиями (например, написать исковое заявление в суд).

Изображение - Сколько стоит экспертиза качества обуви и как ее провести – пошаговая инструкция proxy?url=http%3A%2F%2Fzaschita-prav.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F05%2F473-pocherkoved-smotrit-dokument

После проведения независимой экспертизы заказчик получает документальное заключение об изъянах обуви и возможности или невозможности ее эксплуатации.

На его основании покупатель вправе потребовать от продавца:

  • Снижения стоимости товара;
  • Замены обуви на аналогичную или другую модель (можно с доплатой);
  • Возврата денег;
  • Устранения недостатков в ремонтной мастерской (не должно занимать более 45 дней).

Изображение - Сколько стоит экспертиза качества обуви и как ее провести – пошаговая инструкция proxy?url=http%3A%2F%2Fzaschita-prav.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F05%2Fnaznachenie_sudebnoi_expertizy

По закону сроки проведения экспертизы обуви составляют:
  • До 14 дней – для проверок несрочного характера;
  • От 3 до 5 дней – для срочных исследований;
  • От 7 до 10 дней – для установления производственного брака.

На заметку! Многие экспертные центры занимаются проведением экспресс-оценки. В этом случае заключение о наличии или отсутствии дефектов можно получить уже через час, однако стоимость такой услуги будет в несколько раз выше.

Сколько стоит независимая экспертиза обуви? Цена такой оценки зависит от нескольких факторов:

    Изображение - Сколько стоит экспертиза качества обуви и как ее провести – пошаговая инструкция proxy?url=http%3A%2F%2Fzaschita-prav.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F05%2F236-3
  • Объема проверки (количества дефектов и повреждений);
  • Сложности процедуры (зависит от специфики обнаруженных недостатков);
  • Количества исследуемых пар обуви;
  • Фактора срочности;
  • Статуса мастерской;
  • Региона, в котором проводится независимая проверка.

Изображение - Сколько стоит экспертиза качества обуви и как ее провести – пошаговая инструкция proxy?url=https%3A%2F%2Fwww.expertiza.ru%2Fincludes%2Ftemplate%2Fimages%2Ffon-reviews-part

Не так давно решила заняться изготовлением рабочей одежды.

Заказала небольшую партию швейного оборудования. Даже невооружённым взглядом было видно, что оно не соответствует заявленным характеристикам.

Изображение - Сколько стоит экспертиза качества обуви и как ее провести – пошаговая инструкция proxy?url=http%3A%2F%2Fadvokatssr.ru%2Fwp-content%2Fplugins%2Fwp-special-textboxes%2Fthemes%2Fstb-metro%2Finfo

Изображение - Сколько стоит экспертиза качества обуви и как ее провести – пошаговая инструкция proxy?url=https%3A%2F%2Fwww.expertiza.ru%2Fincludes%2Ftemplate%2Fimages%2Ffon-reviews-part

Спокойно ехал по городу, соблюдая скоростной режим.

Сколько стоит экспертиза обуви и от чего зависит цена

Математика данной услуги не сложная.

Экспертиза обуви представляет под собой исследование товара независимыми экспертами с целью выявления причины брака и испорченности товара. В результате данного исследования производится заключение с выявлением виновника испорченности товара.

Изображение - Сколько стоит экспертиза качества обуви и как ее провести – пошаговая инструкция proxy?url=https%3A%2F%2Fskolkos.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2016%2F10%2Fkor422

Если по каким-либо причинам ваша обувь отказывается вам служить, смело обращайтесь к специалистам за экспертизой.

Изображение - Сколько стоит экспертиза качества обуви и как ее провести – пошаговая инструкция proxy?url=http%3A%2F%2Fadvokatssr.ru%2Fwp-content%2Fplugins%2Fwp-special-textboxes%2Fthemes%2Fstb-metro%2Falert

  • Описать претензии, на основании которых будет произведено исследование товара.
  • Бланк заказа на проведение экспертизы.
  • Чек о покупке товара.
  • Некачественная краска на стельках обуви, окрашивающая носки или ноги.

12000 РУБЛЕЙ 5-7** ЭКСПЕРТИЗА НАБОРА КУХОННОЙ МЕБЕЛИ (ПО Г.

Изображение - Сколько стоит экспертиза качества обуви и как ее провести – пошаговая инструкция proxy?url=http%3A%2F%2Fadvokatssr.ru%2Fwp-content%2Fplugins%2Fwp-special-textboxes%2Fthemes%2Fstb-metro%2Fwarning

Нет тематического видео для этой статьи.
Видео (кликните для воспроизведения).

**ВЫЕЗД ЭКСПЕРТА ВКЛЮЧЕН В СТОИМОСТЬ. ВИД ИССЛЕДОВАНИЯ СТОИМОСТЬ ИГРУШКИ СТОИМОСТЬ ИССЛЕДОВАНИЯ СРОК ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ* Устная консультация эксперта-товароведа о характере дефекта для физических лиц Бесплатно 1-2 Устная консультация эксперта-товароведа о характере дефекта для юридических лиц

Читайте так же:  Выезд заграницу с долгами

В процессе проведения экспертизы определяются:

  • Наличие/отсутствие производственной марки и товарного знака;
  • Соответствие качества товара заявленным параметрам;
  • Причины существенного снижения первоначального качества товара.

Нередко в некоммерческое партнерство «Федерация Судебных Экспертов» обращаются покупатели недовольные качеством приобретенной обуви.

Заявление для проведения экспертизы подается в наше учреждение в письменном виде, где излагается суть проблемы, а также указывается перечень вопросов, на которые предстоит ответить эксперту.

Наши эксперты проводят экспертизу качества кожаной обуви в соответствии с требованиями нормативной документации, и согласно требованиям ГОСТа.

Согласно поставленным перед экспертом задачам он проводит вначале общее ознакомление с предметом предстоящего исследования:

  • Устанавливает наличие/отсутствие документов на обувь.

; Указание на отказ продавца удовлетворить требования покупателя.

Затем официальный представитель магазина выбирает эксперта, который будет заниматься оценкой качества обуви.

Изображение - Сколько стоит экспертиза качества обуви и как ее провести – пошаговая инструкция proxy?url=http%3A%2F%2Fzaschita-prav.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F05%2Fbez-cheka1

При этом потребитель имеет полное право лично присутствовать при проведении экспертизы (ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»).

Для этого ему необходимо оформить специальную заявку, которая пишется в двух экземплярах (один передается магазину, второй заверяется подписью торгового представителя и остается у покупателя).

Важно! Если потребитель не согласен с результатами исследования, он должен уведомить администрацию магазина о дополнительном анализе.

В этом случае ему нужно составить письменное уведомление с указанием даты, места проведения и названия организации. Где сделать экспертизу обуви? Для проведения повторного исследования покупатель может обратиться в любой центр независимой экспертизы или .

Товароведческая экспертиза является одним из основных профилей нашей работы, и мы постоянно помогаем гражданам и организациям получать компенсации понесенного ущерба. Компенсации за покупки или поставки, качество или состояние которых не соответствуют тем, которые должны быть у этой продукции и вообще у продукции такого типа, доставленной покупателю из мест хранения или торговой точки.

Контроль качества на производстве не всегда может обеспечить стопроцентное содержание в партии качественных товаров. А покупатель со свой стороны тоже не проявляет должной внимательности, уносит домой товар, не соответствующий обязательным требованиям.

Сколько стоит экспертиза качества обуви и как ее провести – пошаговая инструкция

В случае подтверждения брака производителя, субъект предпринимательской деятельности не только вернет стоимость товара, но и оплатит все расходы клиента, связанные с работой эксперта; Если и после экспертного заключения предприниматель отказывается платить, следует подать исковое заявление.

Изображение - Сколько стоит экспертиза качества обуви и как ее провести – пошаговая инструкция proxy?url=http%3A%2F%2Fadvokatssr.ru%2Fwp-content%2Fplugins%2Fwp-special-textboxes%2Fthemes%2Fstb-metro%2Falert

в Москве по адресу: г.

Изображение - Сколько стоит экспертиза качества обуви и как ее провести – пошаговая инструкция proxy?url=http%3A%2F%2Fadvokatssr.ru%2Fwp-content%2Fplugins%2Fwp-special-textboxes%2Fthemes%2Fstb-metro%2Finfo

Москва, Измайловское шоссе, д. 69АС3, офис 14 (домофон 14), 300 м. от м. Партизанская.Предварительно звоните по телефону +7(985) 361-44-80 Сколько стоит независимая экспертиза обуви зависит от стоимости самой обуви: Стоимость обуви Стоимость, руб.

до 5000 рублей от 2000 от 5000 до 10000 рублей от 2500 от 10000 до 13000 рублей от 3000 свыше 13000 рублей от 4000 На сегодняшний день обувной рынок предлагает различные модели обуви для детей и взрослых, но с качеством этой обуви зачастую бывает не все в порядке.

Принеся из магазина обувь домой, покупатель может столкнуться с проблемой. Покупка может оказаться весьма низкого качество. Зачастую недобросовестный продавец отказывает в возврате денег, ссылаясь на виновность в дефекте именно покупателя.

А ведь нередко они не хотят проводить и экспертизы некачественной обуви.

Но если и соглашаются, то проводят сами за счет покупателя. Часто результаты таких экспертиз оставляют желать лучшего.

Виновным в дефекте, как правило, делают покупателя. В итоге, не добившись правды, вы остаетесь не только с дефектной обувью, но еще и платите за экспертизу недобросовестным продавцам.

В таких случаях поможет независимая экспертиза обуви. Независимая экспертиза качества обуви установит явные и скрытые дефекты обуви, которые могут быть обнаружены визуально или при помощи лабораторного исследования. Дефекты чаще всего выявляемые: оторванный каблук, имеется серьезный залом на стельке.

Такая пара обуви вряд ли готова к дальнейшей носки. Треснула кожа, осыпалась краска или осел задник, но такая пара обуви подлежит ремонту и может в дальнейшем носиться.

Так же часты производственные браки: нарушение качества отделки или различия в оттенках пары обуви. По завершению экспертизы вы получите от нас экспертное заключение соответствия или несоответствия действующим стандартам качества обуви.

Читайте так же:  Жалобы на врачей в министерство здравоохранения

Это заключение дает вам право требовать от продавца устранения дефектов за счет магазина; возврата денег, уплаченных за товар; замены некачественной обуви на новую пару; уменьшение стоимости Вашей покупки с учетом брака.

Если вы не знаете где провести независимую экспертизу обуви, то обращайтесь к нам — наши специалисты помогут вам!

Если после покупки обуви были обнаружены дефекты, ухудшающие её внешний вид и препятствующие дальнейшей эксплуатации, то необходимо сделать независимую экспертизу обуви и осуществить её возврат в магазин. Это право закреплено за потребителем в соответствии с законом.

Товар подлежит замене, при обнаружении следующих дефектов:

  • Расслоение кожи, наличие прорех, дыр.
  • Отслойка подошвы или каблука.
  • Кривые швы, быстрое изнашивание подклада.
  • Обувь промокает или линяет.
  • При возникновении других ситуаций.

Что делать, если обувь после покупки оказалась некачественной?

Проведение экспертизы качества обуви в Москве Обувь нужно предоставлять на экспертизу чистой, в магазинной коробке с чеком, подтверждающим цену.

Перед началом работы, наш эксперт осмотрит товар и если будет обнаружено, что дефект не является заводским, экспертиза проводиться не будет. В этой ситуации клиенту придётся оплатить стоимость консультации.

Время проведения экспертизы составляет до трёх рабочих дней и зависит от сложности дефекта и загруженности экспертов.

Наша компания выносит полное заключение, которого достаточно для обращения в суд. Предоставить обувь на исследование можно ежедневно по .

Изображение - Сколько стоит экспертиза качества обуви и как ее провести – пошаговая инструкция proxy?url=https%3A%2F%2Fjasno.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F02%2FKogda-provoditsya-ekspertiza-obuvi-800x324

Как проводится экспертиза проверки обуви на качество

Покупка любого товара – это рискованный процесс, так как существует всегда вероятность, что изделие окажется бракованным, поэтому его параметры не будут соответствовать тем сведениям, которые содержатся в сопроводительной документации.

Изображение - Сколько стоит экспертиза качества обуви и как ее провести – пошаговая инструкция proxy?url=http%3A%2F%2Fjasno.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2016%2F12%2Furist

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 450-27-46 . Это быстро и бесплатно !

Обмен и возврат допускаются только в отношении определенных товаров, а также нередко брак обнаруживается уже после двух недель с момента приобретения изделия. В такой ситуации для возврата предмета потребуется доказать продавцу, что он действительно обладает низким и несоответствующим качеством. Для этого проводится экспертиза товара, причем часто это приходится делать в отношении обуви.

Независимая экспертиза представлена процедурой, предназначенной для тщательного исследования предмета, чтобы определить наличие брака или иных проблем. От результатов данной проверки зависит решение продавца относительно возможности принятия товара обратно или замены его качественной обувью.

Если экспертиза показывает, что товар действительно является некачественным, а при этом это является причиной брака, то продавец обязан удовлетворить требования покупателя, поэтому он забирает товар и возвращает средства.

Если же по результатам проверки выявляется, что возникшая проблема является следствием неправильного обращения или других причин, в которых виноват пользователь, то покупатель получит отказ в удовлетворении своих требований.

Что такое экспертиза обуви и когда она необходима? Ответы в этом видео:

Если исследование показывает производственный брак, то покупатель с полученным актом должен прийти в магазин и составить специальную претензию.

В ней он может указывать разные требования:

  • обмен некачественной обуви, которая является бракованной, на качественный и оптимальный товар той же марки;
  • обмен на обувь другой марки, причем в этой ситуации допускается доплата со стороны любого участника соглашения;
  • возврат бракованного предмета, в результате чего продавец обязан возвратить покупателю полностью уплаченную ранее сумму средств за этот товар;
  • устранение брака и недостатков на основании действия срока гарантии, для чего проводится ремонт.

Как вернуть технически сложный товар в магазин? Подробности здесь.

Изображение - Сколько стоит экспертиза качества обуви и как ее провести – пошаговая инструкция proxy?url=http%3A%2F%2Fjasno.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2016%2F12%2Furist

Экспертиза товаров является платным процессом, за который уплачивает средства покупатель, если не обнаруживается брак. Если признается в результате исследования производственный брак, то расходы покупателя покрываются средствами продавца.

Стоимость исследования зависит от разных факторов:

  • объем проверки, так как учитываются все имеющиеся повреждения обуви и наличие многочисленных дефектов;
  • сложность реализации процесса, для чего берется в расчет количество дефектов и их специфика;
  • количество обуви, которая подвергается изучению;
  • срочность проведения процедуры;
  • регион, в котором находится компания;
  • статус организации, где будет реализоваться процедура.
Читайте так же:  Претензия о защите прав потребителей

Изображение - Сколько стоит экспертиза качества обуви и как ее провести – пошаговая инструкция proxy?url=https%3A%2F%2Fjasno.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F02%2FCHto-vhodit-v-ekspertizu-1024x513

Что входит в экспертизу? Фото: myshared.ru

Стоимость данного исследования может варьироваться от 2 до 5 тыс. руб. в разных регионах, а также на цену влияет ценовая политика разных организаций.

Сам процесс выполнятся в определенной последовательности действий:

  • первоначально следует убедиться, что гарантийный срок еще действует, для чего надо найти чек или гарантийный талон;
  • далее формируется заявление в магазин, а если продавец настаивает на проведении экспертизы, то он может провести ее самостоятельно;
  • если руководство компании отказывается заниматься данным вопросом, то покупатель может сам провести исследование;
  • для этого надо найти соответствующую компанию, работающую в городе, причем она может быть государственной или частной;
  • составляется заявление на проведение экспертизы, в котором надо указать на основные неполадки и проблемы;
  • проводится непосредственная экспертиза, предполагающая использование специализированного оборудования профессионалами, для чего они пользуются измерительными приборами или лабораторными методами;
  • на основании полученных сведений формируется отчет специалистами, в котором имеется заключение обо всех недостатках обуви, а также о возможности дальнейшего ее ношения.

Что входит в список товаров, которые нельзя вернуть? Читайте по ссылке.

Экспертиза может подтверждать наличие брака и низкого качества обуви разными факторами.

Наиболее часто выявляются факторы:

  • оперативное изменение расцветки изделия;
  • обувь быстро промокает;
  • пачкаются носки или ноги при носке, так как при создании предмета использовались некачественные красители;
  • разрушение крепления, с помощью которого верхняя часть обуви крепится к подошве;
  • разрыв прокладки спустя несколько надеваний;
  • отслаивание кожи или другого материала, из которого сделана обувь;
  • отрывание или отклеивание каблука;
  • наличие разных трещин или иных дефектов на подошве;
  • выступают нитки из некачественных швов.

Изображение - Сколько стоит экспертиза качества обуви и как ее провести – пошаговая инструкция proxy?url=https%3A%2F%2Fjasno.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F02%2FTSel-ekspertizy-obuvi.-1024x441

Цель экспертизы обуви. Фото: myshared.ru

Полученный отчет содержит все факторы, которые указывают на низкое качество обуви, поэтому спорить продавцу с покупателем будет бессмысленно.

Его совместно с претензией, чеком и паспортом надо принести в магазин. На основании этих документов продавец обязан вернуть средства за некачественный товар. Дополнительно с него взимается плата за экспертизу. Для этого должны иметься подтверждения расходов.

Что делать, если магазин все равно не возвращает средства

Если отказывается компания возвращать средства за исследование, то можно обратиться в суд, поэтому по его решению придется магазину не только возместить стоимость товара и траты на экспертизу, но и даже судебные издержки.

Как правильно вернуть косметику Дешели в магазин? Ответ тут.

Так как в результате экспертизы доказывается наличие брака, то суд будет на стороне покупателя в любом случае.

Часто покупатели сталкиваются с действительно некачественной обувью, которая быстро ломается или рвется. Чтобы предотвратить такие негативные последствия покупки, следует грамотно подходить к приобретению обуви.

Для этого учитываются некоторые рекомендации:

  • не следует ориентироваться только на раскрученные и популярные марки, так как нередко даже известные компании выпускают не слишком качественную обувь;
  • продавец должен давать гарантию длительностью не меньше 30 дней;
  • в некоторых магазинах имеются даже свои сервисы, в которых осуществляется ремонт обуви при необходимости;
  • приобретать надо обувь, которая обладает нужным размером, а иначе она не будет комфортной для носки;
  • если самостоятельно шьется обувь, то надо выбирать для этого только качественные материалы.

Что делать, если необходимо провести экспертизу товара? Смотрите видео:

Процедура возврата товара и проведения экспертизы регулируется ФЗ №2300-1.

Таким образом, для возврата некачественной обуви нередко требуется проведение экспертизы. Она призвана выявить разные недостатки и проблемы в данных товарах. Она реализуется только специальными компаниями, которые могут быть государственными или коммерческими.

Нет тематического видео для этой статьи.
Видео (кликните для воспроизведения).

Для оценки любого предмета используются разные методы и специальное оборудование, что дает возможность определить фактический брак.

Изображение - Сколько стоит экспертиза качества обуви и как ее провести – пошаговая инструкция 909847562412
Автор статьи: Артур Морозов

Добрый день! Меня зовут Артур. Я уже более 9 лет работаю юристом. Являюсь профессионалом в своей области и хочу помочь всем посетителям сайта решать разнообразные вопросы. Все материалы для сайта собраны и тщательно переработаны для того чтобы донести в доступном виде всю необходимую информацию. Перед применением описанного на сайте, всегда необходима консультация со специалистами.

Обо мнеОбратная связь
Оцените статью:
Оценка 4.6 проголосовавших: 17

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here