С какого дня начинается неустойка и как определить точный адрес ответчика

Предлагаем информацию по теме: "с какого дня начинается неустойка и как определить точный адрес ответчика". Все вопросы вы можете задать нашему дежурному юристу или в комментариях к статье.

Содержание

  • С какого дня начинается неустойка и как определить точный адрес ответчика?

    1. С какого и по какое число считать неустойку?
    2. Как узнать на какой юридический адрес отправить претензию? Если на офф. сайте написано дом 13 стр 5, а на горячей линии сказали дом 13 корп 5 и сказали что не бизнес центр «Заря», а территория бизнес центра «Заря».

    Судя по всему, у вас нет копий ваших обращений (следует из текста). То есть когда вы писали, на втором (вашем) экземпляре отметку никто не ставил и таких документов (ваших экз.) у вас нет.
    В этом случае вы не сможете ничего доказать в суде и суд проиграете.

    А так, по Закону «О защите прав потребителей» к дате требования прибавляете 10 дней и с этой даты считаете неустойку.

    Претензию нужно направлять по адресу, указанному в ЕГРЮЛ. См. на чеке ИНН, по ИНН на сайте налог.ру получаете бесплатно выписку из ЕГРЮЛ и адрес.
    По нашему мнению Магазин не должны были вам перечислять деньги, да еще с перерасчетом. Вам повезло, что они согласились.
    Проверьте, они ли вам перечислили деньги. Потому что, если не они (не магазин, не продавец этот), то это третье лицо с вас эти деньги потом взыщет обратно как ошибочное перечисление.

    Как найти адрес регистрации (место жительства) ответчика?

    Изображение - С какого дня начинается неустойка и как определить точный адрес ответчика proxy?url=https%3A%2F%2Fsocpravo.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F4-author-cheer-up-donate%2FAcuD_pit-stop_2-150x150

    Чашка кофе из ПитСтопа за 60 руб.

    Изображение - С какого дня начинается неустойка и как определить точный адрес ответчика proxy?url=https%3A%2F%2Fsocpravo.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F4-author-cheer-up-donate%2FAcuD_middle-150x150

    Крепкий эспрессо за 110 руб.

    Изображение - С какого дня начинается неустойка и как определить точный адрес ответчика proxy?url=https%3A%2F%2Fsocpravo.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F4-author-cheer-up-donate%2FAcuD_cafe-150x150

    Восхитительное Латте за 175 руб.

    Оставить пожелание Пропустить

    Изображение - С какого дня начинается неустойка и как определить точный адрес ответчика proxy?url=https%3A%2F%2Fsocpravo.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F4-author-cheer-up-donate%2FAcud_Cup1-150x150

    Какие есть способы поиска адреса прописки физического лица? Как законно узнать где живет ответчик и его правильное место жительства? Небольшой материал из вопроса в комментариях.

    Начало вопроса и откуда он появился, можете увидеть в комментариях к проблеме «Затопили соседи«

    Для начала рассмотрим вопрос – зачем нам нужен адрес регистрации собственников. Согласно ст. 165.1 ГК РФ лицо несет ответственность за недоставку ему сообщения по месту его регистрации. Поэтому если Вы знаете точный адрес регистрации физического лица, то направив ему заказное письмо по этому адресу, полностью исполняете свою обязанность по информировании его. Исходя из этого, знать адрес регистрации надо.

    Как узнать адрес регистрации физического лица, если это относится к персональным данным. Единственный законный способ – это обратиться в ОФМС России и написать заявление на получение адресно-справочной информации в отношении другого лица. Стоимость данной услуги бесплатна, но проблема в том, что для того чтобы дать Вам справку ОФМС направит собственнику письмо, в котором будет спрашивать его разрешение на предоставление информации. Срок предоставления этой услуги – 30 дней. И естественно, что конечный результат неизвестен. Образец заявления на получение адресно-справочной информации в отношении другого лица на примере его заполнения.

    Теперь рассмотрим с точки зрения нашей ситуации. Если необходим адрес для досудебного урегулирования вопроса, в нашем примере для направления отчета оценщика о стоимости причиненного ущерба, то можно спросить адрес указанный в договоре с нанимателями, т.к. обычно в договорах указывают адрес регистрации или почтовый адрес для связи.

    Если наниматели, по какой-то причине, не дают адрес собственника, то отправляйте заказным письмом один отчет для всех на адрес собственности. Скорее всего собственники не разрешили нанимателям давать свой адрес, а подобное поведение свидетельствует, что они не настроены на досудебное урегулирование проблемы и Вам придется направлять исковое заявление в суд. При возмещении ущерба, нет безусловной обязанности по соблюдению досудебного порядка урегулирования. Поэтому если до суда Вы их всех не известите, это не будет препятствием для принятия искового заявления к рассмотрению.

    При формировании искового заявления, лучше если Вы напишете заявление в ОФМС на получение адресно-справочной информации. Тогда, в исковом заявлении можно будет указать, что Вы обращались, но ответ не получили и на основании этого попросить суд истребовать данную информацию, т.к. адрес регистрации физического лица относится к персональным данным и нет иной возможности его получить. Образец подобного ходатайства на сайте мы уже размещали, можете найти через поиск.

    Однако, по идее Вы не обязан знать, что по адресу собственности собственники не зарегистрированы. Поэтому, при подаче искового заявления в суд, Вы указываете известный Вам адрес. т.е. адрес собственности. При отсутствии сомнений в правильности адреса суд примет дело к производству, а Вы сможете избежать «оставление без движения». Т.к. обязанность по направлению копии искового заявления возложена на суд (в суде общей юрисдикции), то впоследствии они сами будут искать адрес регистрации собственников. Хотя, внимательный судья, может и приостановить, и все-таки направить вас в ОФМС, т.к. в ст. 131 ГК РФ сказано, что в исковом заявление Вы должны указать «наименование ответчика, его место жительства»

    Читайте так же:  Зameнa kaнaлизaциoннoгo cтoяka в kвapтиpe

    Как правильно рассчитать неустойку за письмо с претензией?

    Здравствуйте! Была отправлена претензия по почте. Письмо дошло и висит на почте уже 6 дней,соответственно вопрос,если потом рассчитывать неустойку,то рассчитывать от даты прибытия письма на почту(+ один день),либо от даты получения письма ответчиком?

    А что если ответчик и вовсе не заберёт письмо?От какой даты идёт отсчёт?

    Изображение - С какого дня начинается неустойка и как определить точный адрес ответчика proxy?url=https%3A%2F%2Fm.pravoved.ru%2Fimages%2Fv3%2Fmobile%2Fpeople%2Flady-worker

    Здравствуйте! Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

    Сегодня мы уже ответили на 736 вопросов .
    В среднем ожидание ответа – 14 минут.

    Изображение - С какого дня начинается неустойка и как определить точный адрес ответчика proxy?url=https%3A%2F%2Fm.pravoved.ru%2Fuserfiles%2Favatars%2F4%2F3%2Fd%2F43de8273f710b9249e9ec45661d8a8b4_65_76

    Добрый день. Десять дней нужно считать с момента, когда письмо получено

    Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

    Если письмо не будет получено вообще, то срок нужно считать с момента окончания срока хранения письма на почте

    Согласно правовой позиции Верховного Суда Российской Федерации, изложенной в п.п.67 — 68 Постановления Пленума от 23 июня 2015 года № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой ГК РФ», юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (пункт 1 ст.165.1 ГК РФ). Риск неполучения поступившей корреспонденции несет адресат.

    Определение Верховного Суда РФ от 21 июля 2016 г. N 305-ЭС16-3045 Состоявшиеся судебные акты, которыми частично взыскана неустойка, подлежат отмене, а дело – направлению на новое рассмотрение в суд первой инстанции, поскольку, присуждая неустойку, суд по требованию истца в резолютивной части решения указывает сумму неустойки, исчисленную на дату вынесения решения и подлежащую взысканию, а также то, что такое взыскание производится до момента фактического исполнения обязательства

    Резолютивная часть определения оглашена 14.07.2016 г.

    Полный текст определения изготовлен 21.07.2016 г.

    Судебная коллегия по экономическим спорам Верховного Суда Российской Федерации в составе:

    председательствующего судьи Борисовой Е.Е.,

    судей Маненкова А.Н., Хатыповой Р.А.

    рассмотрела в открытом судебном заседании кассационную жалобу общества с ограниченной ответственностью “Лемонтаж” на решение Арбитражного суда города Москвы от 24.06.2015 по делу N А40-25049/15, постановление Девятого арбитражного апелляционного суда от 22.09.2015 и постановление Арбитражного суда Московской области от 15.01.2016 по тому же делу

    по иску общества с ограниченной ответственностью “Лемонтаж” (Москва) к государственному бюджетному учреждению города Москвы “Пансионат для ветеранов труда N 9” Департамента социальной защиты населения города Москвы (Москва) о взыскании неустойки,

    В заседании приняли участие представители:

    от общества с ограниченной ответственностью “Лемонтаж” – Козлова Е.Н., Воробейников М.А.

    от государственного бюджетного учреждения города Москвы “Пансионат для ветеранов труда N 9” Департамента социальной защиты населения города Москвы – Михайлова О.Б.

    Заслушав доклад судьи Судебной коллегии по экономическим спорам Верховного Суда Российской Федерации Борисовой Е.Е., выслушав объяснения представителей сторон, Судебная коллегия по экономическим спорам установила:

    общество с ограниченной ответственностью “Лемонтаж” (далее – общество) обратилось в Арбитражный суд города Москвы с иском о взыскании с государственного бюджетного учреждения города Москвы “Пансионат для ветеранов труда N 9” Департамента социальной защиты населения города Москвы (далее – учреждение) 74 012 рублей 91 копейки неустойки.

    Решением Арбитражного суда города Москвы от 24.06.2015, оставленным без изменения постановлением Девятого арбитражного апелляционного суда от 22.09.2015, требования удовлетворены в части взыскания 52 262 рублей 10 копеек неустойки; в остальной части требований отказано.

    Арбитражный суд Московской области постановлением от 15.01.2016 принятые по делу судебные акты оставил без изменения.

    В кассационной жалобе, поданной в Верховный Суд Российской Федерации, общество просит отменить указанные судебные акты, ссылаясь на нарушение судами норм материального и процессуального права.

    Основаниями для отмены или изменения судебных актов в порядке кассационного производства в Судебной коллегии по экономическим спорам Верховного Суда Российской Федерации являются существенные нарушения норм материального и (или) норм процессуального права, которые повлияли на исход дела и без устранения которых невозможны восстановление и защита нарушенных прав, свобод, законных интересов в сфере предпринимательской и иной экономической деятельности, а также защита охраняемых законом публичных интересов (часть 1 статьи 291.11 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации).

    Проверив обоснованность доводов, изложенных в кассационной жалобе общества, выслушав представителей сторон, Судебная коллегия по экономическим спорам Верховного Суда Российской Федерации пришла к выводу о том, что принятые по делу судебные акты подлежит отмене в силу следующего.

    Читайте так же:  Специфика процедуры восстановления установленного срока для принятия наследства

    По настоящему делу общество обратилось в Арбитражный суд города Москвы с иском о взыскании с учреждения 74 012 рублей 91 копейки неустойки, начисленной за несвоевременную уплату задолженности, взысканной решениями Арбитражного суда города Москвы по делам N А40-127009/13-129-796, N А40-127004/13-26-652, N А40-127015/13-59-1039, N А40-127007/13-69-937, N А40-127018/13-50-1150, N А40-126999/13-11-1015, N А40-127002/13-83-512.

    Период взыскания неустойки определен обществом со дня, следующего за днем обращения с иском по указанным делам, по дату фактической уплаты учреждением задолженности.

    Частично удовлетворяя требования общества, суд первой инстанции исходил из того, что поскольку ответчик является бюджетным учреждением и без исполнительных листов не имел возможности произвести оплату взысканных сумм по решениям суда, период взыскания неустойки должен быть ограничен датой получения обществом исполнительных листов по каждому делу.

    С такими выводами согласились суды апелляционной и кассационной инстанций.

    Между тем суды при рассмотрении дела не учли следующее.

    Истцом заявлено требование о взыскании неустойки в связи с просрочкой оплаты выполненных истцом работ по заключенным сторонами договорам.

    Неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения (часть 1 статьи 330 Гражданского кодекса).

    Наличие обстоятельств, подтверждающих ненадлежащее исполнение ответчиком принятых на себя обязательств по оплате выполненных истцом работ, установлено вступившими в законную силу указанными выше судебными актами, которыми были взысканы образовавшиеся на дату подачи исков в суд (06.09.2013) суммы долга и неустойки.

    Период взыскания неустойки по заявленному по настоящему делу иску истцом определен с 07.09.2013 по дату фактического исполнения, наступившего по каждому приведенному решению Арбитражного суда г. Москвы самостоятельно.

    Так, по решению от 24.03.2014 по делу N А40-127009/13-129-796 задолженность была погашена 23.10.2014; по решению от 04.03.2014 по делу N А40-127004/13-26-652 задолженность погашена 10.11.2014; по решению от 25.03.2014 по делу N А40-127015/13-59-1039 задолженность погашена 10.11.2014; по решению от 25.03.2014 по делу N А40-127007/13-69-937 задолженность погашена 10.11.2014; по решению от 24.02.2014 по делу N А40-127018/13-50-1150 задолженность погашена 01.09.2014; по решению от 10.02.2014 по делу N А40-126999/13-11-1015 задолженность погашена 01.09.2014; по решению от 27.12.2013 по делу N А40-127002/13-83-512 задолженность погашена 01.09.2014.

    Всего сумма неустойки, исчисленная истцом, согласно представленному им расчету, составила 74 012 рублей 91 копейка.

    Суду первой инстанции ответчиком был представлен свой расчет подлежащей взысканию неустойки, по мнению которого, период начисления должен заканчиваться датой получения исполнительных листов по каждому приведенному решению Арбитражного суда г. Москвы.

    Соглашаясь с ответчиком в определении периода взыскания неустойки, суды свои выводы обосновали положениями Бюджетного кодекса Российской Федерации (далее – Бюджетный кодекс), подлежащего, как они посчитали, применению при рассмотрении спора.

    Однако суды не учли характер возникших между сторонами по делу спорных отношений, и в связи с этим возможность их правового регулирования нормами Бюджетного кодекса.

    Суды не приняли во внимание, что обязательства между сторонами возникли из заключенных ими в 2011 году договоров на выполнение электротехнических работ, оказание услуг на техническое обслуживание, эксплуатацию систем отопления, водоснабжения и канализации поставку материалов, по условиям которых ответчик принял на себя обязательство по принятию работ (услуг) и их оплате в обусловленные договорами сроки.

    Гражданское законодательство основывается на признании равенства участников регулируемых им отношений, неприкосновенности собственности, свободы договора, недопустимости произвольного вмешательства кого-либо в частные дела, необходимости беспрепятственного осуществления гражданских прав, обеспечения восстановления нарушенных прав, их судебной защиты. Граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора. Никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения (статья 1 Гражданского кодекса).

    В соответствии с положениями статей 307, 309 Гражданского кодекса ответчик как сторона по возникшим гражданско-правовым сделкам должен надлежащим образом соблюдать согласованные в них условия, а также требования закона, иных нормативных актов.

    Нет тематического видео для этой статьи.
    Видео (кликните для воспроизведения).

    Способом обеспечения надлежащего исполнения обязательств в соответствии со статьей 330 Гражданского кодекса является неустойка, о применении которой стороны договорились при заключении договоров, согласовав виды нарушений, за совершение которых наступает такой способ, а также порядок ее исчисления.

    Однако период неустойки при взыскании ее судом в каждом случае может зависеть от длительности ненадлежащего исполнения стороной своих обязанностей.

    Учитывая назначение института неустойки и ее роль для надлежащего исполнения сторонами возникших гражданско-правовых обязательств, в пункте 65 постановления Пленум Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 N 7 “О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств”, разъяснил, что по смыслу статьи 330 Гражданского кодекса, истец вправе требовать присуждения неустойки по день фактического исполнения обязательства (в частности, фактической уплаты кредитору денежных средств, передачи товара, завершения работ). Законом или договором может быть установлен более короткий срок для начисления неустойки, либо ее сумма может быть ограниченна.

    Присуждая неустойку, суд по требованию истца в резолютивной части решения указывает сумму неустойки, исчисленную на дату вынесения решения и подлежащую взысканию, а также то, что такое взыскание производится до момента фактического исполнения обязательства.

    Читайте так же:  Льготы на улучшение жилищных условий сотрудникам полиции

    Аналогичные разъяснения содержатся в пункте 48 названного постановления относительно процентов, подлежащих взысканию по правилам статьи 395 Гражданского кодекса.

    Суды при рассмотрении дела по существу пришли к выводу о том, что нормы Бюджетного кодекса могут изменить период взыскания неустойки, заявленной по настоящему делу ввиду особого порядка исполнения судебных актов по искам к Российской Федерации, субъекту Российской Федерации, муниципальному образованию, предусмотренного главой 24.1 Бюджетного кодекса.

    Между тем, статья 242.2 Бюджетного кодекса прямо содержит указание на то, что этот порядок применим при исполнении судебных актов только по искам, прямо указанным в ней, в том числе, о возмещении вреда, причиненного незаконными действиями (бездействием) государственных органов, органами местного самоуправления, а также судебных актов по иным искам о взыскании денежных средств за счет казны публичных образований, судебных актов о присуждении компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного акта в разумный срок за счет средств федерального бюджета.

    Установленные Бюджетным кодексом особенности порядка исполнения судебных актов не регулируют имущественные гражданско-правовые отношения, не затрагивают соотношения прав и обязанностей их участников и сами по себе не изменяют оснований и условий применения гражданско-правовой ответственности за нарушение обязательств.

    На возможность взыскания процентов за пользование чужими денежными средствами независимо от совершения взыскателем действий по принудительному исполнению судебного решения, указано в постановлении Президиума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 14.12.2010 N 8893/10, а также в Определении Верховного Суда Российской Федерации от 21.01.2016 по делу N 305-ЭС15-12509.

    Учитывая правовое назначение неустойки при неисполнении должником возложенных на него обязательств, сформированная правовая позиция о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами при схожих обстоятельствах имеет значение и для дел по требованиям о взыскании неустойки по гражданско-правовым сделкам, оснований не применять указанный подход у судов не имелось.

    На основании изложенного Судебная коллегия полагает, что суды в нарушение положений статей 1, 8, 307, 309, 330 Гражданского кодекса, а также условий возникших между сторонами обязательств необоснованно частично отказали во взыскании неустойки, заявленной истцом, применив не подлежащие применению при рассмотрении спора нормы Бюджетного кодекса.

    Довод учреждения о ненадлежащем исполнении судебных актов по вине органов казначейства не может повлиять на наличие оснований для взыскания неустойки по иску общества, поскольку именно ответчик в соответствии со статьей 16 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации обязан был исполнить вступившие в законную силу судебные акты арбитражного суда, применив при этом все предусмотренные законом меры для их исполнения.

    Таким образом, судами при рассмотрении дела допущены существенные нарушения норм материального права, которые повлияли на исход настоящего дела, что в соответствии с частью 1 статьи 291.11 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, является основанием для отмены принятых по делу судебных актов и направления дела на новое рассмотрение.

    При новом рассмотрении судам следует учесть изложенные в настоящем определении положения о применении норм Гражданского кодекса о неустойке, обоснованности требования истца о начислении неустойки за период до фактического исполнения обязательства, проверить расчет суммы иска с учетом заявленного истцом периода неустойки.

    Руководствуясь статьями 167, 176, 291.11-291.15 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, Судебная коллегия по экономическим спорам Верховного Суда Российской Федерации определила:

    решение Арбитражного суда города Москвы от 24.06.2015 по делу N А40-25049/15, постановление Девятого арбитражного апелляционного суда от 22.09.2015 и постановление Арбитражного суда Московской области от 15.01.2016 по тому же делу отменить.

    Дело направить на новое рассмотрение в Арбитражный суд города Москвы.

    Настоящее определение вступает в законную силу со дня его вынесения и может быть обжаловано в порядке надзора в Верховный Суд Российской Федерации в трехмесячный срок.

    С какого момента считать неустойку и на какую статью ссылаться?

    Подалуйста! Был осуществлен монтаж дверных блоков, испорчены материалы и двери. Была напрвлена притензия по почте, адресат не ответил. С какого момента считать неустойку и на какую статью ссылаться? Как правильно указать расчет? Прошло два года, подала в суд, исправляю иск ( ( (

    Изображение - С какого дня начинается неустойка и как определить точный адрес ответчика proxy?url=https%3A%2F%2Fimg.9111.ru%2Fimg%2Furists%2Fnophoto%2F30x30%2Fur

    Ссылайтесь на ст. 23 Закона о ЗПП. Считайте с момента направления.

    Статья 23. Ответственность продавца (изготовителя) за просрочку

    выполнения требований потребителя

    1. За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель) или организация, выполняющая функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним, допустившие такие нарушения, уплачивают потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

    Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем) или организацией, выполняющей функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним, в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.

    2. В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 – 22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона.

    Читайте так же:  Как лишают водительских прав

    Изображение - С какого дня начинается неустойка и как определить точный адрес ответчика proxy?url=https%3A%2F%2Fimg.9111.ru%2Fuploads%2F201306%2F28%2F30x30%2F43995

    С момента нарушения Ваших прав, если иное не указано в Договоре.

    Статья 15 Закона РФ “О защите прав потребителей”. Компенсация морального вреда Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

    Статья 17 Закона РФ “О защите прав потребителей”. Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. 2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, – его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. 3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.

    1. Неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

    2. Кредитор не вправе требовать уплаты неустойки, если должник не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства.

    Статья 331. Форма соглашения о неустойке

    Соглашение о неустойке должно быть совершено в письменной форме независимо от формы основного обязательства.

    Несоблюдение письменной формы влечет недействительность соглашения о неустойке.

    Статья 332. Законная неустойка

    1. Кредитор вправе требовать уплаты неустойки, определенной законом (законной неустойки), независимо от того, предусмотрена ли обязанность ее уплаты соглашением сторон.

    2. Размер законной неустойки может быть увеличен соглашением сторон, если закон этого не запрещает.

    Статья 333. Уменьшение неустойки

    Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

    Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.

    Неустойка как способ возмещения убытков по закону о защите прав потребителей в 2019

    В любых отношениях происходят ситуации, когда права одной из сторон нарушены. В этом случае на имеет право обратиться к виновной стороне с предложением урегулировать ситуацию мирным путем. Однако, в дальнейшем возникает и право защитить свои права с судебном порядке. В таком случае потребитель может не только получить материальное возмещение своего нарушенного права, но закон предусмотрел и возможность дополнительной ответственности продавца – выплату неустойки.

    Отметим, что неустойка, как способ наказания недобросовестно продавца, может быть предусмотрена законом. Кроме того, стороны могут сами договориться о выплате неустойки в случае нарушения условий договора.

    Основные положения о неустойке содержатся в ГК РФ и ФЗ «О защите прав потребителей». Поэтому, если договором между сторонами не предусмотрена такая санкция, то можно воспользоваться нормами закона и взыскать с виновной стороны неустойку. Выплата таких денежных средств является дополнительной мерой и не исключает материального возмещения по иску.

    Когда положена неустойка по закону о защите прав потребителей в 2019

    Для того, чтобы у потребителя возникло право требовать выплаты неустойки, необходимо наступление условия – нарушение одного из условий договора.

    Отметим, что теоретически выделяют виды неустоек:

    • Определенная законом. Основные положения о неустойке содержатся в ГК, и других законодательных актах, при условии их соответствия кодексу;
    • Определенная соглашением между сторонами. Выплаты можно будет требовать при условии, что договорные отношения между сторонами оформлены письменно;

    По отношению у понесенным убыткам, можно выделить:

    • Зачетный способ взыскания. Такой способ применяется по умолчанию, применяется в случае, когда убытки возмещаются в той части, которая не покрывается неустойкой;
    • Исключительный способ. Подлежит взысканию только сумма нестойки;
    • Штрафной способ. Все убытки подлежат возмещению, неустойка как дополнительная мера;
    • Альтернативный способ. По названию можно понять, что здесь существует альтернатива: потребитель в заявленных требованиях сам решает, что он желает взыскать – неустойку или убытки. Как правило, выбор делают в пользу более крупной суммы.

    Нарушения условий договора, которое может повлечь за собой возможность требовать взыскания суммы неустойки, могут быть различными. Но всегда это нарушение касается основных условий договора: сроков поставки, качества товара и других.

    Расчёт суммы неустойки не является произвольным. Потребитель не может назначать сумму из головы, заявляя требования. Для правильного расчёта необходимо точно знать:

    • Точную сумму понесенных потребителем убытков. Кроме того, такая сумма должна быть доказуема документально;
    • Крайнюю дату выполнения обязательства перед потребителем;
    • Дату, которая следует за днем исполнения обязательства;
    • Период, на который необходимо сделать расчет;
    • Вид неустойки по договору или закону.

    Если речь идет о законной неустойке, то нужно определиться с процентом. Например, по закону «О защите прав потребителей» предусмотрены следующие виды процентных неустоек:

    • Стороны могут установить иной вид неустойки даже для пересиленных случаев. Однако, закон требует, чтобы размер или процент такой неустойки не был меньше чем тот, который установил сам закон. Если это произошло, то такой пункт договора будет считаться недействительным.
    • Но и наибольший размер неустойки не может превышать полную стоимость работ или услуг, полную стоимость товара.
    Читайте так же:  Продажа квартиры полученной в дар – налог на дарение в 2019 году

    Очень важным моментом является определение дня, с которого можно требовать выплаты неустойки, как дополнительной меры защиты прав. Такой датой считается день, когда будет зарегистрирована претензия, которую потребитель направляет в адрес продавца.

    • Такая передача претензии должна быть подтверждена. Если претензия передается лично, то это может быть подпись продавца или его представителя, внесение данных о претензии в специальный журнал или иной способ.
    • Если продавец отказывается от принятия претензии, то ее необходимо направить по почте. Документы, выданные в почтовом отделении и будут доказательством.

    Затем следует срок, отведенный законом для продавца на рассмотрение претензии. Если в этот период от него не последует никаких действий, которые будут направлены на урегулирование претензий потребителя, у покупателя возникает право требовать возмещения убытков и взыскания неустойки в судебном порядке.

    Отметим, что неустойка может быть установлена и во внесудебном порядке. Это возможно, если стороны договорились мирно уладить ситуацию и сами рассчитали сумму неустойки. Такой договор лучше оформить письменно – соглашением.

    Неустойка в твердой сумме выплачивается в случае нарушения условий договора, процентная рассчитывается путем вычисления указанного процента от суммы убытков. Если нарушение договора связано со срывом сроков, неустойка рассчитывается: процент от суммы убытков умножается на количество дней просрочки.

    Первоначально потребитель должен предъявить претензию к продавцу. В которой указать требование о возмещении понесённых им убытков и неустойки. Продавец может рассмотреть претензию и посчитать требования потребителя законными и справедливыми и удовлетворить их.

    Если же этого не происходит, покупатель может защитить свои права в суде. В исковом заявлении он должен заявить требования, которые заявлялись в претензии.

    В случае, когда стороны дошли до судебного разбирательства, к продавцу могут быть применены дополнительные меры взыскания. Они необходимы в качестве наказания за отказ от удовлетворения законных требований покупателя. Таким средством является штраф, который назначается судом по требованию истца. Он составит 50 % от суммы иска, но только в части возмещения убытков.

    Бывают ситуации, когда даже после вынесения постановления по делу, продавец не согласен с таким исходом и не желает выплачивать денежные средства. В этом случае против него будет возбуждено исполнительное производство и взысканием займутся должностные лица государства – судебные приставы.

    Гражданский кодекс РФ позволяет уменьшить сумму неустойки, которая заявлена к уплате. Такое уменьшение возможно:

    • Стороны сами договорились уменьшить неустойку;
    • Заявлено ходатайство ответчика, в котором он просит уменьшить суммы выплаты. Это не означает автоматического признания ответчиком требований, которые заявлены истцом.

    Верховный арбитражный суд выпустил разъяснения, в которых указал, что по своей инициативе суд не может уменьшить размер неустойки. При заявлении такого ходатайства, ответчик должен будет доказать несоразмерность взыскиваемой неустойки тяжести нарушений условий договора. Например, он может доказать, что размер убытков, которые понес потребитель значительно ниже размера начисленной неустойки. При этом, у истца не возникает обратной обязанности по доказыванию несоразмерности неустойки.

    Иногда стороны идут на то, что в договоре ограничивают применение нормы, которая позволит уменьшить неустойку, но ВАС РФ указывает, что такая норма все равно будет применена.

    Доводы, которые может привести ответчик:

    • Тяжелая финансовая ситуация;
    • Неисполнение обязанностей контрагентами;
    • Арест, наложенный на денежные средства и имущество ответчика;
    • Недофинансирование из бюджета и другие доводы, которые укажут на тяжелое финансовое состояние ответчика, не позволяющее ему выплачивать суммы по иску в полном объеме.

    Таим образом, неустойка предусмотрена законодательством в качестве дополнительной меры ответственности в сфере потребления. Применяется она в отношении продавца, который допускает нарушение условий договора. Кроме того, такая мера может быть самостоятельно предусмотрена сторонами, при заключении ими договора.

    Размер такой договорной неустойки не может быть менее законной, но и не более стоимости работ по договору или стоимости иного предмета договора. Она может назначаться как в процентном отношении от суммы убытков, так и в твердой денежной сумме. В судебном заседании ответчик может заявить ходатайство об уменьшении суммы неустойки.

    Нет тематического видео для этой статьи.
    Видео (кликните для воспроизведения).

    Взыскать неустойку можно по договору оказания услуг или выполнения работ. Если продавец отказывается выплатить неустойку, вы можете обратиться в суд. Об этом — в данном видео:

    Изображение - С какого дня начинается неустойка и как определить точный адрес ответчика 909847562412
    Автор статьи: Артур Морозов

    Добрый день! Меня зовут Артур. Я уже более 9 лет работаю юристом. Являюсь профессионалом в своей области и хочу помочь всем посетителям сайта решать разнообразные вопросы. Все материалы для сайта собраны и тщательно переработаны для того чтобы донести в доступном виде всю необходимую информацию. Перед применением описанного на сайте, всегда необходима консультация со специалистами.

    Обо мнеОбратная связь
    Оцените статью:
    Оценка 5 проголосовавших: 8

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here