Претензия к застройщику

Предлагаем информацию по теме: "претензия к застройщику". Все вопросы вы можете задать нашему дежурному юристу или в комментариях к статье.

Изображение - Претензия к застройщику proxy?url=http%3A%2F%2Fbandp.ru%2Fwp-includes%2Fimages%2Fmedia%2Fdocument

Образец претензии застройщику о выплате неустойки был разработан юристами компании Бархатов и Партнеры специально для сайта.

Все адреса и паспортные данные людей являются вымышленными.

ООО «Экотаун»

Пучкову Андрею Викторовичу

Адрес почтовый: 127299, г. Москва, ул. Б. Академическая, д.5

Адрес места нахождения: 141400, Московская область,

г. Химки, квартал Международный, ул. Покровская, д. 42

От Ивановой Юлии Александровны,

зарегистрированной по адресу:

г. Химки, ул.Строителей д.5, кв. 201,

по договору о долевом строительстве жилья

Уважаемый Андрей Викторович!

Между мной, Ивановой Юлией Александровной, (далее — Участник) и ООО «Экотаун» (далее – Застройщик) заключен Договор № 25 участия в долевом строительстве от «12» ноября 2016 г., зарегистрированный Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Московской области (регистрационный округ № 50), запись регистрации № 50-50-42/117/2016-091 (далее – Договор). Договор заключен согласно Закона №214-ФЗ.

Объектом долевого строительства по Договору является Квартира № 46 (строительный номер по проекту), расположенная в Многоквартирном жилом доме № 01 корпус 5 по строительному адресу: Московская область, городской округ Химки, микрорайон Клязьма-Старбеево, вблизи квартала Клязьма (далее – Квартира).

Согласно п. 2.3., вышеуказанного Договора, срок передачи Застройщиком Квартиры Участнику до 31 декабря 2017 года.

Согласно п. 2.4., вышеуказанного договора, Участник при надлежащем выполнении своих обязательств по Договору получает право требования на передачу Квартиры от Застройщика Участнику.

В соответствии со ст. 6 ФЗ-214 Застройщик обязан был сообщить о переносе сроков передачи квартиры за два месяца до срока, указанного в Договоре, однако этого сделано не было.

Со своей стороны, заявляю, что все условия по настоящему Договору исполнила полностью и надлежащим образом. Оплатила по условиям Договора стоимость квартиры в размере 3000000 (Три миллиона) рублей 00 копеек, что подтверждается платежным поручением № 154 от 18.11.2016 г. (копия в приложении);

Застройщиком грубо нарушены условия договора, а именно нарушен срок передачи мне объекта долевого строительства, а это существенное нарушение условий договорных обязательств.

В соответствии со ст. 10 Федерального Закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ, в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору сторона, не исполнившая своих обязательств или ненадлежащее исполнившая свои обязательства, обязана уплатить другой стороне предусмотренные настоящим Федеральным законом и указанным договором неустойки (штрафы, пени) и возместить в полном объеме причиненные убытки сверх неустойки.

В соответствии с ч. 2 ст. 6 Федерального Закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ, в случае нарушения предусмотренного договором срока передачи участнику долевого строительства объекта долевого строительства застройщик уплачивает участнику долевого строительства неустойку (пени) в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день исполнения обязательства, от цены договора за каждый день просрочки. Если участником долевого строительства является гражданин, предусмотренная настоящей частью неустойка (пени) уплачивается застройщиком в двойном размере.

Согласно ч. 9 ст. 4 Федерального Закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ, к отношениям, вытекающим из договора, заключенного гражданином — участником долевого строительства исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, применяется законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей в части, не урегулированной настоящим Федеральным законом. В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1 моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда.

Компенсацию морального вреда, причиненного в результате ненадлежащего исполнения обязательств Застройщика, оцениваю в 90000.00 (девяносто тысяч) рублей.

Просрочка исполнения обязательств по договору на 31.03.2018 г. составила 90 (Девяносто) календарных дней. Сумма неустойки составляет 148500 (Сто сорок восемь тысяч пятьсот) рублей 00 копеек,

3000000*0,055%*90 = 148500 рублей

N — сумма неустойки,

А — сумма договора долевого участия (именно ДДУ, а не договор уступки),

0.055% — 1/150 ставки рефинансирования (для участников — физических лиц),

В — количество дней просрочки

На основании изложенного и руководствуясь действующим законодательством,

Предлагаю Вам в добровольном порядке в течение 10 календарных дней с даты получения настоящего письма погасить возникшую неустойку в сумме 148500 (сто сорок восемь тысяч пятьсот) рублей 00 копеек. Сумму неустойки просьба перечислить на расчетный счет Участника по Договору Ивановой Юлии Александровне по следующим реквизитам:

Получатель (ФИО): Иванова Юлия Александровна

Номер счета: 40817810640440065478

Банк получателя: ОАО «Сбербанк России»,

Корр. счет: 301018104000000000225,

ИНН: 7707083893, КПП: 775001001.

Настоятельно рекомендуем принять участие в мирном урегулировании данного вопроса, что позволит обеим сторонам сэкономить время и деньги.

В случае неисполнения Ваших обязательств в выше обозначенный срок, при отсутствии конструктивных предложений с Вашей стороны по урегулированию ситуации, буду вынуждена обратиться в суд города Химки о взыскании в мою пользу законной неустойки в связи с нарушением сроков передачи объекта долевого строительства, компенсации морального вреда, возмещения в полном объеме причиненных убытков сверх неустойки, 50% штрафа за неисполнение требования Потребителя в добровольном порядке в соответствии с Законом о защите прав потребителя, а также расходов за оказание юридических услуг.

Читайте так же:  Налог на дарение земельного участка не родственнику и родственнику

С уважением __________________/ Иванова Ю. А.

Как составить претензию застройщику за нарушение сроков ДДУ

ЭТО ПИСЬМО ЗАСТАВИТ ЗАСТРОЙЩИКА ЗАПЛАТИТЬ ВАМ НА 200,000 БОЛЬШЕ

Если застройщик тянет с ключами, то первый вопрос, который приходит на ум: как написать претензию застройщику за нарушение сроков ДДУ? Эта досудебная претензия, в теории, дает компенсацию без суда.

В реальности застройщик не платит по ней ни рубля, ведь на десять претензий 9-17% участников долевого строительства подадут иск. А если такая горсть, зачем платить всем?

По этой причине идите в суд взыскивать неустойку по договору ДДУ, не дожидаясь выплат. Ведь если вы подаете иск вместе с претензией, то уменьшаете риски неполучения денег после суда, поскольку судитесь на 30 дней быстрее и обгоняете девелопера до вывода им денег в офшор.

Смысл подачи застройщику требования об уплате неустойки – получить право на 50% штрафа от пени. Он полагается, когда ответчик игнорирует претензию. Если пени 200,000 рублей, то штраф плюс 100,000 рублей

Пишите претензию о выплате неустойки один раз, даже если задержка ключей после претензии берет новые высоты. К примеру, у вас 50,000 рублей пени в день посылки претензии. Вы её отослали. Пока ждали ответа — накопили еще 100,000. Подали иск.

Процесс идет три месяца. Неустойка в это время увеличивается, и судья взыскивает штраф к пеням, которые образовалась на день решения суда. Обо всех 56 нюансах взыскания можете узнать в статье как взыскать неустойку по дду.

Содержание:

Номер один. Придите к застройщику в офис и передайте ему претензию в руки. Кому именно из застройщика? Это вопрос.

Вы передаете её сотруднику. Он ставит роспись. Указывает должность. Выдает входящий номер. И, самое важное, этот человек должен иметь право подписывать претензию от имени застройщика. Если окажется, что не имел, то суд откажет в штрафе. Поэтому этот способ подачи претензии с рисками.

Безопасный способ передачи претензии – отправить её письмом через почту России. Мы используем этот метод, потому что он себя зарекомендовал за 8 лет практики.

КАК ВРУЧИТЬ ПРЕТЕНЗИЮ ЗАСТРОЙШИКУ ЗА НАРУШЕНИЕ СРОКОВ ДДУ

Изображение - Претензия к застройщику proxy?url=https%3A%2F%2Frsokolova.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F10%2Fpretenziya-po-ddu

Образец претензии застройщику о нарушении сроков сдачи дома 2018

  1. Составляйте претензию
  2. Пишите, что вы участник долевого строительства
  3. Купили жилье по договору
  4. Застройщик должен был передать вам квартиру, но не передал
  5. Поэтому вы требуете неустойку
  6. Высчитывайте её по формуле калькулятора неустойки по дду: 1/300 х 2 х Ставка рефинансирования х Стоимость ДДУ х Кол-во суток задержки
  7. Заявляйте моральный вред в 50,000 рублей
  8. Если снимали квартиру, то и компенсацию за аренду жилья
  9. Ставьте подпись
  10. В шапке заполняйте данные застройщика
  11. Распечатывайте две копии письма. Одно сохраните себе, второе несите на почту
  12. Делайте почтовое отправление ценным письмом
  13. На почте возьмите опись вложения. Это доказательство, что именно претензия находилась в отправлении, а не подписка на Спид-инфо
  14. Передайте претензию, уведомление о вручении и опись вложения сотруднику почты. Он выдаст квитанцию об отправке и второй экземпляр описи. Все эти документы – свидетельства, что вы верно составили застройщику претензию за нарушение сроков ДДУ. А это дает вам минимум 50,000 рублей
  15. Ход письма мониторьте на сайте Почты России

Нужно ли указывать реквизиты в претензии? Можете написать так: «Для уточнения реквизитов для перечисления денежных средств прошу связаться по телефону (ваш номер)

Адрес отправления ставьте компании, с кем заключен ДДУ, а не у кого покупали квартиру. Ведь продавец — это зачастую не застройщик. Он — «Рога и Копыта», а офис, где заключали сделку, известный бренд. И этот бренд не имеет юридического отношения к вашему ЖК.

Дело в том, что 95% застройщиков держат бренд только для заключения договоров. И ни одна стройка на самом деле не числится на нем. Под собой, на словах, он открывает десятки компаний под застройку каждого из своих ЖК. Если банкротство какого-то ЖК появляется на горизонте, то оно не затрагивает сам бренд.

Поэтому заходите на сайт Федеральной Налоговой Службы и в выписке ЕГРЮЛ по ИНН застройщика вы узнаете адрес для отправки.

Изображение - Претензия к застройщику proxy?url=https%3A%2F%2Frsokolova.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F10%2Fpretenziya-po-ustpuke

Образец претензии застройщику о выплате неустойки по переуступке права требования

Требование об уплате неустойки отправилось девелоперу? Это не значит, что он начал её рассматривать. Рассмотрение идет с даты получения застройщиком письма в руки.

Как десять суток проходит с получения, то считается, что застройщик рассмотрел претензию. Ежели он не идет за письмом, то через тридцать дней оно возвращается обратно. И претензия считается полученной им.

Цену за квартиру при подсчете неустойки берите из ДДУ. Цены между ДДУ и уступкой могут различаться на 10-500%. И если вы посчитаете неустойку по переуступке, то суд может отказать в штрафе

Если продавец не передал ДДУ, то получите его перед тем, как отправлять претензию о выплате неустойки застройщику. Почему продавец не передает ДДУ? Он не хочет, чтобы вы знали реальную цену квартиры. Потому что, увидев её, вы начнете задавать вопросы. А чем больше вопросов, тем меньше продаж. Да и если вы вдруг знаете, что при отказе от квартиры вы возвращаете лишь цену ДДУ, а не сколько заплатили, то, возможно, откажетесь от сделки.

Читайте так же:  Как лишить мать родительских прав

Получить ДДУ вы можете у продавца, у застройщика или в Росреестре.

Изображение - Претензия к застройщику proxy?url=https%3A%2F%2Frsokolova.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F10%2Fpretenziya-po-defektam-kvartiry

Претензии об устранении недостатков

Если пени набежало более 300,000 рублей, то пишите претензию и иск одновременно. Застройщик так и так проигнорирует претензию. Зато вы сэкономите месяц на суде. А месяц – роль важная. Ведь если взыскиваете неустойку как черепаха, а застройщик банкротится или выводит активы, то игра не стоит свеч.

Если неустойка менее 300 тыс. руб., то подождите, пока застройщик рассмотрит претензию и подавайте иск. Так накопится больше неустойки.

Кстати, чуть не забыл, заявляйте сумму к взысканию не более 400,000 рублей. Ведь судьи режут крупные неустойки больше, чем маленькие в 95% случаях.

Мы надеемся, статья «как написать претензию застройщику за нарушение сроков ДДУ» помогла вам вникнуть в суть этого процесса. Хотите узнать сколько стоит составить претензию? Откройте предложения. Или можете скачать готовые шаблоны, вставить свои данные и послать их застройщику.

Выбор между претензией и исковым заявлением основывается на сложности возникшего по ДДУ спора.

Смещение сроков сдачи строительного объекта в эксплуатацию – это право застройщика, закрепленное в любом договоре долевого участия.

При этом закон закрепляет за застройщиком и обязанность известить как дольщиков, так и инвестора о смещении срока за 60 дней до даты, с которой предполагается смещение. Извещение должно содержать в себе изложение причин, в силу которых увеличение срока сдачи объекта является обоснованным.

Однако обоснование смещения, приведенное застройщиком, может быть расценено дольщиками и инвестором совсем не обоснованным. Поэтому, даже при условии того, что застройщик исполнил обязанность по извещению своих договорных контрагентов о продлении срока, как дольщики, так и инвестор имеют право предъявить застройщику претензию.

Разумеется, претензия в данном случае не изменит запланированное застройщиком смещение срока, и целью ее направления может быть только взыскание с застройщика неустойки, предусмотренной ДДУ за нарушение срока сдачи объекта в эксплуатацию.

Договоры долевого участия в строительстве относятся к наиболее сложным в современном российском праве, поскольку включают в себя множество правоотношений, начиная с инвестирования и заканчивая субподрядом. Поэтому необдуманное подписание ДДУ недопустимо, какие бы обещания ни давал застройщик в рекламных буклетах.

Нет тематического видео для этой статьи.
Видео (кликните для воспроизведения).

Договор долевого участия должен быть внимательно изучен, в том числе и в части сдачи объекта в эксплуатацию. Раздел ДДУ, включающий в себя сведения о сроках, не должен допускать разночтений и двоякого толкования.

Так, дата сдачи в эксплуатацию объекта долевого строительства может быть установлена в следующих вариантах:

  • конкретной датой (число, месяц, год);
  • конкретным кварталом года;
  • конкретным полугодием года.

Хотя и квартал, и полугодие охватывают большой промежуток времени, все же они дают дольщику право на получение неустойки со дня:

  • следующего за последним днем конкретного квартала;
  • следующего за последним днем конкретного полугодия.

Если срок сдачи был установлен на определенную дату, то право на неустойку возникает со дня, следующего за датой планировавшейся сдачи объекта.

Существует еще один вид установления срока в ДДУ – ориентировочный. Например, срок сдачи может быть описан как «ориентировочно 2 квартал 2022 года с передачей жилья в 30-дневный срок с даты разрешения». В таком случае право на получение неустойки возникает спустя 30 дней от последнего числа второго квартала.

Обращаем внимание, что невнятные сроки в ДДУ не освобождают застройщика от ответственности за нарушение договорных сроков.

Изображение - Претензия к застройщику proxy?url=https%3A%2F%2Fzakonius.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2019%2F01%2Fpretenziya-k-zastrojshchiku-1

Претензии по внешним и скрытым дефектам строительства

К дефектам сданного объекта могут быть отнесены:

  1. некачественная отделка и кладка;
  2. неправильная установка окон и дверей;
  3. дефекты термоизоляции и кровли и т.д.

Наружные (видимые) дефекты следует фиксировать сразу в момент приема жилья. Подпись дольщика в акте приема-передачи является свидетельством того, что внешних дефектов при первичном осмотре жилого помещения выявлено не было.

Это не значит, что написание претензии или обращение в суд станут невозможными, просто потребуются дополнительные траты на экспертизу, которая подтвердит, что дефекты возникли по вине застройщика.

В отношении скрытых дефектов будет действовать срок гарантии, предоставляемый застройщиком.

Например, дефекты отопительной системы, термоизоляции, кровли могут быть выявлены только при возникновении соответствующих климатических условий.

Так, установить протекание кровли можно лишь во время осадков, а дефекты термоизоляции – во время холодного сезона. Срок гарантии застройщика, равный пяти годам, охватывает период, достаточный для выявления скрытых дефектов, и предъявлять застройщику претензии можно в течение всего срока действия гарантии.

Практика показывает, что безусловными рекордсменами в части предъявления претензий являются нарушение сроков сдачи объекта строительства и дефекты в работе застройщика.

Помимо этих оснований, причинами направления претензий могут быть:

  • нарушение плана конструкции, при котором полученное жилье может быть меньше по площади, чем запланированное;
  • неудовлетворительное качество жилья и огрехи в ремонте;
  • несоответствие между планом здания и реально выстроенным зданием;
  • нарушение застройщиком технических норм строительства.
Читайте так же:  Пятерочка – оставить жалобу

Еще раз напомним, что претензия должна содержать требования, иначе смысла в ней нет. Разумеется, никто не может запретить дольщику написать претензию застройщику и сообщить посредством нее, что руководитель строительной компании нарушает договор и что дом не сдан в эксплуатацию в установленные сроки. Но польза от такой претензии будет нулевой.

Для того чтобы претензия дала результат, она должна:

  • содержать в себе требования, предусмотренные договором или в силу закона;
  • быть мотивированной;
  • быть направленной в срок;
  • быть правильно врученной.

К числу требований, которые могут быть предъявлены в претензии, относится требование выплаты неустойки. Разумеется, сумма, на которую претендует автор претензии, должна быть рассчитана им самостоятельно.

Как правило, размер неустойки содержится в самом тексте ДДУ. Если договор не содержит этих сведений, то расчет производится в соответствии с Законом «Об участии в долевом строительстве».

Так, юридическое лицо может претендовать на неустойку в размере 1/300 ставки рефинансирования от стоимости квартиры, установленной ЦБ РФ на момент предъявления претензии, а физическое лицо – в виде 1/150 от того же показателя за каждый день просрочки.

Не смысла приводить действующую на настоящий момент ставку рефинансирования ЦБ, поскольку цифра эта нестабильна и подвергается изменениям в среднем три раза в год.

Если говорить о схеме подсчета неустойки, то выглядеть она будет следующим образом:
Ставка ЦБ/150×стоимость квартиры×количество дней просрочки.

Самостоятельный расчет довольно сложен, поэтому рекомендуем воспользоваться калькулятором неустойки по ДДУ непосредственно на нашем сайте. Калькулятор постоянно отслеживает изменения в ставке рефинансирования и производит расчеты в соответствии со ст. 6 Закона «Об участии в долевом строительстве».

Помимо требования о выплате неустойки, претензия может содержать в себе и ревиндикационные требования, связанные с возмещением понесенных убытков, возникших из-за неисполнения застройщиком своих договорных обязательств.

К убыткам могут быть отнесены:

  • траты дольщика на съемное жилье за весь период просрочки;
  • затраты дольщика на ремонт, вызванный дефектами строения;
  • затраты дольщика на оплату консультации юриста и т.д.

Помимо этого, в претензии могут содержаться требования по возмещению морального ущерба.

Не лишним будет сообщить, что все траты, на которые будет ссылаться дольщик в своих требованиях, должны быть подтверждены соответствующими документами.

Требования не обязательно должны быть материального характера или связанными с выплатами определенных денежных средств. Так, требования могут касаться:

  • вопросов бесплатного устранения дефектов строения силами застройщика;
  • вопросов снижения цены договора в связи с дефектами строения или с нарушением срока сдачи в эксплуатацию.

То, каким образом претензия будет написана, нигде не регламентируется. Это значит, что пишется она в произвольной форме и с содержанием, достаточным для того, чтобы адресат претензии понял, кто и чего от него хочет.

Стиль написания при этом не имеет никакого значения – претензия может быть написана как юридическим языком, так и с использованием уместных просторечных оборотов.

Для того чтобы претензия стала обязательной для рассмотрения застройщиком, она должна содержать в себе:

  1. наименование застройщика;
  2. ФИО, место жительства и контактные данные автора претензии;
  3. номер ДДУ и дату его подписания;
  4. изложение событий, которые привели к написанию претензии – просрочка, брак в строительстве и т.д.;
  5. ссылку на пункт договора, которая обязывает застройщика поступить так, как того требует автор претензии;
  6. расчет неустойки, перечисление затрат дольщика в связи с тем, что застройщик не выполнил свои обязанности;
  7. обоснование морального ущерба, если претензия содержит это требование. Обоснованиями могут быть ссоры в семье, скитания с вещами по съемным квартирам, нервные заболевания и иные обстоятельства;
  8. собственно требования к застройщику о выплате определенной суммы в соответствии с приведенными расчетами и подтверждениями затрат либо требования по снижению суммы договора, устранению недостатков, расторжению договора и т.д.;
  9. банковские реквизиты автора претензии для перечисления на них денег, истребуемых в претензии;
  10. дату составления претензии и подпись ее автора.

Если вы требуете расторжения договора, то внесение предварительной претензии застройщику переходит в разряд обязательных в силу ст.445 ГК РФ. Срок ответа на подобную претензию составляет 30 дней. Обращение в суд будет возможно только при условии подачи претензии.

Кроме того, для обоснования материальных требований к претензии прилагаются:

  • копия ДДУ;
  • квитанции, чеки, расписки, договоры о найме жилья и т.д.
  • заключение эксперта, если речь идет о скрытых дефектах;
  • любые другие документы, которыми подтверждается ущерб как материальный, так и моральный.

Изображение - Претензия к застройщику proxy?url=https%3A%2F%2Fzakonius.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2019%2F01%2Fpretenziya-k-zastrojshchiku-2

Все документы указываются списком в разделе «Приложения», который располагается после перечисления требований к застройщику.

Желательно предупредить застройщика, что претензия является способом досудебного рассмотрения спора и в случае неудовлетворения требований последует обращение в судебные органы.

Сроки рассмотрения и правила направления претензии

Застройщик обязан рассмотреть претензию в 10-дневный срок и либо согласиться с ее доводами и исполнить требования, либо отказать в их удовлетворении.

Вполне возможен вариант, при котором застройщик вообще не отреагирует на претензию. Расстраиваться из-за этого, писать ему письма, требовать ответа не стоит. Отсутствие ответа на претензию в течение 20 дней можно приравнивать к отказу в ее удовлетворении и обращаться в суд, приложив копию претензии к исковому заявлению в качестве дополнительного доказательства.

Читайте так же:  Куда звонить если нет света

Отсутствие ответа застройщика, его отказ в удовлетворении претензии или тот факт, что вы вообще не направляли предварительную претензию, не будут являться препятствием для обращения в суд.

Поэтому не столь важно иметь доказательства направления претензии застройщику. Если вы считаете, что подтверждение вам необходимо, то следует прибегнуть к следующим вариантам получения:

  • вручите претензию лично или через посыльного. При этом потребуйте, чтобы должностное лицо застройщика расписалось в получении на втором экземпляре претензии и проставило дату получения;
  • отправьте претензию заказным письмом с обратным почтовым уведомлением о вручении.

Юридический Яндекс Дзен! Там наши особенные юридические материалы в удобном и красивом формате. Подпишитесь прямо сейчас.

Активный рост числа возводимых многоэтажек логично должен обеспечивать жителей страны жильем. Даже с учетом того, что квадратные метры приобретаются, спрос есть всегда. И застройщики, которые не всегда честные, могут манипулировать сроками сдачи, качеством вводимого в эксплуатацию объекта. Неудивительно, что у людей возникает претензия к застройщику. Для решения ситуации важно знать, как ее составить и донести до ведома второй стороны, которая не желает делать то, что ранее оговорено.

Претензия застройщику о нарушении сроков сдачи жилья

Случаи, когда застройщиком затягиваются сроки сдачи, участились, неудивительно, что недовольство вложившихся в квартиры граждан растет, ведь они уже могли справлять новоселье. Вполне законно строительная компания может отодвигать сроки сдачи, но при этом должна сообщать как минимум за 60 дней до предполагаемой даты.

Важно! Сами покупатели решают соглашаться или нет на подобное предложение. Даже если их предупредили, они имеют право требовать неустойку и подавать претензию. Ведь решение исключительно добровольное.

Дольщикам стоит понимать, что пускать ситуацию на самотек нельзя, а уж тем более жалеть застройщика, иначе своих квадратных метров можно вовсе не дождаться. Есть договор, законы и сроки сдачи. Если что-либо нарушается, за это нужно отвечать. Ведь застройщик вряд ли войдет в положение о затрудненном финансовом положении, так же как и банк.

Изображение - Претензия к застройщику proxy?url=https%3A%2F%2Fstranazakonov.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F01%2F3-2-450x600

Пишут претензию и в свободной форме, но соблюдая при этом нормы делового языка. Изложение: четкое, лаконичное, без угроз и приукрашивания. Удобнее всего воспользоваться готовым образцом с заполнением пустых граф. Прежде чем направлять ее непосредственно застройщику полезно все же получить консультацию у специалиста. У второй стороны точно есть юристы, которые смогут эту претензию отклонить, если она будет составлена неверно. Очень важно при написании ссылаться на нормы закона и пункты соглашения, которые нарушаются.

В законе нет единой формы подобного бланка, удобно использовать представленные ниже. Еще важно знать структуру документа и придерживаться ее при составлении. Среди основных моментов:

  1. Реквизиты сторон. То есть указать, от кого она исходит и к кому направляется.
  2. Данные счета для перечисления средств в счет неустойки.
  3. Основания, которые дают право ее направлять. В данном случае – это договор долевого участия или другой документ, что утверждает взаимоотношения сторон.
  4. Указать какой пункт договора нарушен. Если это вопрос касательно сроков сдачи объекта, то когда он должен быть сдан. Внести причины, по которым сдача не произошла.
  5. Обоснованные расчеты, ссылаясь на нормативные акты и известные данные: ставка рефинансирования и сумма договора.
  6. Требования. Пункт – важный, для такого типа документа. В число претензий следует включить: обязанность выплатить неустойку, передать жилье, и ответить на претензию. В последнем случае устанавливается конкретный срок на ответ.
  7. Внести данные, что при отсутствии реакции будет сформирован судебный иск.
  8. Дата и подпись того, кто составлял документ.

Важно понимать в каких случаях возможна претензия, это законные основания. Среди основных – затягивание срока сдачи объекта. Именно по этому вопросу больше всего претензий. По закону требовать неустойку можно еще в случаях:

  • Недостатки строительства. Среди них: трещины, промерзание, некачественная установка окон и т. д. Для того чтобы претензию можно было предъявить важно не принимать объект с дефектами, в особенности это касается явных недостатков. Если осмотр квартиры был невнимательный и акт приема-передачи подписан, то и вменять застройщику нечего. Что касается дефектов, что проявляются позже, таких как промерзание стен, то для предъявления такой претензии на работы должна быть гарантия.
  • Несоответствие метража, заявленному в документах – меньше, чем было оплачено.
  • Некачественный ремонт – действуем аналогично первому пункту.
  • Наличие дополнительных объектов, которых по плану быть не должно. Это пристройки, подвалы и т. д.
  • Нарушение технических норм строительства.

Изображение - Претензия к застройщику proxy?url=https%3A%2F%2Fstranazakonov.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F01%2F2-3-428x600

Детальнее следует разобраться в отношении нарушения сроков. Первичный договор может быть составлен так, что понять, когда же срок сдачи сложно. Ситуации:

  1. Точная дата. Если срок указан «не позднее 31.10.2017», то со следующего дня 1.11.2017 уже можно составлять претензию о неустойке, так как уже идет просрочка.
  2. Квартальное обозначение. В договоре будет формулировка «во 2 квартале 2017 года». Второй квартал длится с апреля по июнь, то есть последний его день 30 июня. Просрочка начинается с 1 июля.
  3. Иногда формулировка более расплывчатая и может зависеть от сроков получения разрешений на ввод в эксплуатацию. В таком случаев в договоре указывается «ориентировочный срок 4-й квартал 2017 года». Тут же вносятся данные, что передача квартиры произойдет в течение 30 дней с даты получения разрешения. То есть в этом случае крайний срок ввода в эксплуатацию – 31 декабря, а период передачи квартиры дольщику 30 января. То есть со следующего дня уже можно считать просрочку.
Читайте так же:  Почему могут не дать ипотеку при покупке дома и как повысить свои шансы на получение кредита

Важно! Застройщики могут идти на уловки и указывать в договоре примерно такие формулировки: «ориентировочные сроки…», «планируемые…», «не гарантируемые застройщиком…» и т. п. Это не освобождает от ответственности за просрочку, ведь какую-то дату он указать обязан, от которой и можно отталкиваться.

Расчет неустойки в досудебной претензии застройщику

Просчет неустойки проводится согласно ФЗ № 214. Сумму, которую нужно уплатить в виде неустойки дольщику равняется 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ на день выполнения обязательств. Данная сумма просчитывается от стоимости договора за каждый день просрочки. В случае если неустойка просчитывается для физического лица, то ее размер равняется 1/150 от суммы договора.

Изображение - Претензия к застройщику proxy?url=https%3A%2F%2Fstranazakonov.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F01%2F4-1-600x307

Для того чтобы провести расчет самостоятельно и указать сумму в претензии нужно имеет такие данные:

  1. Цена квартиры, посмотреть ее можно в договоре.
  2. Период сколько длится просрочка, согласно информации указанной выше.
  3. Ставка рефинансирования ЦБ. На данный момент она составляет 9%.

Пример расчета неустойки, если ее запрашивает физическое лицо – дольщик. Отталкиваться нужно от 1/150 от ставки рефинансирования. Коэффициент неустойки за 1 день:

Сумма договора – 2 млн рублей в итоге за каждый день просрочки нужно запрашивать:

Осталось только умножить на количество дней, что уже просрочены. Понятно что сумма довольно крупная и застройщику очень невыгодно задерживать объект. Кроме неустойки, если дело дойдет до суда, можно заявлять возмещение:

  • Убытки из-за срыва сроков сдачи. К примеру, если участники ДДУ снимают квартиру.
  • Моральный ущерб.
  • Судебные расходы.

Важно! Чтобы претендовать на указанные возмещения важно доказать, что они имели место и подтвердить это документами.

В законе (ФЗ № 2300-1) указан срок – 10 дней, в который застройщику нужно рассмотреть претензию, но есть и другие варианты:

  1. Лицо, запрашивающее неустойку, само указывает срок, зачастую 10-20 дней. При этом лучше записать конкретную дату, чтобы не было двусмысленности понимания.
  2. Застройщик в ответном обращении предлагает свои сроки перечисления неустойки. Дело дольщика соглашаться с этим или нет.

Если в любом из вариантов сроки нарушаются или застройщик никак не реагирует на обращение или отказывает в удовлетворении претензии можно и нужно обращаться в суд.

Изображение - Претензия к застройщику proxy?url=https%3A%2F%2Fstranazakonov.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F01%2F5-1

Часто застройщик грешит еще тем, что объект предоставляется в срок, но качество его неудовлетворительное. Мириться с этим не нужно и по этому поводу также можно подать претензию.

По законам РФ застройщик несет ответственность (гарантийные обязательства) касательно всех проведенных им работ на протяжении 5 лет. Иногда гарантия от застройщика за некачественное строительство в договорах прописывается на более продолжительный срок. Сред существенных проблем:

  • Протекает крыша.
  • Подтапливаются подвальные помещения.
  • Плохое качество межпанельных швов.
  • Промерзают стены.
  • Батареи не греют.
  • Другие претензии, по качеству строительства, что не соответствуют нормативу.

Важно! Застройщик обязан выдавать гарантию на все проведенные им работы, в том числе должна присутствовать гарантия на окна в новостройке.

Подавать претензию, как утверждает законодательство, имеют право не только участники долевого строительства, но и обслуживающие здание компании и кто купил такую недвижимость уже после сдачи ее в эксплуатацию.

В общем виде правила написания претензии аналогичны, а вот варианты возмещения отличаются:

  1. Бесплатное исправление (устранение дефектов) в адекватные сроки.
  2. Если еще не выплачена сумма по ДДУ, то уменьшение цены договора, согласно выявленным недочетам.
  3. Возмещение расходов, понесенных при устранении.

При отсутствии реакции также следует обращаться в суд с соответствующей жалобой о взыскании неустойки.

Для того чтобы застройщик ознакомился с претензией, ее необходимо его вручить любым способом. Варианты, следующие:

  • Лично в руки — оптимальный вариант. Для этого нужно посетить офис застройщика. Саму претензию следует составить в 2 одинаковых экземплярах, один из которых оставить в офисе. Важно получить официальную ее регистрацию с отметкой о принятии. Она должна быть проставлена официальным представителем строительной компании.
  • Через курьера. Поручая такую задачу человеку важно пояснить. Что на втором экземпляре должна быть отметка о принятии.
  • Отправить по почте. При этом важно направлять претензию только заказным письмом с оформлением уведомления о доставке. Само письмо, должно быть, с описью вложения (форма 8).

Претензия и исковое заявление к застройщику об устранении недостатков: образцы

Нет тематического видео для этой статьи.
Видео (кликните для воспроизведения).

Ниже можно скачать образцы претензий застройщику и пример искового заявления:

Изображение - Претензия к застройщику 909847562412
Автор статьи: Артур Морозов

Добрый день! Меня зовут Артур. Я уже более 9 лет работаю юристом. Являюсь профессионалом в своей области и хочу помочь всем посетителям сайта решать разнообразные вопросы. Все материалы для сайта собраны и тщательно переработаны для того чтобы донести в доступном виде всю необходимую информацию. Перед применением описанного на сайте, всегда необходима консультация со специалистами.

Обо мнеОбратная связь
Оцените статью:
Оценка 4.9 проголосовавших: 12

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here