Отключение воды за неуплату миф или реальность

Предлагаем информацию по теме: "отключение воды за неуплату миф или реальность". Все вопросы вы можете задать нашему дежурному юристу или в комментариях к статье.

Как происходит отключение воды за неуплату, законно ли это и как выглядит предупреждение?

Изображение - Отключение воды за неуплату миф или реальность proxy?url=http%3A%2F%2Fmoepravo.guru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F03%2Fotklyuchenie_vody_za_dolgi_1_29145004-400x320

Рост тарифов на ЖКУ провоцирует ситуации, когда собственники становятся должниками по их оплате.

Управляющие компании всеми доступными им мерами пытаются взыскать средства с владельцев жилых помещений.

Выключение воды за неуплату – мера взыскания долга за предоставляемую услугу.

Однако не все действия поставщиков услуг являются законными. Именно о том, законно ли выключать водоснабжение за неуплату, мы и поговорим в этой статье.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу юридическую проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 110-27-91 . Это быстро и бесплатно !

Предоставление гражданам ЖКУ регулируют Правила, утверждённые Постановлением Правительства РФ N 354 от 06.05.2011 г. Согласно этому документу поставщик может приостановить или ограничить предоставление услуг после предварительного направления в адрес должника уведомление.

Основанием для приостановки услуги считается:

  1. Неоплата в течение трёх месяцев.
  2. Неполная оплата за тот же период после получения уведомления от поставщика.
  3. Нарушение заключённого между должником и поставщиком соглашения по погашению задолженности.

Тот же документ гласит, что по санитарным нормам запрещено приостанавливать подачу:

  • Изображение - Отключение воды за неуплату миф или реальность proxy?url=http%3A%2F%2Fmoepravo.guru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F03%2Fotoplenie_1_29145735-400x266холодной воды;
  • отопления;
  • газа, предназначенного для отопления;
  • канализации.

Без них помещение автоматически становится непригодным для проживания, следовательно, нарушается ЖК РФ. Прямой запрет на выключение холодной воды и отопления содержится в пункте 307 Постановления Правительства РФ.

Коммунальщики имеют право отключить:

  • горячую воду;
  • электричество;
  • домофон;
  • газ, предназначенный для приготовления пищи.

Ограничение поставки водоснабжения неплательщику производится в следующем порядке:

    Должнику направляется уведомление о предполагаемой приостановке водоснабжения при неоплате задолженности в течение 30 дней. Предупреждение доставляется по почте заказным письмом или вручается адресату под расписку.

Правильно составленное предупреждение должно содержать следующие пункты:

  • полное ФИО должника;
  • адрес жилого помещения;
  • номер лицевого счёта;
  • период задолженности;
  • сумма долга;
  • дата погашения долга.
  • Изображение - Отключение воды за неуплату миф или реальность proxy?url=http%3A%2F%2Fmoepravo.guru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F03%2Fotklyuchenie_vody_za_neuplatu_1_29151141-400x297Если задолженность не погашена в отведённое время, поставщик услуги осуществляет её ограничение, при наличии такой технической возможности. Управляющая компания обязана дополнительно предупредить потребителя за 3 дня до предполагаемых действий.
  • Ограничение поставки коммунальной услуги действует 30 дней. Если за отведённое время со стороны должника не предпринято действий по оплате задолженности, коммунальная услуга отключается.
  • Приостановка поставки водоснабжения не означает, что должник может не оплачивать образовавшуюся задолженность. Поставщик имеет право взыскать средства через суд.
  • Предупреждение об отключении воды за неуплату, образец

    Изображение - Отключение воды за неуплату миф или реальность proxy?url=http%3A%2F%2Fmoepravo.guru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F03%2FObrazec_preduprezhdeniya_ob_otklyuchenii_vody_za_neuplatu_1_29153520-750x1032

    Ограничение или приостановка поставки коммунальной услуги возможно только в том случае, если данные действия не причинят неудобств другим собственникам помещений и не создаст угрозы причинения вреда общему имуществу МКД.

    Выключение горячей воды за неуплату в отдельной квартире осуществляется перекрытием или завариванием труб. Зачастую собственники-неплательщики пытаются воспрепятствовать коммунальщикам, на пуская их в квартиру. Но такая позиция может привести к дополнительным тратам.

    КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА


    УЗНАЙТЕ, КАК РЕШИТЬ ИМЕННО ВАШУ ПРОБЛЕМУ — ПОЗВОНИТЕ ПРЯМО СЕЙЧАС

    8 800 350 84 37

    Неплательщикам могут установить заглушку на водоснабжающую трубу из подвала МКД с помощью особенного приспособления. Данная манипуляция осуществляется за определённую стоимость, которую управленцы также взыскивают с должника.

    В результате собственник должен будет оплатить задолженность по оплате коммунальной услуги, штраф-пеню за просрочку и стоимость установки и впоследствии снятия заглушки с трубы.

    Осуществление выключения водоснабжения должно полностью соответствовать установленным законом правилам:

    1. Сумма задолженности не должна влиять на отключение. Единственным основанием является отсутствие оплаты в течение 3-х месяцев.
    2. Если должник не был уведомлен о выключении за 30 дней и дополнительно за 3 дня должным образом, действия производиться не могут.

    Если гражданин считает, что выключение водоснабжения поставщиками произведено незаконно, он долен действовать следующим образом:

    1. Изображение - Отключение воды за неуплату миф или реальность proxy?url=http%3A%2F%2Fmoepravo.guru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F03%2Fnet_vody_1_29154006-400x240Направить письменное заявление в управляющую компанию с требованием восстановить водоснабжение и произвести перерасчёт за период отключения.
    2. Если вода в квартире не появилась в течение трёх дней, составляется претензия для направления в Роспотребнадзор и Прокуратуру. К претензии прилагается экземпляр заявления, направленного в адрес УК.

    Собственник помещения может также подать исковое заявление в суд.

    К иску прилагаются фото и видео, подтверждающие отсутствие коммунальной услуги в квартире, свидетельские показания.

    Действенным доказательством является акт осмотра, составленный в присутствии двух свидетелей.

    Унифицированных форм составления претензий и жалоб не существует, поэтому оформляются они по общим правилам составления деловых бумаг:

      Претензия УК составляется на имя её руководителя. Документ содержит следующие пункты:
    • наименование организации;
    • личные данные заявителя(ФИО, адрес, контакты);
    • суть претензии со ссылками на нормы закона. В данном пункте необходимо указать на незаконность отключения в связи с отсутствием уведомления или при наличии частичной оплаты;
    • требование восстановить подачу коммунальной услуги в конкретные сроки и произвести перерасчёт платежей за период отключения;
    • дата и подпись.
    Читайте так же:  Кто отвечает за горячую воду в квартире и какой должна быть температура

    К претензии прилагается квитанция об оплате счета (при наличии).

    Нет тематического видео для этой статьи.
    Видео (кликните для воспроизведения).

    Образец претензии управляющей компании об отключении горячей воды.

  • Изображение - Отключение воды за неуплату миф или реальность proxy?url=http%3A%2F%2Fmoepravo.guru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F03%2Fnapisat_zhalobu_1_29154827-400x382Жалоба в Жилинспекцию или Прокуратуру подаётся после получения отрицательного ответа от УК или при полном игнорировании требований потребителя. Составляется она на имя руководителя организации и включает в себя пункты:
    • наименование организации;
    • личные данные заявителя;
    • описание обстоятельств дела с указанием на факт незаконного отключения. В данному пункте описывается обращение с претензией в УК, и сообщается о содержании ответа организации;
    • просьба дать оценку действиям сотрудников УК;
    • дата и подпись.

    К жалобе прилагается экземпляр претензии, направлявшийся в УК и полученный от неё ответ.

    Скачать образец жалобы об отключении горячей воды.
    Исковое заявление в суд подаётся после получения ответа контролирующих органов. при условии, что проблема не решена или в том случае, если есть возможность доказать причинённый отключением моральный вред. Подобные дела находятся в юрисдикции районных судов, поэтому обращаться необходимо в данную организацию.

    Документ составляется по общим правилам и включает в себя пункты:

    • наименование судебного органа;
    • данные истца: ФИО, адрес проживания, номер телефона;
    • данные ответчика: полное наименование УК, ФИО руководителя, юридический адрес, телефон;
    • изложение исковых требований. В данном пункте описываются обстоятельства выключения водоснабжения, называется дата обращения в УК с претензией и содержание ответа. также можно описать обстоятельства обращения в контролирующие органы. Собственные претензии необходимо подкрепить ссылками на нарушенные нормы закона;
    • просьба признать незаконным выключение водоснабжения на основании действующих законодательных норм.

    К исковому заявлению прилагаются экземпляры претензии в УК и жалобы в контролирующие органы, а также полученные от этих организаций ответы.

    Закон предусматривает ответственность поставщиков за незаконное выключение воды:

      Административная ответственность — штраф от 500 до 1000 рублей для должностных и от 5000 до 10000 рублей для юрлиц.

    Данная мера применяется контролирующими органами, если установлен факт нарушений (ст.19.1. КОАП).
    Изображение - Отключение воды за неуплату миф или реальность proxy?url=http%3A%2F%2Fmoepravo.guru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F03%2Fslovo_shtraf_1_29155102-400x275

    Уголовная ответственность устанавливается судом в случае причинения собственнику материального или морального вреда.

    Деяние предполагает штраф в размере до 200000 рублей, лишение свободы до 3 лет.

    Если в результате незаконных действий произошла смерть человека, лишение свободы возможно до 5 лет. Плюс к этому устанавливается запрет на право занимать руководящие должности в течение трёх лет.
    Самоуправство наказывается штрафом 80 тысяч рублей (или в размере шестимесячного оклада) или принудительными работами до 200 часов.

    При наличии угроз в адрес должника применяется арест на срок до полугода. В исключительных случаях суд увеличивает срок до 5 лет (ст.330,215 УК).

    Если отключение признано незаконным вследствие отсутствия уведомления, должник получает бумагу, и ему устанавливается 30-тидневный срок для погашения задолженности. Оплачивать счёта придётся в любом случае.

    Незаконно выключенное водоснабжение должно быть восстановлено в трёхдневный срок, платежи пересчитаны.

    Претензию в управляющую компанию на незаконное выключение водоснабжения можно подать ответственному сотруднику или направить в адрес организации заказным письмом с уведомлением. При личной подаче претензия оформляется в двух экземплярах. На остающемся у заявителя экземпляре принимающий сотрудник должен поставить подпись и дату.

    Потребитель обязан своевременно и в должном объёме оплачивать предоставленные ему услуги, чтобы у УК не возникало оснований для их отключения. Если же управленцы превышают собственные полномочия и выключают воду незаконно, стоит призвать их к ответу и восстановить собственные потребительские права.

    Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу юридическую проблему – позвоните прямо сейчас:

    +7 (499) 110-27-91 (Москва)
    +7 (812) 385-74-31 (Санкт-Петербург)

    В этой статье мы рассказываем о типовых вариантах решения юридических вопросов, но каждый случай уникален. Воспользуйтесь бесплатной консультаций именно по вашему конкретному случаю, прямо сейчас позвоните по телефону: (это бесплатно)

    Растущее количество должников по коммунальным платежам вынуждают власти «закручивать гайки» за несоблюдение обязательств. В особо серьезных случаях коммунальщики вправе и обратиться в суд для истребования долга, и принять меры по ограничению ресурса. В почтовые ящики граждан, даже у кого долг небольшой, нередко поступают официальные претензии от Горводоканала с угрозами отключить не только горячую, но и холодную воду. Встает вопрос, насколько это правильно.

    Коммунальные службы действительно вправе применять к неплательщикам шаги в виде ограничения услуг. Блокировать вправе лишь горячее водоснабжение (Постановление Правительства РФ №354 от 6 мая 2011 года). Но только после неоднократного извещения и в случае, если платежи отсутствовали как минимум три месяца подряд.

    Читайте так же:  Как разобраться в квитанции по квартплате из чего состоят счета

    Санкции не распространяются на холодную воду и отопление — лишить вас этих ресурсов ни у кого нет права.

    В принятии решения по ограничению поставляемого ресурса коммунальщики обязаны учитывать ряд моментов:

    • от санкций не пострадают интересы других жильцов дома;
    • помещение не превратится в нежилое в результате отключения;
    • не нарушатся санитарные нормы;
    • не будет вреда общедомовой собственности.

    О принимаемых мерах неплательщика предупреждают заблаговременно — не менее чем за двадцать дней до предполагаемого введения санкций. Этот период необходим, чтобы человек нашел деньги и погасил имеющиеся долги или обратился в офис управляющей компании с просьбой о предоставлении рассрочки.

    Компания-поставщик вправе принять решение об отключении клиента от услуги за финансовую необязательность в случаях:

    • отсутствия оплаты в течение девяноста дней;
    • неполное погашение за этот же срок после получения соответствующего письменного требования;
    • несоблюдение клиентом соглашения по отсрочке.

    За меньшую задолженность столь суровые меры не применяют. Если управляющая компания угрожает ими в своих «письмах счастья» это повод либо не принимать всерьез, либо все-таки своевременно платить по счетам. Скорее всего, вас просто пугают.

    Внезапное выключение ресурса допустимо только при авариях и других чрезвычайных обстоятельствах. Заблаговременное предупреждение (не менее трех дней) требуется в том числе и при плановом отключении горячей воды летом.

    Документ, уведомляющий горе-жильца о том, что его ждет за финансовую недисциплинированность, составляется Горводоканалом и предоставляется лично в руки под подпись.

    В тексте документа содержится:

    • наименование компании-поставщика;
    • паспортные данные нарушителя;
    • точный адрес квартиры;
    • лицевой счет;
    • полная сумма долга;
    • рекомендации — оплатить либо срочно обратиться в ЖЭУ;
    • указание на меры, которые поставщик вправе принять;
    • дата требуемой выплаты.

    Гражданин вправе отказаться подписывать предложенную ему бумагу. В этом случае ставится соответствующая отметка.

    Для осуществления мер по лишению нерадивого жильца незаконно потребляемых им ресурсов существует строгий порядок:

    1. Нарушителя информируют письменно о недопустимости его поведения не менее двух раз, заказным письмом с уведомлением и описью вложения. Первый раз — не менее двадцати дней до планируемой даты, второй — за три дня, если решение об отключении принято.
    2. Сразу снабжение не перекроют, пока просто ограничат. Этот период длится максимум месяц. За это время гражданин ищет деньги, чтобы покрыть долг, либо решает вопрос путем переговоров в ЖЭУ.
    3. Если никаких действий по урегулированию инцидента не принято, воду полностью перекроют.
    4. Факт прекращения снабжения вовсе не означает, что должнику можно успокоиться и не искать способы восполнить задолженность хотя бы частично. Если затянет на три расчетных периода, коммунальщики выдвинут иск об истребовании всей суммы. Причем, на виновника лягут еще и судебные издержки.
    5. Отключение производят техники Горводоканала. Чаще всего простым способом — заглушками. Лучшим выходом стала бы заварка труб, но какой должник добровольно пустит техников в санузел для такой экзекуции? Тем более что без его разрешения техники проникать в жилище не вправе.

    После погашения долга или поступления траншей по реструктуризированному графику заглушку снимают.

    В некоторых случаях ЖЭУ имеют право принять меры по ограничению и без уведомления второй стороны. Однако это связано не с финансовой неблагонадежностью жильца, а с другими факторами:

    • самовольное подсоединение к инженерным сетям;
    • применение кустарного оборудования, не соответствующего техническим нормам и требованиям безопасности;
    • по вине жильца произошло затопление;
    • трубы в квартире проживающего настолько обветшали, что в любой момент могут прорваться, что влечет за собой затопление всего дома;
    • внесение жильцом несогласованных модификаций в инженерную сеть.

    Тем не менее в большинстве этих случаев письменное предупреждение все-таки присылают.

    От произвола коммунальщиков, к сожалению, не застрахован никто. Даже если вы очень не любите расплачиваться по квитанциям, это не делает вас вне закона. Так, если вас без всякого предупреждения вдруг «обезводили», позвоните в службу снабжения и поинтересуйтесь, в чем причина. Может быть, дело не в самодурстве чиновников, а в серьезной аварии.

    Нет тематического видео для этой статьи.
    Видео (кликните для воспроизведения).

    Если же вам сообщили, что вас так за что-то наказали, порядок действий таков:

    1. Направьте в ЖЭУ письменное требование восстановить услугу. В тексте сошлитесь на Постановление Правительства № 307; Помимо этого, в тексте должно быть требование перерасчета за те дни, что вы сидели без горячей воды.
    2. Если ваши слова проигнорированы или вам отказали, составьте претензию для Роспотребнадзора и прокуратуры.
    3. Обращайтесь в районный суд (ст. 19.1 КоАП). Если самодурство чиновников зашло слишком далеко и кто-то из жильцов понес реальный урон: например, заболел и был вынужден лечиться, это уже повод заявить ст. 330 УК РФ и потребовать компенсации за моральный ущерб.

    Как правило, если жилец действительно не виноват или виноват не настолько, услугу возобновляют уже после того, как жалобщик обозначил, что будет предпринимать. Но если дело дойдет до разбирательства, непременно заручитесь услугами опытного адвоката по жилищному праву. В одиночку вы не справитесь. На стороне коммунальщиков точно будет юрист, а то и не один.

    Читайте так же:  Как узаконить самовольную постройку

    На вопрос, как защититься от произвола ЖКХ, только один ответ: не провоцировать их на активные негативные действия. Все же в отношении добросовестных граждан зверства служб ЖКХ отмечаются куда реже, чем с должниками. И все же, если вашими правами пренебрегают, вы должны быть готовы их отстоять.

    Суд постановил дать возможность выплатить долг в рассрочку, но ЖЭУ требует погашения долга сразу, грозя перекрыть канализацию. Это законно?

    Если есть решение о предоставлении рассрочки, а вы добросовестно придерживаетесь предписанного расписания платежей, то поставщик не вправе настаивать на отдаче задолженности сразу. Тем более принимать меры в виде отключения всего водоснабжения. Последнее вообще противозаконно, допускается ограничение только в подаче горячей воды.

    Если ЖЭУ все-таки исполнит угрозу, обращайтесь с жалобой в надзорные органы. К заявлению приложите решение суда о рассрочке.

    Вправе ли ЖЭУ отключать воду, если не оплачено за капремонт?

    Капитальный ремонт — обязательная часть платежей за квартиру (Федеральный закон №271-ФЗ). Если их игнорировать в течение как минимум трех месяцев, то управляющая компания вправе принять меры. А именно — подать в суд по истребованию долга с неплательщика, предварительно известив его об этом не менее двух раз.

    Насчет полного отключения горячей воды ситуация достаточно спорная. Но если:

    • у вас присутствует задолженность как результат неполной уплаты или полного игнорирования счетов;
    • вас заблаговременно предупреждали о последствиях;

    То нет повода считать ограничение горячего водоснабжения незаконным. Потому как можно скорее либо погасите долг, либо запросите рассрочку. Вам ее дадут.

    Правда ли, что за неуплату ЖКХ грозит тюремное заключение?

    Никаких положительных эмоций ни у суда, ни у управляющей компании неплательщики не вызывают, но все-таки к уголовной ответственности (а именно за нее предусматривается лишение свободы) за неуплату ЖКХ привлечь невозможно. Мало того, суд предоставит возможность выплатить долг в рассрочку, если это отказалось сделать ЖЭУ. Но даже когда дело переходит к судебным приставам, воду вправе только ограничить, а не перекрыть ее совсем. И относится это только к горячей воде. Канализацию блокировать не вправе.

    В этой статье мы рассказываем о типовых вариантах решения юридических вопросов, но каждый случай уникален. Воспользуйтесь бесплатной консультаций именно по вашему конкретному случаю, прямо сейчас позвоните по телефону: (это бесплатно)

    • +7 (499) 703-44-28 — Москва
    • +7 (812) 309-68-04 — Санкт-Петербург

    Изображение - Отключение воды за неуплату миф или реальность proxy?url=https%3A%2F%2Fpravometr.ru%2Fimages%2Fthumbs%2Ffull%2F5423b70fexz91ayc8dg61433096033

    Как оплатить коммунальные услуги онлайн: легко, просто и без очередей

    Чтобы оплатить услуги ЖКХ, уже не нужно идти в банк и терять своё драгоценное время в очередях. Воспользуйтесь одной из систем онлайн-оплаты и внесите платёж без комиссии прямо из дома!

    Изображение - Отключение воды за неуплату миф или реальность proxy?url=https%3A%2F%2Fpravometr.ru%2Fimages%2Fthumbs%2Ffull%2Ffz4xdga687095c3b1y2e1433102911

    Как рассчитать идеальную квартплату с максимальной экономией

    Чтобы минимизировать расходы на оплату содержания жилья и коммунальных услуг и проверить, верно ли рассчитывается квартплата в ежемесячных квитанциях, следует знать алгоритм начислений и действующие правила ЖКХ.

    Изображение - Отключение воды за неуплату миф или реальность proxy?url=https%3A%2F%2Fpravometr.ru%2Fimages%2Fthumbs%2Ffull%2Fdz2feycx9487g3a6015b1433146863

    Восемь способов узнать задолженность по квартплате

    О необходимости своевременного внесения квартплаты знает каждый жилец, однако иногда приходится уточнять сумму задолженности. Сейчас это можно сделать различными способами: в управляющей компании, в банке или на специализированных ресурсах.

    Изображение - Отключение воды за неуплату миф или реальность proxy?url=https%3A%2F%2Fpravometr.ru%2Fimages%2Fthumbs%2Ffull%2Fa3b8yg1dfx9z470c26e51434401779

    Как разделить лицевой счёт в приватизированной квартире: юридические нюансы

    Если вы проживаете в одной квартире с несколькими собственниками и не хотите платить в одиночку слишком большие коммунальные платежи, стоит задуматься о получении нового лицевого счёта.

    Возможно ли отключение коммунальных услуг за неуплату в 2019 году

    Рост долгов населения по оплате за услуги ЖКХ вынуждает государство принимать к неплательщикам разные меры воздействия. Поначалу они носят уведомительно-предупредительный характер. Затем следуют санкции экономического характера в виде начисления штрафов и пени. В ряду более серьезных мер, которые применяются в случае, если иные не возымели действия, – ограничение подачи ресурсов и отключение коммунальных услуг за неуплату в 2019 году. Меры могут быть еще более радикальными – вплоть до выселения злостных неплательщиков с занимаемой жилплощади.

    Изображение - Отключение воды за неуплату миф или реальность proxy?url=https%3A%2F%2Fpravovdom.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F09%2Fotklyuchenie-kommunalnyx-uslug-za-neuplatu-01

    Обязанность жильцов оплачивать коммунальные услуги и правила их оплаты определены в ст. 153 и 155 Жилищного кодекса Российской Федерации . Основанием являются квитанции, присланные в адрес потребителя поставщиками услуг.

    У плательщика есть время, чтобы произвести расчет по выставленной квитанции. Можно ли задержать внесение средств за потребленные услуги и как надолго, устанавливают законодательные нормы. Они предусматривают предельный срок оплаты за потребленные ресурсы ЖКХ как 31 день месяца, в котором квитанция была доставлена плательщику.

    Другие варианты оговариваются в договоре между потребителем услуг и управляющей компанией.

    Читайте так же:  Права пассажиров при задержке авиарейса

    С 31 по 90 день задолженности на сумму долга начисляется пеня в размере 1/1300 ставки рефинансирования, после 90 она составит уже 1/130. По истечении трехмесячного срока люди, которые отказываются от оплаты коммуналки, получают статус должников.

    Узнайте подробнее о том, сколько можно не платить за квартиру, прежде чем УК обратится в суд.

    Неоплата выставленных счетов за услуги ЖКХ грозит должникам различными неприятностями. Многие из них определены Постановлением Правительства РФ №354 от 06.05.2011.

    Последние изменения в документе ужесточают меры ответственности за уклонение от их погашения. Кроме начисления прогрессирующих штрафов и пени неплательщика ожидает ограничение подачи ресурсов, а затем их полное отключение.

    Этим мерам предшествуют письменные уведомления о возможности применения подобных санкций.

    Иногда управляющие компании (УК) применяют такие незаконные меры как вывешивание списков должников на дверях подъездов, публикацию их в СМИ или невыдачу должникам справки о составе семьи. Можно столкнуться с невозможностью прописаться/выписаться с жилплощади при наличии долгов за услуги ЖКХ.

    Судебные приставы могут применить иные меры воздействия: запрет на выезд за рубеж или ограничение в праве управления автотранспортом.

    Изображение - Отключение воды за неуплату миф или реальность proxy?url=https%3A%2F%2Fpravovdom.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F09%2Fotklyuchenie-kommunalnyx-uslug-za-neuplatu-02

    Основную роль в регулировании вопроса оплаты потребленных услуг ЖКХ играет Жилищный кодекс РФ и Постановление Правительства № 354, которым утверждены Правила предоставления гражданам ЖКУ. Последними в качестве принудительной меры предусмотрено право поставщика приостановить/ограничить предоставление услуг после направления в адрес должника соответствующего уведомления за 30 суток до применения санкций.

    Потребителей часто беспокоит вопрос правомерности подобных действий. Например, они спрашивают, законно ли отключение горячей воды в многоквартирном доме за долги. Те же Правила устанавливают перечень ресурсов, подачу которых запрещено приостанавливать по санитарным нормам:

    • газ, используемый для отопления;
    • холодную воду;
    • отопление;
    • канализацию.

    Помещение, которое лишено перечисленных услуг, автоматически становится непригодным для проживания, что является прямым нарушением ЖК РФ.

    Отсутствие горячей воды не лишает помещение пригодности к проживанию. Следовательно, отключение горячей воды за неуплату в отдельной квартире – вполне реальная мера, которая может быть применена к злостному неплательщику.

    Кроме горячей воды коммунальщики вправе отключить иные услуги, предусмотренные договором.

    Что служит основанием для отключения подачи ресурсов

    Безусловно, приостановление предоставления услуги не происходит на следующий же день после того, как жилец просрочил оплату за ее потребление. Отключение от услуг за долги перед ЖКХ в 2019 году – это крайняя мера, которой предшествует целый ряд предупредительных мероприятий, направленных на то, чтобы заставить должника расплатиться с поставщиком ресурса.

    И только когда все способы воздействия оказались безрезультатными, производится отключение потребителя от услуги. Основанием для этого служат:

    • неоплата в течение трех месяцев;
    • частичная оплата за то же время после того, как было получено уведомление от поставщика;
    • нарушение соглашения по погашению задолженности, заключенного между поставщиком и должником.

    Изображение - Отключение воды за неуплату миф или реальность proxy?url=https%3A%2F%2Fpravovdom.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F09%2Fotklyuchenie-kommunalnyx-uslug-za-neuplatu-03

    В случае, если потребитель не платил за предоставленную электроэнергию в течение двух месяцев, УК имеет право послать должнику предупреждение. Если оплата так и не поступила, компания может без решения суда приостановить подачу электроэнергии. Но делать это следует лишь с соблюдением всех необходимых требований закона, иначе действия УК могут быть оспорены в суде.

    Поводом для обращения в судебную инстанцию может послужить только нарушение процедуры отключения электроэнергии, а именно несоблюдение всех этапов, предусмотренных установленными Правилами, но не сам факт отключения.

    Так, если с соблюдением процедуры представители компании отключили свет за долги, есть несовершеннолетние в квартире или нет, уже не имеет значения. Действия УК не являются основанием для обращения в суд.

    Отключение электричества считается законным, если соблюдены следующие условия:

    • срок задолженность равен или превышает 3 месяца, если платежи соответствуют средним месячным нормам потребления;
    • поставщик коммунальной услуги уведомил нарушителя о наличии долга в письменной форме с вручением лично в руки;
    • должнику предоставляется месячный срок, в течение которого он может погасить долг хотя бы частично;
    • по истечении отведенного срока при отсутствии попыток жильца оплатить счета ему направлено повторное предупреждение, которое содержит информацию о том, что электричество будет отключено через 3 дня.

    Это же относится и к вопросу о том, имеет ли право управляющая компания отключать воду за долги. Если вода горячая, то УК может это сделать с соблюдением тех же этапов.

    Как происходит отключение коммунальных услуг за неуплату

    Ст. 118 вышеупомянутого Постановления №354 определяет право ТСЖ, УК, ЖСК и иных представителей исполнительных органов управления конкретного дома ограничивать или полностью приостанавливать подачу ресурса.

    Порядок действий имеет одинаковую последовательность для всех видов предоставляемых услуг. То, как отключают воду за неуплату в одной квартире, практически ничем не отличается от процедуры прекращения подачи газа для приготовления пищи. Алгоритм включает в себя:

    1. Вручение должнику письменного уведомления о намерении ограничить или приостановить предоставление какой-либо услуги/услуг.
    2. Ожидание в течение установленного законом срока погашения долга жильцом.
    3. При не поступлении оплаты – ограничение коммунальной услуги, затем полное ее блокирование.
    Читайте так же:  Как вернуть ювелирное изделие в магазин

    Порядок отключения должников за дополнительные услуги ЖКХ, перечень и факт необходимости их оказания должны быть утверждены на общем собрании и зафиксированы в договоре между жильцами и УК.

    Изображение - Отключение воды за неуплату миф или реальность proxy?url=https%3A%2F%2Fpravovdom.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F09%2Fotklyuchenie-kommunalnyx-uslug-za-neuplatu-03

    Предупреждение, направляемое должнику перед ограничением или приостановлением подачи ресурса, является необходимым элементом процедуры отключения услуг ЖКХ. Без этого она не будет иметь законной силы.

    Уведомление должно содержать необходимую информацию о сумме задолженности и предполагаемых санкциях. Оно вручается нарушителю лично под роспись или отправляется по почте заказным письмом с описью вложения.

    Что могут отключить за неуплату коммунальных услуг в многоквартирном доме и частном домовладении, регламентировано ст. 119 Постановления №354.

    В нормативном акте перечисляется, подачу каких услуг нельзя приостановить или совсем отключить потребителям, которые пропустили все сроки оплаты и имеют внушительные суммы долгов по ЖКХ. К таким ресурсам относятся отопление и холодное водоснабжение, а также водоотведение.

    Поэтому отключение газа за неуплату в многоквартирном доме – реальная неприятность, которая ожидает неплательщика, нарушившего правила расчета за коммунальные услуги. Газ, как и прочие ресурсы, потребляемые жильцами МКД, вполне могут отключить в качестве меры воздействия на должников для оплаты ими долгов по ЖКХ.

    УК вправе приостановить подачу электричества и заблокировать оборудование, расположенное за пределами квартиры, например, домофона.

    Жильцам, нарушающим законодательные нормы для оплаты потребленных услуг ЖКХ, нужно быть готовыми к тому, что они могут остаться в своих квартирах только с холодной водой и отоплением, которые нельзя отключить по закону. Положительный ответ на вопрос, может ли ТСЖ отключить воду за неуплату, потребитель услышит лишь в том случае, если это горячая вода.

    Не стоит легкомысленно относиться к растущей задолженности за квартиру, поскольку отключение услуг – не единственная неприятность, которой она может обернуться. Следующий шаг УК или ТСЖ – обращение в суд.

    Выполнение решений суда будут контролировать судебные приставы. Поэтому стоит внимательно относиться к расчетам за услуги ЖКХ и не допускать просрочки платежей.

    Изображение - Отключение воды за неуплату миф или реальность proxy?url=https%3A%2F%2Fpravovdom.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F09%2Fotklyuchenie-kommunalnyx-uslug-za-neuplatu-04

    Оставшись без удобств, которые повышали качество жизни, должники начинают искать выходы из ситуации, причем не всегда законные. Эти действия предпринимаются даже тогда, когда приостановление подачи услуг произошло абсолютно справедливо и правомочно.

    Вместо того, чтобы расплатиться с долгами и легально возобновить подачу ресурса, неплательщики пытаются самовольно подключить газ и свет. Они полагают, что так решатся и проблемы с горячей водой.

    Прежде чем предпринять подобные действия, стоит вспомнить, что они повлекут за собой еще более серьезные неприятности. Ст. 7.19 Кодекса РФ об административных правонарушениях предусматривает применение штрафных санкций за самостоятельное подключение к электросетям и газопроводам:

    • для частных лиц – 10-15 тыс. рублей;
    • для учреждений и организаций – 100-200 тыс. рублей;
    • для руководителей предприятий – 30-80 тыс. рублей или дисквалификация на срок до 2 лет.

    Не исключены и более кардинальные меры. Комиссия, выявившая несанкционированное подключение, составит соответствующий акт и направит его в мировой суд. Судебная инстанция откроет дело по ст. 158 Уголовного кодекса РФ , наказание по которой предполагает до 48 месяцев лишения свободы.

    Можно ли обжаловать отключение подачу ресурсов за неуплату

    Если потребитель считает, что отключение ресурса за неуплату коммунальных платежей произведено незаконно, он может обратиться с жалобой в прокуратуру и Жилинспекцию или подать иск в судебную инстанцию на действия УК.

    Жалобе должно предшествовать обращение жильца в управляющую компанию. Копия претензии, направленной в УК, и ответ на нее прилагаются к заявлению в контролирующие органы.

    Если подобные действия не дали желаемых результатов, перечисленные документы вместе с исковым заявлением подаются в районный суд по месту нахождения объекта недвижимости.

    К гражданам, которые не торопятся оплачивать потребленные услуги ЖКХ, применяются меры воздействия, серьезно осложняющие их повседневную жизнь. При игнорировании предупреждений о возможности отключения ресурса и непогашении имеющихся задолженностей, подачу света, газа, горячей воды и некоторые иные услуги могут прекратить до полного возмещения долга.

    Изображение - Отключение воды за неуплату миф или реальность proxy?url=https%3A%2F%2Fpravovdom.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2019%2F03%2F2-150x150

    Юрист. Член Адвокатской палаты г. Санкт-Петербурга. Опыт работы более 10 лет. Окончил Санкт-Петербургский государственный университет. Специализируюсь в сфере гражданского, семейного, жилищного, земельного права.

    Изображение - Отключение воды за неуплату миф или реальность 909847562412
    Автор статьи: Артур Морозов

    Добрый день! Меня зовут Артур. Я уже более 9 лет работаю юристом. Являюсь профессионалом в своей области и хочу помочь всем посетителям сайта решать разнообразные вопросы. Все материалы для сайта собраны и тщательно переработаны для того чтобы донести в доступном виде всю необходимую информацию. Перед применением описанного на сайте, всегда необходима консультация со специалистами.

    Обо мнеОбратная связь
    Оцените статью:
  • Оценка 3.6 проголосовавших: 46

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here