Не убирают мусор во дворе куда жаловаться

Предлагаем информацию по теме: "не убирают мусор во дворе куда жаловаться". Все вопросы вы можете задать нашему дежурному юристу или в комментариях к статье.

В Уральске люди продолжают жаловаться на неубранный мусор во дворах. В ТОО “Орал Таза Сервис” заявили, что они провели большую работу. Были вывезены отходы с контейнерных площадок, к которым было трудно подъехать из-за снега. Но появилась новая проблема – люди стали выбрасывать мусор мимо контейнеров.

Весна – очень сложное время для коммунальщиков. В этом году в Уральске выпали рекордные снегопады. Сотрудники ТОО “Орал Таза Сервис” отметили, что в городе насчитываеттся 50 мест, куда они не могут проехать. Из-за этого некоторое время мусор не вывозили.

-Сейчас все растаяло. На многих площадках грязно. Люди не доходят до контейнеров и выбрасывают мусор рядом, – отметил директор ТОО “Орал Таза Сервис” Рафхат Данагулов.

Это один из проблемных участков. Здесь контейнеры пусты. Но прилегающая территория завалена отходами. Местные жители говорят, что такая ситуация продолжается годами.

-Я здесь 10 лет живу. И здесь постоянно такая ситуация. Отходы вываливают со всего города. У нас летом здесь невозможно дышать. Когда же здесь наведут порядок и мы сможем спокойно жить, -возмущена жительница города Диларам Аметова.

В ответ на это руководитель ТОО “Орал Таза Сервис” демонстрирует видео, на котором водитель микроавтобуса вываливает отходы прямо на землю.

-В основном с оптовых складов везут тележки, тачки, машины с отходами. У нас нет рычагов воздействия. В полицию обращались. Они штрафовали виновных. Но нужно их застать на месте. Мы не можем постоянно здесь находиться, – отметил Рафхат Данагулов.

Это проблема не только одного микрорайона. Похожая ситуация и в других частях областного центра.

-Мы делаем заявки. Мусор из контейнеров убирают, а территория завалена отходами. Должен бывший ДЭП убирать, – заявила жительница города Елена Картагузова.

В акимате города проинформировали, что сотрудники ТОО “Жайык Таза Кала” уже начали уборку мусора с городской территории. Но горожан также просят принять в этом деле активное участие.

Изображение - Не убирают мусор во дворе куда жаловаться proxy?url=https%3A%2F%2Fxn----7sbabf2al2alrezou2k.xn--p1ai%2Fwp-content%2Fuploads%2F2016%2F06%2F%25D0%25BA%25D1%2583%25D0%25B4%25D0%25B0-%25D0%25BF%25D0%25BE%25D0%25B6%25D0%25B0%25D0%25BB%25D0%25BE%25D0%25B2%25D0%25B0%25D1%2582%25D1%258C%25D1%2581%25D1%258F-%25D0%25BD%25D0%25B0-%25D0%25BC%25D1%2583%25D1%2581%25D0%25BE%25D1%2580-%25D0%25B2%25D0%25BE-%25D0%25B4%25D0%25B2%25D0%25BE%25D1%2580%25D0%25B5-300x169

Жалоба может стать действенным способом борьбы с возрастающим объемом мусора во дворе. Пожаловаться на ненадлежащий вид территории возле дома жители городов и других населенных пунктов могут в разные инстанции.

В борьбе за чистоту двора можно отправить обращение в администрацию населенного пункта, города (мэрию), района, области. Для этого следует написать жалобу, указать, кому она адресуется (название инстанции, должностное лицо), вписать данные отправителя обращения. Подкрепите жалобу фотографиями загрязненного двора.

Пожаловаться в администрацию населенного пункта можно разными способами:

  • Через официальные сайты (порталы) правительства города (области), зайдя в электронную приемную. Для этого понадобиться заполнить все обязательные поля анкеты, ввести текст жалобы, подкрепить ее документами (фотографиями).
  • На адрес электронной почты администрации.
  • С помощью факсимильной связи.
  • Отправить письменное обращение почтой или через ящик для приема обращений граждан.

Еще один исполнительный орган, который следит за чистотой территорий, — департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства (ДЖКХиБ). Он состоит из районных, окружных подразделений. Обратиться в данные инстанции можно:

  • через официальные сайты управления ЖКХ (Как пожаловаться на ЖКХ) , зайдя в электронную приемную;

Примером может послужить сайт департамента ДЖКХиБ города Москвы, на котором подать жалобу можно в электронной приемной по адресу http://dgkh.mos.ru/contacts/reception/ . Заполнив все обязательные поля не странице обращения (контакты, фамилию, имя и отчество подающего жалобу человека), есть возможность отправить текст жалобы не больше 4 тысяч символов. На ресурсе можно прикрепить дополнительные документы, фото в качестве доказательств.

  • письмом на адрес электронной почты;
  • отправить жалобу почтой.

Пожаловаться на свалку мусора во дворе можно в государственную жилищную инспекцию округа (города, области). Как и в предыдущих случаях, обратиться в данный орган можно посредством сети Интернет через официальные сайты инспекции, зайдя в раздел «Общественная приемная» или письмом на адрес электронной почты. Или позвонить по телефону, отправить письменное обращение почтой.

Изображение - Не убирают мусор во дворе куда жаловаться proxy?url=http%3A%2F%2Fxn----7sbabf2al2alrezou2k.xn--p1ai%2Fwp-content%2Fuploads%2F2016%2F06%2F%25D0%25BE%25D0%25B1%25D1%2580%25D0%25B0%25D0%25B7%25D0%25B5%25D1%2586-%25D0%25B6%25D0%25B0%25D0%25BB%25D0%25BE%25D0%25B1%25D1%258B-%25D0%25BD%25D0%25B0-%25D0%25B6%25D0%25BA%25D1%2585

Отделы территориального управления Роспотребнадзора

Если причиной загрязнения двора являются субъекты предпринимательской деятельности, магазины, супермаркеты, пожаловаться на свалку мусора можно в Роспотребнадзор. Самый быстрый способ обратиться в федеральную службу — оставить обращение на официальном сайте rospotrebnadzor.ru/virtual/feedback . Не исключается возможность отправить жалобу в данное ведомство почтой.

Перед тем, как обратиться в Роспотребнадзор, можно написать претензию в книгу «Жалоб и предложений» магазина, потребовав убрать мусор со двора. Если на протяжении 15 дней реакции на претензию не будет, тогда есть все основания жаловаться в федеральную службу.

Срок ответа на жалобу в Роспотребнадзор составляет тридцать дней. Чтобы стадии рассмотрения обращения прошли быстрей, подкрепите его доказательствами:

  • фотографиями грязного двора или видео;
  • копией претензии в «Книге жалоб и предложений» магазина и ответа администрации на жалобу.

Отделы экологического контроля

В борьбе с разрастающейся свалкой мусора, которая грозит переростки в серьезную проблему для окружающей среды, можно подключить районные отделы экологического контроля департамента природопользования и охраны окружающей среды

Читайте так же:  Исковое заявление о взыскании неосновательного обогащения

Районные (окружные) прокуратуры

Если обращения в администрацию города и другие исполнительные органы не принесли должного результата, пожаловаться на незаконные действия чиновников или их бездействия можно в прокуратуру. Обращение обязательно следует подкрепить копиями ответов из названых инстанций, а список документов дополнить ксерокопией паспорта. На протяжении тридцати дней из прокуратуры должен прийти ответ о мерах, предпринятых для решения данной проблемы.

Судебное обжалование

Если обращения в исполнительные органы и прокуратуру не дали должного результата или жалобу просто проигнорировали, можно обратиться с жалобой в суд по месту жительства. При этом надо следить за сроками подачи жалобы. Они составляют:

  • 3 месяца с момента нарушения прав граждан;
  • 1 месяц с момент получения официального ответа от исполнительных органов на обращение граждан или с момента подачи жалобы, если ответ не пришел.

Многочисленные преимущества Яндекс-такси в виде удобного мобильного приложения, возможности он-лайн заказа и оплаты,…

Абоненты Мегафон являются потребителями услуг мобильного оператора. В случае нарушения их прав, каждый…

Арест автомобиля – ограничительная мера, которая затрагивает одно из конституционных прав гражданина на…

Уборка придомовой территории и мест общего пользования в самом здании многоэтажного дома входит в комплекс услуг по его содержанию. За данную услугу начисляется оплата, которую жильцы дома должны вносить ежемесячно. В зависимости от формы управления дома убирается придомовая территория работниками Управляющей Компании, ТСЖ, ЖСК, возможны варианты.

Но не всегда исполнитель услуги выполняет свои обязанности отлично, часто собственники квартир видят неприятную картину грязных подъездов, тротуаров возле дома. Куда жаловаться на плохую уборку дворов, как правильно составлять жалобу? Важно знать это, контролировать работу исполнителя, чтобы не оплачивать услуги низкого качества.

Когда собственники квартир выбирают форму управления домом, они составляют договор с той организацией, которая будет заниматься содержанием здания и придомовой территории. В договоре обязательно должны быть указаны услуги исполнителя и требования к их качеству. Оплата осуществляется за услуги оказанные и качественные, профессиональные.

ВНИМАНИЕ! Договор с Управляющей Компанией должен составляться с учетом законодательных норм и правил, регулирующих оказание коммунальных услуг.

Договор определяет не только комплекс работ по содержанию дома, но и периодичность их выполнения. Такое правило применяется к любой организации, занимающейся обслуживанием МКД. Собственники квартир могут получить на руки договор с обслуживающей организацией, это предусмотрено статьей 162 ЖК.

Изображение - Не убирают мусор во дворе куда жаловаться proxy?url=https%3A%2F%2Fzakon.wiki%2Fwp-content%2Fplugins%2Fa3-lazy-load%2Fassets%2Fimages%2Flazy_placeholder

Рекомендуется изучить текст договора, ого положения, права и обязанности сторон. В таком случае будет больше оснований и возможностей требовать качественного выполнения работ по обслуживанию дома.

Договор – основной документ, в котором будет указан исполнитель услуг по уборке территории вокруг дома. Постановление Госстроя под номером 170 от 27.09.03 указывает, что за уборку двора от осадков, мусора отвечает та компания, которая обслуживает объект.

Это касается и уборки дорог, площадок, подъездов. Но можно при необходимости привлекать технику и работников других компания, например, при сильном снегопаде. Если длительное время ответственные работники не убирают мусор во дворе, обращаться с жалобой нужно, прежде всего, к их руководству.

В том же постановлении дается указание на частоту уборок, она зависит от особенностей территории, от класса тротуаров. Все тротуары делятся на три класса. Первый убирается раз в двое суток (можно чаще), второй класс – раз в сутки. Тротуары третьего класса подметаются два раза в сутки.

Когда такая периодичность не выдерживается, убирается двор плохо и редко, есть законные основания пожаловаться на двора уборку в контролирующие инстанции. По этому же Постановлению мусорные урны возле жилых домов должны опорожняться от мусора каждые сутки, не реже.

Постановление Госстроя касается всех учреждений, которые взяли на себя обязательства по обслуживанию многоквартирных домов. Его нормы и требования должны учитываться исполнителями услуг по уборке, также о них должны знать и потребители этих услуг – жильцы домов. При плохой уборке придомовой территории не стоит оставаться равнодушным и ждать, когда дворники проявят сознательность.

Грязный, заброшенный двор – вопрос не только эстетический. На такой территории находиться и неприятно, и опасно. Здесь не могут играть дети, здесь сложно найти комфортные условия для приятного отдыха. Кому можно пожаловаться на плохую, безответственную работу дворников в Москве или другом населенном пункте?

ВНИМАНИЕ! Если содержанием МКД по договору занимается Управляющая Компания, претензии, в первую очередь, нужно адресовать ее руководству.

Существует стандартный на документ жалоба на дворника образец, его можно взять в самой УК или на сайтах тематики ЖКХ. Обязательно жалоба составляется письменно, регистрируется в компании. Она может быть от лица одного собственника жилья в доме или от всего коллектива жильцов.

Если нет возможности найти образец, можно составить претензию и в произвольной форме, но обязательно в документе должны присутствовать основные данные. Это сведения о лице, которому направляется претензия, сведения о заявителе, точные и достоверные данные о факте плохого выполнения работ по уборке.

Читайте так же:  Как осуществляется владение, пользование и распоряжение общим имуществом супругов

Нужно указать факт нарушения договора об обслуживании, требований законодательства ЖКХ.Жалоба должна быть составлена в двух экземплярах. Один передается руководству Управляющей Компании, другой остается у заявителя. На обоих экземплярах должна быть отметка о регистрации, получении.

Жильцы могут надеяться на то, что руководство рассмотрит жалобу, накажет дворников и предпримет эффективные меры для устранения проблем с уборкой придомовой территории. Но иногда такие ожидания ничем не заканчиваются. Руководство УК не реагирует на претензию, двор по-прежнему утопает в мусоре.

Есть несколько контролирующих организаций, обращение в которые будут более эффективными. В Москве нужно обращаться в Роспотребнадзор или Жилищную Инспекцию, жители других городов также могут воспользоваться защитой этих организаций от плохой работы УК.

Есть несколько способов для отправки претензии на плохую работу дворников и самой УК в Роспотребнадзор, в Жилищную Инспекцию. Можно воспользоваться наиболее удобным вариантом — отправиться лично в отделение, отправить жалобу заказным письмом или через электронный сервис.

Также составляется этот документ или по образцу, или в произвольной форме, но текст должен быть содержательным, точным, деловым.Следует в жалобе обязательно указать неэффективность обращения к руководству Управляющей Компании.Что должно быть в данной жалобе?

  • Сведения, кому направляется жалоба. Название организации, данные руководителя.
  • Дальше следуют сведения о заявителе. Фамилия, имя, отчество, полный почтовый адрес должны быть указаны полностью.
  • Также нужно указать и контактные данные, например, телефон, адрес электронной почты.
  • Основная часть – изложение сути обращения. Необходимо описать проблему, указать договор, подписанный с УК и пункты из него, которые нарушены исполнителем услуг. Претензия должна быть ясно и точно изложена.
  • В тексте рекомендуется также упомянуть и об обращении к руководству Управляющей Компании, о том, что это обращение не дало никакого результата.
  • Жалоба должна быть подписана.

Если вопрос, поднятый в претензии, не срочный, она может рассматриваться до 30 дней, но для рассмотрения срочных вопросов регламентом дается только от 1 до 5 дней.

Изображение - Не убирают мусор во дворе куда жаловаться proxy?url=https%3A%2F%2Fzakon.wiki%2Fwp-content%2Fplugins%2Fa3-lazy-load%2Fassets%2Fimages%2Flazy_placeholder

По такому же принципу составляется и заявление в прокуратуру. Она будет рассматривать уже не бездеятельность отдельных дворников, а неэффективность работы, халатность и безответственность руководства Управляющей Компании.

Поэтому обязательны сведения об обращении к руководству, подкрепленные документом. В качестве доказательства следует приложить экземпляр жалобы в УК. Для прокуратуры будет важно, чтобы претензия в УК была составлена правильно. Какие предъявляются требования к данному документу? В нем должны быть данные о том, кому направлен документ, и о том, кто его подает.

Должны быть точно и достоверно изложены факты нарушения обязательств по уборке придомовой территории. Для доказательств плохого выполнения работы по уборке понадобятся свидетельства жильцов, фото, видео. Такие доказательства нужны будут и в том случае, если дело о бездействии УК перейдет в суд.

Когда обращения к руководству Управляющей Компании, к Роспотребнадзору и Жилищной Инспекции не дали результата, жильцы многоквартирного дома могут подать в суд иск по поводу ненадлежащей уборки придомовой территории.

ВАЖНО! Для суда нужны будут доказательства до судового урегулирования вопроса.

Иск составляется с учетом требований статьи 131 ГПК РФ:

  1. В нем должно быть указание названия суда.
  2. ФИО лица, отправляющего заявление.
  3. Даются контактные данные.
  4. Потом в иске указывается наименование лица, выступающего ответчиком.
  5. Потом дается изложение факта нарушения прав потребителя, изложение ситуации, все обстоятельства дела. Факты должны излагаться точно и с учетом норм законодательства.
  6. Важный пункт – определение размера иска.
  7. Необходимо указать и доказательства досудебного урегулирования вопроса.
  8. К иску должны прикладываться документы, служащие доказательствами. Следует написать их перечень.
  9. Иск подписывается, ставится дата его составления.

Исковое заявление может быть направлено или мировому судье, или районному, это зависит от размера исковой суммы.

Уважаемый пользователь! При отправке сообщений по данной проблемной теме требуется ввод номера Вашего финансово-лицевого счета плательщика (ФЛС), который указан в едином платежном документе (ЕПД), предназначенном для оплаты жилищно-коммунальных услуг. Ввод номера финансово-лицевого счета плательщика необходим для подтверждения факта проживания пользователя в конкретном многоквартирном доме.

Введенный Вами номер не будет отображаться на портале и в кабинетах органов исполнительной власти после публикации сообщения.

Обращаем Ваше внимание, что возможность отправки сообщений будет доступна только по тем многоквартирным домам, номера ФЛС по которым сохранены в Вашем личном кабинете.

Ответственные за подготовку ответа по данной проблемной теме

Департамент жилищно-коммунального хозяйства города Москвы

Государственная жилищная инспекция города Москвы

Изображение - Не убирают мусор во дворе куда жаловаться proxy?url=http%3A%2F%2Ftroisk.bezformata.com%2Fcontent%2Fimage354715604

Изображение - Не убирают мусор во дворе куда жаловаться proxy?url=http%3A%2F%2Ftroisk.bezformata.com%2Fcontent%2Fimage354715668

Изображение - Не убирают мусор во дворе куда жаловаться proxy?url=http%3A%2F%2Ftroisk.bezformata.com%2Fcontent%2Fimage354715726

Изображение - Не убирают мусор во дворе куда жаловаться proxy?url=http%3A%2F%2Ftroisk.bezformata.com%2Fcontent%2Fimage354715787

Изображение - Не убирают мусор во дворе куда жаловаться proxy?url=http%3A%2F%2Ftroisk.bezformata.com%2Fcontent%2Fimage354715875

Изображение - Не убирают мусор во дворе куда жаловаться proxy?url=http%3A%2F%2Ftroisk.bezformata.com%2Fcontent%2Fimage354715954

Изображение - Не убирают мусор во дворе куда жаловаться proxy?url=http%3A%2F%2Ftroisk.bezformata.com%2Fcontent%2Fimage354716025

Изображение - Не убирают мусор во дворе куда жаловаться proxy?url=http%3A%2F%2Ftroisk.bezformata.com%2Fcontent%2Fimage354716101

Изображение - Не убирают мусор во дворе куда жаловаться proxy?url=http%3A%2F%2Ftroisk.bezformata.com%2Fcontent%2Fimage354716180

Изображение - Не убирают мусор во дворе куда жаловаться proxy?url=http%3A%2F%2Ftroisk.bezformata.com%2Fcontent%2Fimage354716268

Нет тематического видео для этой статьи.
Видео (кликните для воспроизведения).

Изображение - Не убирают мусор во дворе куда жаловаться proxy?url=http%3A%2F%2Ftroisk.bezformata.com%2Fcontent%2Fimage354716356

В администрации города состоялось очередное совещание с представителем ООО «Центр коммунального сервиса», инициированное руководством муниципалитета.

В работе совещания приняли участие руководитель ООО «ЦКС» Алексей Бубнов, прокурор города Троицка, депутаты и руководители организаций.

Напомним, что с 1 января 2019 года в России стартовала реформа, согласно которой произошли изменения в правилах утилизации отходов. Для граждан поменялся порядок начисления оплаты и стоимость услуги. Ранее плата за вывоз мусора начислялась в составе счета за содержание и ремонт общего имущества многоквартирного дома, исходя из жилой площади. Теперь услуга оплачивается отдельно. Вывоз ТКО стал коммунальной услугой, а не жилищной. Тариф утвержден Министерством тарифного регулирования и энергетики Челябинской области 24 декабря.

Читайте так же:  Увольнение сразу после выхода из декретного отпуска

​на 1 человека (МКД), руб.

​на 1 человека (ИЖД), руб.

ООО «ЦКС», Челябинский кластер

388,43

67,59

52,18

Если по вывозу мусора во дворах многоквартирных домов вопросов почти не возникало, то тема вывоза мусора в индивидуальном жилом секторе вызвала оживленную дискуссию. На сегодняшний день сотрудники управления ЖКХ приступили к установке 86 контейнеров, которые с большой задержкой были предоставлены региональным оператором, к концу недели доставят еще 115. Но, не смотря на это, жители начали получать квитанции за вывоз мусора уже с января, что, естественно, вызвало недовольство у населения. На вопрос: «Нужно ли оплачивать населению эти квитанции?», директор ООО «Центр коммунального сервиса» Алексей Бубнов ответил утвердительно, аргументируя это тем, что в индивидуальном жилом секторе сбор мусора происходил машиной, оснащенной аппаратурой спутниковой навигации ГЛОНАСС. Это позволяет отследить весь маршрут передвижения мусоровоза. И жители начали получать услугу по вывозу мусора еще до установки контейнеров.

Однако, ни объявления, ни графика прохода машины жители индивидуального жилого сектора не видели.

Всем, кто не согласен с начислениями за январь и февраль, директор ООО «Центр коммунального сервиса» Алексей Бубнов предлагает прийти в офис по адресу: 2 мкрн., д. 8 и написать заявление. По каждому конкретному адресу будет проведена проверка и дан ответ в течение 40 часов. Если будет выявлено, что машина по данному адресу не проходила и не осуществляла вывоз мусора, начисление будет снято.

Кроме того, горожане жалуются на то, что количество прописанных человек в жилом помещении очень часто завышено и не соответствует действительности. В этом случае необходимо взять справку о составе семьи в МФЦ и предоставить ее в офис регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами. Также подать обращение и прикрепить отсканированные документы можно на сайте www.cks174.ru .

На совещании были доведены нормативные требования по периодичности вывоза твердых коммунальных отходов: в холодное время года (при среднесуточной температуре +5 °C и ниже) не реже одного раза в трое суток, в теплое время (при среднесуточной температуре свыше +5 °C) не реже 1 раза в сутки (ежедневный вывоз).

Также на встрече отметили, что социально-незащищенным категориям населения положена субсидия за вывоз мусора, ее можно оформить в органах социальной защиты.

Во дворе свалка и не вывозят мусор куда жаловаться

Изображение - Не убирают мусор во дворе куда жаловаться proxy?url=https%3A%2F%2Fpopravu.club%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F09%2Fperv-3

Вывоз мусора регулируется законодательством страны. Обеспечение экологической безопасности населения относится к основным задачам государства.

Организован ведомственный надзор за деятельностью компаний, осуществляющих переработку отходов.

  1. Закон «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» № 52-ФЗ от 30.03.1999 года устанавливает правила безопасного проживания людей.
  2. Закон «Об отходах производства и потребления» № 89-ФЗ от 24.06.1998 г. регламентирует вывоз, утилизацию, обезвреживание, переработку и захоронение мусора.
  3. Кодекс об административных правонарушениях № 195-ФЗ от 30.12.2001 года называет ответственность за выброс отходов в непредусмотренных местах (статья 8.2).
  4. СанПиН 42-128-4690-88 от 05.08.1988, утвержденный Минздравом СССР, регулирует работу по уборке территорий жилых домов от ТБО (далее ТКО твердые коммунальные отходы).

Действующие санитарные правила запрещают складировать бытовые, производственные отходы вблизи жилых зданий. Свалки опасны для здоровья людей. В скопившемся мусоре селятся грызуны, распространяющие инфекции. При нагревании начинаются химические реакции, в воздух, землю выделяются ядовитые вещества. Размещение полигонов утверждается правительствами регионов.

Если возле дома образовалась мусорная свалка, нужно сообщить в УК. Обслуживающие организации заключают договоры на вывоз ТКО из жилых районов, контролируют работу компаний по удалению мусора. Неисполнение договора влечет наказание.

Когда УК не реагирует на сообщение, можно обратиться в администрацию района, где возникла проблема.

За несвоевременную очистку контейнеров, мусоропроводов несет ответственность ТСЖ, обслуживающая компания. Предусмотрены правила установки баков и оборудования площадок для временного хранения отходов.

Если в доме проживает меньше 200 человек, допускаются контейнеры емкостью 100 л. Для большего количества жильцов – 800 л. Общее число емкостей не должно превышать 5 штук.

Площадки асфальтируются, бетонируются, ограждаются. Запрещена установка рядом с домами. Подъезд специализированных машин не должен быть осложнен.

Важно: действующие санитарные правила не разрешают установку мусорных контейнеров ближе 20 метров от жилого дома.

В обязанности мусороуборочных компаний не входит сбор отходов с земли. Они вывозят только содержимое контейнеров. Убирают площадки и улицы сотрудники УК.

Вывозиться мусор должен:

  • ежедневно в теплое время года;
  • раз в три дня – при температурах ниже -5°С.

За невывоз ТКО предусмотрено наказание в виде штрафа.

Баки устанавливаются не ближе 20 метров от входа в дом и не далее 100 метров от него.

Строительный мусор относится к опасным отходам, убирать его должны люди, занимавшиеся ремонтом. Запрещено выбрасывать его на придомовой территории.

Важно: складирование строительного мусора около общих контейнеров запрещено.

Необходимо сообщить работникам УК. Нужный номер указан в квитанциях об оплате.

Если коммунальщики не отреагировали на жалобу, следует позвонить в администрацию города, района, поселка, информацию о которых можно найти в справочниках или интернете. В регионах действуют надзорные ведомства, работающие с устными обращениями граждан.

Читайте так же:  Задолженность по алиментам как узнать сумму для выплаты

Изображение - Не убирают мусор во дворе куда жаловаться proxy?url=https%3A%2F%2Fpopravu.club%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F09%2Fkuchvar

Работу ЖКХ контролируют местные органы власти.

Если решить проблему мирным путем не удается, придется жаловаться. Предварительно отправляют претензия в обслуживающую организацию.

Такая форма обращения способна привлечь внимание к возникшей ситуации. Адресовать послание нужно конкретному человеку, например главе региона. Необходимо указать сведения о заявителе.

Если жалобу поддерживают несколько человек, можно приложить лист с подписями. В тексте заявления подробно описывается ситуация, предпринятые попытки ее решить, отмечается отсутствие контроля со стороны надзорных инстанций.

Не стоит ссылаться на слухи и домыслы, допускаются только факты. В конце письма выражаются пожелания. Документ нужно опубликовать в газете, на популярном сайте.

Жалоба подается в письменной форме. Начать нужно с наименования адресата, информации о заявителе. В документе необходимо описать проблему, сообщить о бездействии коммунальщиков, обозначить требования. Обращение лучше подкрепить документами, фотографиями, показаниями свидетелей. В тексте не следует высказывать угроз, обвинений.

Администрации утверждают планы по проведению уборочных работ, заключают договоры по вывозу бытовых отходов с региональными операторами.

Действуют почти во всех регионах. Основная задача последних – поддержание нормального функционирования служб, работа с претензиями от граждан. Порядок обращения в это ведомство схож с другими инстанциями. В этом случае также нужно правильно оформить бумагу. В ней обязательно должны быть указаны адресат, заявитель и описана проблема.

Департаменты могут воздействовать на коммунальщиков, организовывать работу с другими ведомствами по устранению конфликтных ситуаций. Это относится к спорам о том, кто должен проводить уборку территории.

Жилищные инспекции созданы для контроля за управляющими компаниями. Они обеспечивают нормальное, безопасное состояние многоквартирных домов и территории вокруг них.

Жалобы в инспекции пишутся в случае невыполнения обязанностей коммунальными службами. Если несвоевременно вывозится мусор, около зданий образовались свалки, – это повод обратиться с претензией в соответствующее ведомство.

Заявление оформляется письменно, аналогично по ранее описанному образцу.

Структура занимается вопросами защиты прав потребителя, благополучием населения. В задачи госоргана входит решение вопросов, связанных с некачественными услугами. В каждом регионе действуют территориальные управления. Обратиться с жалобой на УК можно в любое подразделение. Заявление должно составляться письменно с указанием адресата и заявителя. Допускаются рассмотрения анонимных обращений, но тогда результаты проверки никому не сообщаются.

Порядок составления документа не отличается от названного ранее. Текст должен содержать сведения о нарушении прав людей и бездействии управляющей компании. Если обращение составляется от лица нескольких человек, то все они должны быть перечислены.

Несвоевременный вывоз бытовых отходов, их неправильное хранение вызывают загрязнение земли, воздуха, воды, создают угрозу жизни людей. Поэтому некоторые вопросы, связанные с утилизацией и обезвреживанием мусора, относятся к ведению экологических служб. Контроль действует на территории всей страны. В отделы ведомства можно направлять жалобы, если коммунальные службы отказываются очищать дворы жилых домов, учреждений.

Письменные обращения составляются в свободной форме. В них должны содержаться сведения об адресате, заявителе, возникшей проблеме и просьбе ее разрешить.

Обжаловать бездействие управляющей компании можно в прокуратуру района, где выявлено нарушение. В результате проверок сотрудники ведомства выдают предписания об их устранении. Начать жаловаться нужно с районных подразделений: если они не помогли, можно обращаться в вышестоящие инстанции. Здесь важна последовательность.

Если появятся сведения о совершении преступлений должностными лицами коммунальных служб, информация будет передана в следственные органы для возбуждения уголовного дела.

Составляется заявление в свободной форме, по общим правилам.

Важно: за нарушение правил обращения с радиоактивными, бактериологическими и химическими веществами предусмотрена уголовная ответственность.

Пожаловаться на действия УК можно в разных ведомствах, последовательно или одновременно. Человек волен решать, куда ему обращаться. Главное, что претензии должны быть подкреплены документами, фотографиями, свидетельскими показаниями, экспертными заключениями.

Комментарий по мусору:

Составляем жалобу на плохую уборку двора + скачать образец жалобы

За содержание в чистоте двора, уборку придомовых территорий от осадков и мусора отвечает организация, занимающаяся обслуживанием вашего дома. Это может быть частная управляющая компания, ДЕЗ или другая подрядная организация.

Виды и объем предоставляемых жильцам услуг должны быть подробно прописаны в договоре с управляющей компанией (организацией), занимающейся обслуживанием дома. Периодичность предоставления и точная стоимость всех услуг прописываются в приложениях к договору.

Обратите внимание, что перечень услуг, который входит в договор, составляется не произвольно, а на основе правил и норм, регулируемых законом.

Нормы обслуживания домов и придомовых территорий, перечень которых приведен в постановлениях правительства, обязательны к исполнению всеми обслуживающими организациями, будь то ДЕЗ или коммерческая управляющая компания.

В соответствии со ст. 162 ЖК РФ, копия договора управления многоквартирным домом со всеми приложениями должна быть предоставлена каждому собственнику после подписания сторонами. В случае, если вы не имеете на руках договора, вы можете потребовать свой экземпляр у управляющей организации.

Согласно пункту 3.6.1. Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 г. №170 уборка от мусора и осадков дворов, садов, внутриквартальных проездов, дорог и территорий осуществляется организациями, занимающимися обслуживанием жилого фонда.

Читайте так же:  Премирование сотрудников в 2019 году

К уборке тротуаров допускается привлекать специализированные службы и технику.

Что делать и куда жаловаться, если не вывозят мусор

Изображение - Не убирают мусор во дворе куда жаловаться proxy?url=https%3A%2F%2Fpotrebitelinfo.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F08%2Fchto-delat-i-kuda-zhalovatsya-esli-ne-vyvozyat-musor-300x225

В каждом населенном пункте есть проблема перегруженных мусорных баков, которые могут не вывозиться по несколько дней, а иногда они стоят неделями. Данная ситуация приносит жителям города массу неприятностей и зловонный запах. В данной статье мы расскажем о том, куда нужно обращаться, если не вывозят своевременно мусор, и куда следует жаловаться.

Российское законодательство регламентирует, что вывоз мусора и бытовых отходов осуществляет управляющая компания. Она обязана следить за тем, чтобы их вовремя забирали и вывозили на соответствующий полигон. В каждой управляющей компании установлен четкий график по вывозу мусора, которого они должны в обязательном порядке придерживаться.

Если с каждым днем мусорные горы только растут и с порывом ветра разносятся по всему району города обязательно, нужно писать жалобу в контролирующие органы власти.

Если мусор своевременно, согласно установленному графику, не соблюдается управляющей компанией, можно написать претензию в администрацию города. Свою претензию желательно подкрепить заранее сделанными фотографиями, которые подтвердят данное правонарушение. Фотографии загрызенного дома, площадки, прилегающих тротуаров и улицы должны быть обязательны. В жалобе необходимо указать свои данные, название управляющей компании и ее должностное лицо.

Написать жалобу в администрацию реально несколькими способами. Обращение можно зарегистрировать на сайте администрации города, через приемную. Можно направить электронное письмо или в бумажном виде через почту России. Также по желанию заявителя можно через секретариат записаться на личный прием к руководству. Юристы рекомендуют подавать коллективную жалобу на управляющую компанию. Она принесет больше результатов и будет рассмотрена намного быстрей, чем индивидуальная претензия.

Департамент ЖКХ относится к органам исполнительной власти, поэтому он уполномочен рассматривать жалобы и претензии по не вывозу мусора и бытовых отходов. В его обязанности входит следить за чистотой в городе, в районе и ближайших областных населенных пунктах. Обратиться в Департамент ЖКХ можно через их официальный сайт, через электронную приемную, посредством направления жалобу через электронную почту, записаться лично на прием к руководителю службы, отправить с уведомлением через почту России. Если жалоба направляется на официальном сайте, понадобится заполнить полностью обратную форму. В ней необходимо указать персональные данные заявителя, контакты, адрес проживания, название управляющей организации и персональные данные его руководителя, место не вывоза мусора.

На заметку! К своей жалобе на сайте можно прикрепить дополнительные документы, которые имеют значение для разрешения дела. Впору отправить заранее сделанные фотографии, на которых зафиксированы факты нарушения со стороны управляющей компании.

Если вышеуказанные варианты по устранению нарушений положительных результатов не приносят, обращения граждан рассмотрены не были, мусор по-прежнему лежит огромными кучами во дворе, рекомендуется непосредственно обратиться в ГЖИ. Это государственная жилищная инспекция, которая следит и выявляет нарушения в сфере жилищно-коммунального хозяйства. На огромную свалку во дворе дома можно пожаловаться несколькими способами:

• записаться лично на прием к руководству;
• отправить письмо на адрес электронной почты;
• отправить письмо с уведомлением через Почту России;
• заполнить обратную форму жалобы на официальном сайте ГЖИ, которая находится в разделе «Общественная приемная».

Изображение - Не убирают мусор во дворе куда жаловаться proxy?url=https%3A%2F%2Fpotrebitelinfo.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F08%2Fchto-delat-i-kuda-zhalovatsya-esli-ne-vyvozyat-musor1-300x198

Если рядом с местом проживания заявителя находятся магазины, торговые точки, рестораны, кафе, супермаркеты, причем было выявлено жильцами дома, что они являются причиной загрязнения двора, необходимо обратиться в Роспотребнадзор. С жалобой стоит обратиться лично, посетив территориальный орган управления Роспотребнадзора. Можно направить жалобу на адрес электронной почту или оставить свое обращение через обратную форму на официальном сайте.

Стандартный срок рассмотрения жалобы в Роспотребнадзоре по законодательству составляет не более 30 дней. К жалобе обязательно нужно прикрепить фотографии, договор у управляющей компанией, копию претензии, которая была оставлена в Книге жалоб и предложений.

Хороший результат всегда приносит написанное обращение на бездействия управляющей компании и органов исполнительной власти, которые не разрешили проблему по вывозу мусора. Прокуратура является надзорным органом. Она может привлечь к ответственности чиновников за их бездействия и наложить штрафные санкции.

Нет тематического видео для этой статьи.
Видео (кликните для воспроизведения).

К своему заявлению необходимо прикрепить копии сделанных фотография с фактами нарушений, все копии жалоб, которые были отправлены в соответствующие инстанции для устранения правонарушений, ксерокопию паспорта заявителя, копию договора с управляющей компанией. Жалоба должна быть направлена в прокуратуру не позднее одного месяца, когда заявитель получил уведомительное письмо от органов власти, ГЖИ, Роспотребнадзора или управляющей компании. Рассмотрение жалобы рассматривается органами прокуратуры в десятидневный срок.

Изображение - Не убирают мусор во дворе куда жаловаться 909847562412
Автор статьи: Артур Морозов

Добрый день! Меня зовут Артур. Я уже более 9 лет работаю юристом. Являюсь профессионалом в своей области и хочу помочь всем посетителям сайта решать разнообразные вопросы. Все материалы для сайта собраны и тщательно переработаны для того чтобы донести в доступном виде всю необходимую информацию. Перед применением описанного на сайте, всегда необходима консультация со специалистами.

Обо мнеОбратная связь
Оцените статью:
Оценка 4.9 проголосовавших: 12

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here