Куда жаловаться на плохие дороги

Предлагаем информацию по теме: "куда жаловаться на плохие дороги". Все вопросы вы можете задать нашему дежурному юристу или в комментариях к статье.

Войти с помощью соцсетей

Мы отправим ссылку для восстановления пароля на ваш почтовый адрес

Мы отправили письмо на ваш email. Пожалуйста, откройте его и пройдите по ссылке, чтобы закончить регистрацию. Если вы не получили письмо, и его нет в спаме, то напишите нам на [email protected]

  • Главная
  • Добавить яму
  • База ям
  • Вход и регистрация
  • Стать модератором
  • Главная
  • Добавить яму
  • База ям
  • Вход и регистрация

Стать модератором

За состояние дорог в России отвечает ГИБДД. Они должны обеспечивать безопасность и заставлять подрядчиков ремонтировать ямы. Подрядчики плохо справляются со своей работой — и поэтому дороги далеки от совершенства. Мы создали РосЯму именно для того, чтобы контролировать дорожные службы и помогать вам добиваться ремонта. Мы знаем, как составить обращение, куда отправить жалобу и на какие законы сослаться. С 2011 года РосЯма делает дороги лучше. Присоединяйтесь.

Зачастую некачественное дорожное полотно становится причиной аварии. В таком случае водитель вправе составить жалобу на дороги. Подачу можно осуществить в несколько инстанций, которые компетентны для решения проблемы. К обращению прилагаются фото, которые помогут выявить нарушение.

Перед написанием жалобы на дороги требуется ознакомиться со стандартами, которым они должны соответствовать. Сделать это позволяет ГОСТ 50597-93, который определяет требования не только к строящимся дорогам, но и задает степень допустимого повреждения к старому покрытию.

Дороги условно подразделяются на три основных категории:

  • А – свыше 3000 автомобилей в сутки;
  • Б – от 1000 до 3000 автомобилей в сутки;
  • С – до 1000 автомобилей в сутки.

На дороге не должны присутствовать повреждения, которые могут каким-либо способом помешать допустимой скорости движения потока транспорта.

Допустимый объем повреждений дорог по ГОСТ на 1000 м2:

  • для категории А – 0,3 (1,5) м2;
  • для категории Б – 1,5 (3,5) м2;
  • для категории С – 2,5 (7) м2.

Для прокладываемого асфальтного покрытия задается основное требование: в крупных городах толщина дороги должна быть не менее 15 см, в других – не менее 5 см. Если толщина слоя будет менее установленного, то это считается нарушением и обжалуется в суде.

При подаче жалобы на плохую дорогу в какую-либо инстанцию в ней должна содержаться доказательная база, так как в этом случае шансы на получение ответа в краткие сроки становятся значительно выше. В качестве доказательств прилагаются фотографии ямы и ее окрестностей, с помощью которых можно определить участок дороги.

Выбор органа, в который будет направлена жалоба, зависит от месторасположения участка дороги:

  • муниципалитет – отвечает за состояние городских улиц;
  • районная администрация – решает вопросы, связанные с серьезными повреждениями дорог;
  • Роспотребнадзор – требуется подавать жалобу в данный орган, если обращение в другие не дало никаких результатов;
  • ГИБДД – отвечает за безопасность на дороге, что сильно зависит от качества дорожного полотна;
  • прокуратура и суд – органы, куда требуется обращаться в последнюю очередь, если проблема так и не была решена.

Лучше всего, если будет подана коллективная жалоба, которая поспособствует более быстрому решению вопроса. Для этого требуется найти не менее трех единомышленников, что можно сделать при помощи интернета на специальных форумах.

Муниципалитет отвечает за состояние дорог местного назначения. Если водителю или его авто был нанесен вред из-за дорожного покрытия ненадлежащего состояния, в новом районе нет дороги, произошло подтопление или нет тротуара, то орган будет нести ответственность.

Составляется жалоба в письменном виде и подается в местную администрацию, согласно месту проживания. Если нет возможности посетить орган лично, то можно зайти на официальный сайт местного самоуправления. Для этого требуется перейти по вкладке «Обращения граждан» и заполнить готовую форму.

При составлении формы нужно учитывать, что к рассмотрению не будут приняты следующие жалобы:

  • отсутствует информация о заявителе;
  • орган не обладает достаточной компетенцией для решения проблемы;
  • имеется коммерческий подтекст;
  • в тексте присутствуют угрозы и нецензурные выражения.

Указание контактных данных заявителя является важным пунктом при составлении заявления. К обращению желательно прикрепить фотографии, которые указывают на нарушение.

Обращение в районную администрацию нужно только при наличии на дорожном полотне серьезных повреждений. Составляется документ точно так же, как и в муниципалитет. Не принимаются анонимные жалобы, информация о заявителе обязательно должна присутствовать. Текст должен содержать суть проблемы и подробное описание, желательно прикрепить фотографии нарушения.

Подачу жалобы можно осуществить либо в бумажном, либо в электронном виде, рассмотрением будет заниматься районная администрация. Чтобы подать заявление в электронном виде, нужно посетить официальный сайт администрации.

Читайте так же:  Риски при покупке квартиры на вторичном рынке

Пожаловаться на работодателя можно несколькими способами. Подробности читайте в статье.

Подать жалобу можно через официальный сайт Роспотребнадзора, на котором содержатся законодательные ссылки.

Способы обращения в Роспотребнадзор:

  1. Если требуется проконсультироваться со специалистом, то можно позвонить на бесплатную горячую линию по номеру 8 (800) 100-00-04 . График работы: пн-пт с 10 до 17.
  2. Подать электронное обращение можно по следующей ссылке: petition.rospotrebnadzor.ru. При заполнении формы обязательно указываются данные о заявителе для осуществления обратной связи.
  3. Обратиться в орган лично по адресу: г. Москва, 127994, Вадковский переулок, д. 18, стр. 5 и 7 .

Изображение - Куда жаловаться на плохие дороги proxy?url=https%3A%2F%2Fpensiapro24.ru%2Fwp-content%2Fgallery%2Frospotreb-sajt%2Fthumbs%2Fthumbs_%25D0%259E%25D1%2582%25D0%25BF%25D1%2580%25D0%25B0%25D0%25B2%25D0%25BA%25D0%25B0-%25D0%25B6%25D0%25B0%25D0%25BB%25D0%25BE%25D0%25B1%25D1%258B-%25D0%25BE%25D0%25BD%25D0%25BB%25D0%25B0%25D0%25B9%25D0%25BD

Обратиться с жалобой в ГИБДД можно несколькими способами:

  1. Посетить подразделение лично и подать заявление в письменном виде или отправить заказное письмо. С адресами и графиками работы подразделений можно ознакомиться на официальном сайте gibdd.ru.
  2. На официальном сайте органа заполнить готовую форму.

Изображение - Куда жаловаться на плохие дороги proxy?url=https%3A%2F%2Fpensiapro24.ru%2Fwp-content%2Fgallery%2Fsajt-gibdd%2Fthumbs%2Fthumbs_%25D0%259E%25D0%25B1%25D1%2580%25D0%25B0%25D1%2589%25D0%25B5%25D0%25BD%25D0%25B8%25D0%25B5-%25D1%2587%25D0%25B5%25D1%2580%25D0%25B5%25D0%25B7-%25D1%2581%25D0%25B0%25D0%25B9%25D1%2582-%25D0%2593%25D0%2598%25D0%2591%25D0%2594%25D0%2594-1

Изображение - Куда жаловаться на плохие дороги proxy?url=https%3A%2F%2Fpensiapro24.ru%2Fwp-content%2Fgallery%2Fsajt-gibdd%2Fthumbs%2Fthumbs_%25D0%259E%25D0%25B1%25D1%2580%25D0%25B0%25D1%2589%25D0%25B5%25D0%25BD%25D0%25B8%25D0%25B5-%25D1%2587%25D0%25B5%25D1%2580%25D0%25B5%25D0%25B7-%25D1%2581%25D0%25B0%25D0%25B9%25D1%2582-%25D0%2593%25D0%2598%25D0%2591%25D0%2594%25D0%2594-2

Изображение - Куда жаловаться на плохие дороги proxy?url=https%3A%2F%2Fpensiapro24.ru%2Fwp-content%2Fgallery%2Fsajt-gibdd%2Fthumbs%2Fthumbs_%25D0%259E%25D0%25B1%25D1%2580%25D0%25B0%25D1%2589%25D0%25B5%25D0%25BD%25D0%25B8%25D0%25B5-%25D1%2587%25D0%25B5%25D1%2580%25D0%25B5%25D0%25B7-%25D1%2581%25D0%25B0%25D0%25B9%25D1%2582-%25D0%2593%25D0%2598%25D0%2591%25D0%2594%25D0%2594-3

  • Адрес главного управления ГИБДД: г. Москва, 1010000, ул. Мясницкая, дом 3 .
  • Контактный номер, по которому можно узнать график приема: +7 (495) 214-09-66 .

Если ГИБДД не приняла никаких мер после получения жалобы, то можно подать обращение в прокуратуру. С адресами подразделений можно ознакомиться на сайте genproc.gov.ru/contacts/map/?DISTR=&SUBJ=.

Осуществить подачу обращения электронным способом можно на официальном сайте.

Изображение - Куда жаловаться на плохие дороги proxy?url=https%3A%2F%2Fpensiapro24.ru%2Fwp-content%2Fgallery%2Fpriemnaja-prokurat%2Fthumbs%2Fthumbs_%25D0%2598%25D0%25BD%25D1%2582%25D0%25B5%25D1%2580%25D0%25BD%25D0%25B5%25D1%2582-%25D0%25BF%25D1%2580%25D0%25B8%25D0%25B5%25D0%25BC%25D0%25BD%25D0%25B0%25D1%258F-1

Изображение - Куда жаловаться на плохие дороги proxy?url=https%3A%2F%2Fpensiapro24.ru%2Fwp-content%2Fgallery%2Fpriemnaja-prokurat%2Fthumbs%2Fthumbs_%25D0%2598%25D0%25BD%25D1%2582%25D0%25B5%25D1%2580%25D0%25BD%25D0%25B5%25D1%2582-%25D0%25BF%25D1%2580%25D0%25B8%25D0%25B5%25D0%25BC%25D0%25BD%25D0%25B0%25D1%258F-2

Если ДТП произошло из-за дорожной ямы, а водителю и автомобилю были нанесены повреждения, то получить денежную сумму можно через суд следующим образом:

  1. На место аварии вызываются сотрудники ГИБДД.
  2. Свидетели должны подтвердить произошедшее.
  3. Проверить в протоколе, что сотрудником была верно указана причина аварии и попросить внести информацию о размерах ямы.
  4. Сделать фото ямы и аварии.

Изображение - Куда жаловаться на плохие дороги proxy?url=https%3A%2F%2Fpensiapro24.ru%2Fwp-content%2Fgallery%2Fzhalob-na-dorogi%2Fthumbs%2Fthumbs_%25D0%2596%25D0%25B0%25D0%25BB%25D0%25BE%25D0%25B1%25D0%25B0-%25D0%25BD%25D0%25B0-%25D0%25B4%25D0%25BE%25D1%2580%25D0%25BE%25D0%25B3%25D0%25B8-1

Изображение - Куда жаловаться на плохие дороги proxy?url=https%3A%2F%2Fpensiapro24.ru%2Fwp-content%2Fgallery%2Fzhalob-na-dorogi%2Fthumbs%2Fthumbs_%25D0%2596%25D0%25B0%25D0%25BB%25D0%25BE%25D0%25B1%25D0%25B0-%25D0%25BD%25D0%25B0-%25D0%25B4%25D0%25BE%25D1%2580%25D0%25BE%25D0%25B3%25D0%25B8-2

Изображение - Куда жаловаться на плохие дороги proxy?url=https%3A%2F%2Fpensiapro24.ru%2Fwp-content%2Fgallery%2Fkollekt-na-dorogi%2Fthumbs%2Fthumbs_%25D0%259A%25D0%25BE%25D0%25BB%25D0%25BB%25D0%25B5%25D0%25BA%25D1%2582%25D0%25B8%25D0%25B2%25D0%25BD%25D0%25B0%25D1%258F-%25D0%25B6%25D0%25B0%25D0%25BB%25D0%25BE%25D0%25B1%25D0%25B0-1

Изображение - Куда жаловаться на плохие дороги proxy?url=https%3A%2F%2Fpensiapro24.ru%2Fwp-content%2Fgallery%2Fkollekt-na-dorogi%2Fthumbs%2Fthumbs_%25D0%259A%25D0%25BE%25D0%25BB%25D0%25BB%25D0%25B5%25D0%25BA%25D1%2582%25D0%25B8%25D0%25B2%25D0%25BD%25D0%25B0%25D1%258F-%25D0%25B6%25D0%25B0%25D0%25BB%25D0%25BE%25D0%25B1%25D0%25B0-2

Изображение - Куда жаловаться на плохие дороги proxy?url=https%3A%2F%2Fpensiapro24.ru%2Fwp-content%2Fgallery%2Fprokur-dorog%2Fthumbs%2Fthumbs_%25D0%2596%25D0%25B0%25D0%25BB%25D0%25BE%25D0%25B1%25D0%25B0-%25D0%25B2-%25D0%25BF%25D1%2580%25D0%25BE%25D0%25BA%25D1%2583%25D1%2580%25D0%25B0%25D1%2582%25D1%2583%25D1%2580%25D1%2583

  • Вне зависимости от того, в какой орган была подана жалоба, на ее рассмотрение отводится тридцать дней.
  • Если обращение было подано в электронном виде, то его должны зарегистрировать в течение трех дней.

В интернете есть сайты, с помощью которых можно подать жалобу на ямы:

  1. Одним из таких является «Дороги без проблем». При помощи карты можно обозначить местонахождение ямы для ее дальнейшего устранения. Помимо этого на сайте можно подать и иные жалобы, например, на отсутствие дороги в деревне, разметку, плохой ремонт дорожного полотна и так далее. Для начала требуется зарегистрироваться на сайте, а затем написать о проблеме. Региональной рабочей группой будет проверена информация и при необходимости подключена прокуратура. Решение проблемы можно отслеживать онлайн на сайте.
  2. Еще одним сайтом, на котором можно осуществить подачу жалобы, является «Росяма». Для начала требуется зарегистрироваться и нажать на поле «Добавить яму». Требуется описать ее точное месторасположение и сделать отметку на карте. Далее прикладываются фотографии и небольшое описание дефекта. Если обращение будет одобрено модератором, то оно автоматически поступит в ГИБДД.
  3. Сайт «Карта убитых дорог»также позволяет оставить жалобу на ненадлежащее состояние дорожного полотна. Требуется пройти процедуру регистрации и оформить обращение. Чтобы показать месторасположение ямы на карте есть специальные линии, с помощью которых нужно очертить участок. Далее прикладываются фотографии и краткое описание. Данные о яме будут опубликованы после проверки модератора.

О порядке подачи жалобы на сотрудника полиции читайте в статье.

Пример жалобы на детский сад читайте здесь.

Если ДТП произошло из-за дорожной ямы, то для возмещения ущерба потребуется сделать следующее:

  1. Вызвать на место аварии сотрудников ГИБДД.
  2. Попросить как минимум двух свидетелей дать показания.
  3. Ознакомиться с протоколом и убедиться, что все данные, которые внес сотрудник, являются достоверными.
  4. На схеме ДТП должны быть указаны точные размеры ямы, а также отсутствие заградительных знаков.
  5. Сделать снимки с места аварии.

Сотрудники ГИБДД должны оповестить соответствующие органы о местонахождении ямы для ее дальнейшего ремонта. Но для возмещения денежных средств нужно обращаться в суд с копией протокола ДТП, схемой происшествия и фотографиями. Судом может потребоваться экспертиза представленных материалов и документов.

Изображение - Куда жаловаться на плохие дороги proxy?url=https%3A%2F%2Fimg-cdn.tinkoffjournal.ru%2Froad_to_hell_bg_4a4d4e_hover_dec82c_cover

Я страдаю от плохих дорог.

Из-за них со мной случалось всякое: я застревал колесом в яме, не мог выехать с парковки из-за выпирающего люка, однажды порвал шину штырем, торчащим из бордюра. Я решил, что терпеть это нельзя, пожаловался властям, и больше этих проблем нет.

Расскажу, как сделать так же.

Изображение - Куда жаловаться на плохие дороги proxy?url=https%3A%2F%2Fimg-cdn.tinkoffjournal.ru%2Fnovikov

В России существует государственный стандарт ГОСТ Р 50597-93: он описывает требования к дорогам и обязывает власти устранять дефекты — просадки, выбоины, торчащие крышки люков, выпирающие трамвайные и железнодорожные рельсы. На дорогах, где ездит много машин, по госту повреждения должны устраняться за пять суток. Во дворах и на незагруженных улицах — за десять.

Читайте так же:  Должен ли турагент вернуть деньги в случае отказа в получении визы

Яма — это просадка или выбоина длиннее 15 см, шире 60 см и глубже 5 см. Если в яму помещается хотя бы половина кроссовка, то ее должны заделать.

Изображение - Куда жаловаться на плохие дороги proxy?url=https%3A%2F%2Fimg-cdn.tinkoffjournal.ru%2Fr2h-dyra.eksgzmacppcw

Это небольшая яма, но она уже нарушает требования госта. Пожалуйтесь на нее, не ждите, пока разрастется

Крышка люка не должна возвышаться над дорогой или проседать более чем на 2 см. Всё, что больше, считается дефектом, который надо устранить.

Изображение - Куда жаловаться на плохие дороги proxy?url=https%3A%2F%2Fimg-cdn.tinkoffjournal.ru%2Fdyra__2

Этот люк просел под асфальт и нарушает требования госта

Трамвайные рельсы не должны возвышаться или проседать более чем на 2 см. На железнодорожных переездах — более чем на 3 см.

Изображение - Куда жаловаться на плохие дороги proxy?url=https%3A%2F%2Fimg-cdn.tinkoffjournal.ru%2F30536

Эти рельсы возвышаются над дорогой из-за разрушения асфальта. Источник: mosaica.ru

В России есть закон о безопасности дорожного движения, по которому ремонтировать дорогу должен ее владелец. Городскими дорогами и дворами обычно владеет город. Если в городе запущенные дороги, городские власти нарушают закон. Следить за исполнением закона должны органы МВД , в частности — ГИБДД . К ним и обратимся.

Есть два способа пожаловаться на дефект на дороге: подать официальную жалобу на бумаге или воспользоваться онлайновыми сервисами. Отправить жалобу самостоятельно может быть надежнее. Сервисы позволяют сделать это быстрее, без изучения законов и очередей на почте.

Чтобы обратиться в ГИБДД по поводу дорожного дефекта, понадобится телефон с камерой, лист бумаги, ручка, конверт с марками. На всё обращение уйдет не более 15 минут.

Сделайте три снимка дефекта на телефон при дневном свете: общий план с домами, дорожными знаками и магазинами, по которому можно будет понять, где находится яма. Саму яму сфотографируйте с двух сторон.

Запишите, где находится яма — улицу, номер дома и подъезда, примерное расстояние от дома и бордюра до повреждения. Если рядом есть вывески или опознавательные знаки — запишите их тоже.

Напишите заявление в региональное управление ГИБДД . В шапке письма укажите адресата, ваше имя и контактную информацию — индекс, почтовый адрес и электронную почту, чтобы получить на нее оперативный ответ. В тексте без лишних подробностей и отступлений обозначьте дату и место обнаружения ямы, сошлитесь на законы, коротко опишите дефект и скажите, что хотите, чтобы эту яму убрали.

Изображение - Куда жаловаться на плохие дороги proxy?url=https%3A%2F%2Fimg-cdn.tinkoffjournal.ru%2Fzayav

Видео (кликните для воспроизведения).

Это заявление с жалобой на яму я отправил в ГИБДД

Изображение - Куда жаловаться на плохие дороги proxy?url=https%3A%2F%2Fxn----7sbabf2al2alrezou2k.xn--p1ai%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F10%2Fzhaloba-na-plohie-dorogi-300x200

Когда проезжая по привычному маршруту приходится сбавлять скорость из-за некачественного дорожного полотна, выбоины мешают покинуть стоянку или наносят урон автомобилю, пора писать жалобу в высшие инстанции. Как правило, только после команды «сверху» дорожные службы замечают и решают проблему.

Оценить качество дорожного покрытия позволяет стандарт ГОСТ 50597 – 93. В документе дороги условно разделены на 3 категории (А, Б, В) в зависимости от интенсивности движения: более 3 тыс. авто в сутки, от 1 до 3 тыс. и до 1 тыс. Каждая из дорог не должная иметь каких-либо повреждений, ограничивающих скорость транспортного потока в пределах допустимой нормы.

В п. 3.1.1 ГОСТа указан допустимый объем повреждений на 1000 м2 для категорий А, Б, В — это 0,3 (1,5), 1,5 (3,5), 2,5 (7) м2 для разных времен года, поскольку в зимний период дороги не ремонтируются. Размеры отдельно расположенных ям не должны превышать размеры: 15х60х5 см, где 5 см – глубина ямы. Сопоставив стандарты с проблемой, можно понять, есть ли смысл обращаться в компетентные органы. Сроки устранения неровности колеблются от 5 до 10 дней в зависимости от сезона и категории дороги.

Подавать заявление необходимо вместе с доказательной базой, тогда ответ госструктур последует гораздо быстрее. Для этого рекомендуется сделать фотографии ямы или выбоины и дополнительные фото, позволяющие опознать определенный участок дороги. На них могут быть запечатлены рядом стоящие дорожные знаки, здания, зеленые насаждения и прочие достопримечательности. Необходимое условие — указать размеры ямы. Можно приложить фото с замерами с помощью рулетки и уровнемера.

Узнать больше о правилах составления обращений в официальные инстанции можно в статье «Как правильно написать жалобу»

В зависимости от месторасположения дороги претензия может быть направлена в следующие органы:

  • муниципалитет — несет ответственность за состояние городских улиц муниципального округа;
  • районная администрация — поможет в случае значительных повреждений дорожного полотна;
  • Роспотребнадзор — организация, куда стоит обратиться, если письма в другие органы не принесли результата;
  • ГИБДД — несет ответственность за соблюдение безопасности движения, которое в большой степени зависит от качества дорог;

Последними инстанциями, куда можно обратиться, если другие госорганы не помогли решить проблему — прокуратура и суд.

Читайте так же:  Приватизация кооперативной квартиры – порядок оформления, условия

Более эффективны коллективные обращения. Для того чтобы коллективно пожаловаться на какой-либо участок трассы, необходимо найти людей, заинтересованных в решении проблемы. Это можно сделать с помощью Интернета, расширив круг общения посещением специализированных форумов. Для подачи коллективной претензии в администрацию достаточно 3 единомышленников.

Жалоба в любой из органов должна быть рассмотрена в течение 30 дней. В противном случае необходимо подать заявление в прокуратуру с указанием проблемы и организации, которая не предприняла действий к ее устранению.

Органы муниципалитета отвечают за качество дорог местного назначения в пределах населенных пунктов. Это указано в законе №131-ФЗ от 06.10.2003 ч.1, ст.14, п. 5. Органами муниципалитета заключаются договоры на обслуживание отдельных участков дорог, и, если имуществу или здоровью водителя был причинен ущерб из-за некачественного дорожного покрытия, ответственность должна нести организация, указанная в документе.

Оставить жалобу в местную администрацию можно в письменном виде по месту проживания или посетив официальный сайт органов местного самоуправления соответствующего населенного пункта. Активизировав окно «Обращения граждан», можно заполнить форму в Интернет-приемной. Важно отметить, что не рассматриваются следующие заявления:

  • поданные в анонимном порядке;
  • не входящие в компетенцию органа;
  • имеющие коммерческую подоплеку;
  • содержащие ненормативную лексику.

Важно указать обратный адрес, электронную почту. В соответствии с ФЗ от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», жалоба должна рассматриваться не более 30 дней. К электронному обращению рекомендуется прикрепить фото с несоответствующим дорожным покрытием.

В районную администрацию обращаются в случае возникновения существенных повреждений проезжей части. Документ составляется по стандартной схеме идентично подаче жалобы в муниципалитет. Обязательно указание одного человека или группы людей, подающих претензию, подробное описанием проблемы, фотоотчет о размере ямы или выбоины. Важно дать характеристику дорожному повреждению, поскольку от этого зависит, будет ли произведен ремонт.

Если после обращения не последовало никаких действий, следует обратиться в Роспотребнадзор или прокуратуру.

На сайте Роспотребнадзора можно не только оставить жалобу, но и получить информация о том, как действовать при наличии некачественной дороги возле многоквартирного дома, а также ознакомиться с законодательно базой.

Обратиться в Роспотребнадзор можно одним из следующих способов:

  • Чтобы получить справочную информацию, достаточно позвонить по телефону бесплатной горячей линии: 8-800-100-0004. Для регионов РФ звонок бесплатный. Информация предоставляется в будни с 10.00.до 17.00 по московскому времени кроме перерыва с 12.00 до 12.45. Еще один телефон для справок: 8 (499) 973-26-90.
  • Электронное обращение оформляется на странице petition.rospotrebnadzor.ru/petition/. Важно заполнить данные об идентификации личности и оставить контакты для обратной связи.
  • Прийти с жалобой лично или отправить ее почтой по адресу: Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7, г. Москва, 127994.

Жителям регионов для ускорения процесса рассмотрения заявления рекомендуется обращаться в филиалы Роспотребнадзора, адреса и телефоны которых можно посмотреть на официальном сайте организации.

Подать жалобу на плохие дороги в ГИБДД можно таким образом:

  • В письменной форме лично при посещении соответствующего подразделения ГИБДД или заказным письмом. Адреса подразделений указаны на официальном сайте организации gibdd.ru. Если обозначить место проживания, то отобразится контактная информация для выбранного региона: адрес, телефон дежурной части управления ГИБДД МВД и горячей линии.
  • В электронной форме на официальном сайте ГИБДД gibdd.ru/letter/.

Обращения граждан рассматриваются лишь в том случае, если они содержат конструктивную, достоверную информацию и отправлены не от анонимного лица.

Программа отправки позволяет выбрать нужный регион. Далее указывается цель обращения, данные отправителя, к письму можно приложить электронные фотографии и видео.

Обратиться в главное управление по обеспечению безопасности дорожного движения можно при личной встрече или заказным письмом по адресу: Мясницкая улица, дом 3, город Москва 101000. Узнать информацию о приеме граждан можно по телефону: +7 (495) 214-09-66. Информацию о поступлении жалобы предоставит отделение делопроизводства: тел. +7 (495) 214-08-77, (495) 214-08-71.

Если после направления письменного обращения в ГИБДД не последовало реакции, граждане имеют право жаловаться на состояние дорог в прокуратуру.

Заявление нужно направлять в структурные подразделения прокуратуры в субъектах РФ, с полным перечнем которых можно ознакомиться на сайте genproc.gov.ru/contacts/map/?DISTR=&SUBJ=.

Также предусмотрена возможность подачи претензии через Интернет-приемную на сайте ipriem.genproc.gov.ru/contacts/ipriem/.

Если все время попадать колесом в одну и ту же яму, можно нанести машине значительные повреждения, но доказать это с целью возмещения ущерба крайне трудно. А если яма стала причиной ДТП, получить средства для восстановления автомобиля и здоровья можно в судебном порядке. Для этого нужно:

  • вызвать к месту событий сотрудников ГИБДД;
  • привлечь к даче показаний свидетелей происшествия;
  • внимательно прочесть составленный сотрудником ГИБДД протокол с указанием причины аварии и ее подробно описания, а также попросить указать точные параметры ямы и данные об отсутствии ограждений;
  • сделать фото или видео, характеризующее ситуацию.
Читайте так же:  Как купить комнату в общежитии по правилам действующего законодательства

На ГИБДД возлагается ответственность за устранение повреждений дороги путем обращения в соответствующие органы. Средства для восстановления автомобиля получаются только в суде. Для этого необходимо будет предоставить копию протокола, фото или видео аварии, привлечь свидетелей, подтвердить сведения профессиональной оценкой причиненного вреда. Иск подается по месту нахождения причины аварии или в городской суд.

Существуют сайты, с помощью которых можно пожаловаться на качество дороги. На таких порталах предусмотрена возможность оставить жалобу не только на дорожной покрытие, но и разметку, плохие подъезды, некачественную работу снегоуборочных служб. По такому принципу работает сайт «Дороги без проблем» dorogibezproblem.ru/, где предлагается отметить на карте место выбоины или ямы для ее устранения.

Изображение - Куда жаловаться на плохие дороги proxy?url=https%3A%2F%2Fxn----7sbabf2al2alrezou2k.xn--p1ai%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F10%2Fzhaloba-na-plohie-dorogi-4

Обращение будет перенаправлена экспертам рабочей группы общественного совета при территориальном управлении МВД по субъекту Российской Федерации, а после решения проблемы на сайте «Дороги без проблем» появится соответствующая информация.

При составлении жалобы на плохие дороги следует руководствоваться такими государственными стандартами и нормативно-правовыми актами:

  • Государственный стандарт РФ ГОСТ Р 50597-93 «Автомобильные дороги и улицы. Требования к эксплуатационному состоянию, допустимому по условиям обеспечения безопасности дорожного движения»
  • Федеральный закон №196-ФЗ от 10.12.1995 г. «О безопасности дорожного движения»
  • Федеральный закон от 2.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
  • Федеральный закон №131-ФЗ от 06.10.2003 г. «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации».
  • Гражданский кодекс Российской Федерации (ГК РФ) от 30 ноября 1994 года N 51-ФЗ.

Согласно «Положения о префектуре административного округа г. Москвы», утвержденного Постановлением № 157-ПП от…

Согласно «Положения о префектуре административного округа г. Москвы», утвержденного Постановлением № 157-ПП от…

Воровство контента – реальная проблема для владельцев сайтов. Из-за него развивающиеся электронные ресурсы…

Куда жаловаться на плохие дороги, на ямы и выбоины на проезжей части? Все сервисы и способы, существующие в России

Наша страна владеет самой обширной территорией земли, более 17 миллионов км², для сравнения, вторая по размеру страна – Канада, владеет 9 миллионами км². Все регионы этой громадной площади соединены дорожными путями, общая длина которых составляет примерно 1,5 миллиона километров. Только представьте каков объем обслуживания всех дорожных поверхностей! Но куда можно обратиться, чтобы пожаловаться на плохое состояние асфальтового покрытия?

Изображение - Куда жаловаться на плохие дороги proxy?url=https%3A%2F%2Fznay.co%2Fuploads%2Fposts%2F2019-03%2F1553620766_kuda-zhalovatsya-na-dorogi-1

В последние годы в стране активно растёт тенденция по совершенствованию транспортной отрасли, с каждым годом процент ДТП, связанных с дорожным покрытием, становится всё меньше.

Так, с 2013 года аварийность на магистралях снизилась на 12%. За 2017 год проводилось реконструирование двухсот километров асфальта. А за период с 13 по 17 годы было восстановлено в общей сложности две тысячи километров трасс.

Из бюджета страны ежегодно выделяется до 500 миллиардов рублей на ремонт и строительство покрытий! Сумма колоссальная, ни одно государство в мире и близко столько не тратит. Но даже, несмотря на это, состояние твердого покрытия проезжих частей оставляет желать лучшего, особенно большое количество жалоб приходится на весенний сезон, автомобилисты в это время часто попадают в аварийные ситуации, из-за плохого состояния асфальта.

Изображение - Куда жаловаться на плохие дороги proxy?url=https%3A%2F%2Fznay.co%2Fuploads%2Fposts%2F2019-03%2F1553620782_kuda-zhalovatsya-na-dorogi-2

Кроме того, подогревает недовольства тот факт, что с водителей регулярно взимается транспортный налог, который, в том числе, рассчитан на содержание асфальта. Ежегодная сумма сбора этого налога составляет примерно 290 миллиардов рублей.

Конечно, значительно пополнила финансирование программа «Платон», предусматривающая дополнительный налог для грузовых автомобилей.

В этом видеоуроке Дмитрий Ложкин покажет, как отправляется жалоба на яму на дороге через официальный сайт ГИБДД:

Деньги выделяются, налоги платятся, подрядчики нанимаются, а качество дорог не меняется. Вроде бы созданы все условия, так почему же сложилась такая ситуация?

Каковы же причины таких плохих дорог:

  • Основной причиной является коррупция, из выделенной суммы на содержание дорог реально тратится 20-30%. А порой средства и вовсе не доходят до регионов. Но если и доходят какие-то суммы, то их, как правило, не достаточно для выполнения всего объема необходимых ремонтных работ;
  • Весной перед дорожными службами стоит огромный объем работы, и они чисто физически не успевают в срок выполнить все ремонты, отсюда задержки и недовольства граждан;
  • Плохое качество материала дорожных покрытий. Эта проблема, опять же, связана с хищением «дорожных» денег, региональные структуры вынуждены экономно расходовать средства, чтобы выполнить больший объём, такое покрытие не долговечно, порой его и на сезон не хватает;
  • Недобросовестные ремонтные подрядчики. Некоторые организации выполняют свои обязанности, как говорится, на «тяп-ляп».
Читайте так же:  Как вернуть переплату по налогу

Изображение - Куда жаловаться на плохие дороги proxy?url=https%3A%2F%2Fznay.co%2Fuploads%2Fposts%2F2019-03%2F1553620726_kuda-zhalovatsya-na-dorogi-3

Если вы столкнулись с ужасающим состоянием дорожного покрытия, это нельзя спускать с рук, тем более если из-за этого пострадал ваш автомобиль. У каждого участка дорожного полотна есть ответственные лица.

Дороги делятся на 4 следующих вида:

  1. Трассы Федерального назначения (финансирование осуществляется за счет средств из основного бюджета государства);
  2. Регионального и муниципального (за их состояние отвечают субъекты РФ);
  3. Местного назначения (содержатся местным муниципалитетом);
  4. Частные (находятся во владении частных структур).

А если вы попали в ДТП из-за поврежденной проезжей части или повредили кузов или колеса своего транспорта, то необходимо сразу же вызвать сотрудников ДПС и составить протокол, на основе которого, сотрудники ГИБДД должны подать запрос в соответственную инстанцию.

Изображение - Куда жаловаться на плохие дороги proxy?url=https%3A%2F%2Fznay.co%2Fuploads%2Fposts%2F2019-03%2F1553620819_kuda-zhalovatsya-na-dorogi-4

Жалобу на неисправное дорожное покрытие можно подать в следующие структуры:

  • Муниципалитет (администрацию по месту жительства). Можно либо прийти и составить письменную претензию или жалобу в электронной форме на официальном сайте (ссылка для жителей Москвы);
  • Районную администрацию. Если местная не помогла.
  • Роспотребнадзор, можно подать претензию в электронном виде – petition.rospotrebnadzor.ru Или в устном виде, позвонив по номеру горячей линии:8 (800) 100-00-044;
  • В ГИБДД. Можно обратиться в местное отделение и составить заявление или же подать обращение на сайте;
  • Организация по борьбе с недобросовестными дорожными работами «Росяма»: rosyama.ru;
  • Дороги без проблем. Тут вы сможете указать на карте место расположения ямы, для последующего ее устранения: dorogibezproblem.ru
  • В Москве можно обратиться к порталу мэра gorod.mos.ru.
  • dorogi-onf.ru – еще один проект от Общероссийского народного фронта, тут вы можете добавить яму на «карту убитых дорог», ее регулярно отслеживают дорожные службы городов.
  • Если все вышеперечисленные инстанции не дали результатов, то целесообразно подать заявление в отделение прокуратуры по месту прописки;
  • Крайней мерой является подача заявления в судебные инстанции.

При составлении жалобы необходимо учитывать несколько моментов:

  1. Лучше всего если жалоба будет коллективной, чем больше человек, тем лучше;
  2. Конкретика пойдет на пользу. Например, если это яма, укажите её размеры, точное местонахождение, приложите фотографии, можно даже видео;
  3. Указать, если имеется такая информация, структуру, которая отвечает за этот участок полотна;
  4. В заявлении можно указать ссылки на законы, для этого можно проконсультироваться с юристом;
  5. Нужно обязательно предоставить ФИО, контактные данные.

Согласно законодательству, претензия должна быть рассмотрена в течение одного месяца, и заявитель должен быть оповещен о результатах проверки на основании вашей претензии.

Раньше с подачей жалоб было больше проблем, люди не знали куда обратиться, но с недавнего времени, такими полномочиями наделили ГИБДД. В случае подачи претензии ведомство обязано рассмотреть её и обратиться к отвечающей за представленный участок службе и проконтролировать устранение неполадок на проезжей части.

Изображение - Куда жаловаться на плохие дороги proxy?url=https%3A%2F%2Fznay.co%2Fuploads%2Fposts%2F2019-03%2F1553620767_kuda-zhalovatsya-na-dorogi-6

Этой зимой коммунальщикам пришлось серьёзно постараться, во многих регионах выпало большое количество снега. Что вызвало большое количество ДТП в эти периоды. Люди опять же интересуются, а куда же жаловаться в таком случае.

Очисткой проезжих частей от снега занимаются разные службы, в зависимости от участка, к примеру, во дворе многоэтажки избавляться от снега входит в обязанности управляющей коммунальной службы. Тут, как и в случае с ямами, необходимо составить коллективную жалобу в местную, районную администрацию или позвонить по горячей линии, которая есть в большинстве городов России.

Изображение - Куда жаловаться на плохие дороги proxy?url=https%3A%2F%2Fznay.co%2Fuploads%2Fposts%2F2019-03%2F1553620788_kuda-zhalovatsya-na-dorogi-5

Если это федеральная трасса или городская дорога, то последовательность действий та же, что и с ямами (описано выше).

Не давайте коммунальщикам расслабиться, жалуйтесь на их недобросовестность. При соблюдении всех, приведенных выше советов ваша позиция обязательно будет услышана. Добьемся качественных проезжих частей!

Видео: возможность пожаловаться в министерство транспорта через приложение

Видео (кликните для воспроизведения).

В этом ролике журналист Георгий Данилов расскажет о новом приложении для смартфонов, через которое можно отправить жалобу на состояние дороги лично ответственному чиновнику из министерства транспорта:

Изображение - Куда жаловаться на плохие дороги 909847562412
Автор статьи: Артур Морозов

Добрый день! Меня зовут Артур. Я уже более 9 лет работаю юристом. Являюсь профессионалом в своей области и хочу помочь всем посетителям сайта решать разнообразные вопросы. Все материалы для сайта собраны и тщательно переработаны для того чтобы донести в доступном виде всю необходимую информацию. Перед применением описанного на сайте, всегда необходима консультация со специалистами.

Обо мнеОбратная связь
Оцените статью:
Оценка 5 проголосовавших: 7

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here