Кто и в каких ситуациях может отключить свет за неуплату

Предлагаем информацию по теме: "кто и в каких ситуациях может отключить свет за неуплату". Все вопросы вы можете задать нашему дежурному юристу или в комментариях к статье.

Отключение света за неуплату коммунальных услуг: законодательные основы и порядок в 2019 году

За неплатежи по квитанциям за коммунальные услуги в отношении граждан применяется ряд санкций, в том числе и отключение электричества. Многих неплательщиков, которых постигла вышеозначенная участь, интересует, а законно ли выключение электроэнергии за неуплату коммунального обслуживания. Дополнительно следует разобраться, какими законодательными актами регулируется этот процесс и как именно он осуществляется.

Отключение света за неуплату коммунальных услуг в 2019 году

Изображение - Кто и в каких ситуациях может отключить свет за неуплату proxy?url=https%3A%2F%2Fpotrebprav.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2019%2F03%2Fpotrebprav-ru-img_083_01

В соответствии со ст. 153 Жилищного кодекса и у физлиц, и у юрлиц имеется обязанность платить по коммунальным счетам, при этом платежи должны проходить своевременно и в полном объёме (ч. 1). При этом ч. 2 указанной статьи подробно раскрывается круг лиц, обязанных платить за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ):

  • владельцы собственного жилья;
  • пользователи жилья по договорам соцнайма;
  • наниматели муниципального и госжилья;
  • члены жилкооператива;
  • юрлица-арендаторы муниципальных и госпомещений;
  • застройщики до передачи помещения пользователю и сами пользователи после передачи застройщиком.

В соответствии с ч. 3 ст. 153 ЖК, пока муниципальное и госжильё не заселено жильцами, за коммуналку в нём платят соответственно государственные и муниципальные органы власти.

Своевременность оплаты определяется ст. 155 ЖК: это период до 10-го числа следующего за отчётным месяца. В отдельных случаях дата может быть другой, если это конкретно обозначено в договоре о предоставлении соответствующих услуг.

Приостановить подачу электроэнергии при неуплате вполне могут. Лишение энергоснабжения должника по коммунальной оплате – распространённая мера воздействия, если он не платит больше трёх месяцев. Эта санкция, хоть и применяется реже, чем начисление пеней и штрафов, тоже довольно употребима.

Более того, если жилец пользуется занимаемой площадью на основании договора соцнайма, то за неуплату он и вовсе может быть подвергнут выселению.

По общему правилу ресурсоснабжающая организация может отключить электричество при условии предварительного оповещения должника. Законодательно предусмотрены лишь 5 моментов, в которых выключение может произойти без предупреждения:

  • при аварии или большой вероятности её возникновения;
  • при возникновении чрезвычайных ситуаций;
  • если потребитель незаконно подключился к общей сети;
  • если гражданин использует бытовые приборы/ машины, мощность которых превышает максимально допустимое напряжение в сети;
  • предписание контрольно-надзорных органов об ограничении эксплуатации сети.

Только в этих случаях ресурсоснабжающая организация вправе без предупреждения прекратить подачу электроэнергии (п. 115 Постановления 354).

КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА


УЗНАЙТЕ, КАК РЕШИТЬ ИМЕННО ВАШУ ПРОБЛЕМУ — ПОЗВОНИТЕ ПРЯМО СЕЙЧАС

8 800 350 84 37

Закономерен вопрос, могут ли отключить электричество за долг по отоплению. На этот счёт ответ: да, могут, поскольку, например, зимой отопление отключать неправомерно. Предоставление всех коммунальных услуг входит в спектр ответственности управляющей ответственности, поэтому может быть отключено всё, что можно отключить (освещение из всего перечня коммунальных услуг наиболее просто отключается).

Прекращение или ограничение энергоподачи в жилые помещения регламентируется главой 11 правительственного Постановления 354. Этим нормативным актом устанавливаются порядок и процедура прекращения подачи электричества.

В Постановлении также указывается, что прекращение подачи неоплаченного ресурса не должно нарушать права добросовестных плательщиков на его получение (п. 121). Кроме того, выключение света не должно привести к:

  • повреждению общедомового имущества;
  • несоблюдению законных интересов добросовестных плательщиков;
  • несоблюдению требований к эксплуатации здания и его помещений.

Также правила ограничения (полностью или частично) энергопотребления установлены Постановлением Правительства № 442 от 4 мая 2012.

Если управляющая компания приостанавливает энергопоставку неплательщику, например, без предупреждения или с нарушением установленного порядка, то к виновным в этом деянии может быть применена статья 330 Уголовного кодекса «Самоуправство», что подразумевает наказание в виде штрафа до 80 000 рублей или принудительных или обязательных работ.

Самоуправство может быть доказано только в суде путём оспаривания правомерности выключения, если оно нанесло вред имуществу гражданина или организации, либо привело к моральному ущербу.

Порядок прекращения энергоподачи за долги по коммунальным платежам, установленный соответствующими Постановлениями, таков:

  • сумма задолженности по оплате за электроэнергию превысила двухмесячный размер платежа;
  • поставщик электроэнергии (или УК) уведомил о предстоящем прекращении энергоснабжения потребителя надлежащим способом;
  • после уведомления задолжавшему гражданину предоставляется 20-тидневный срок для выплаты долга;
  • по истечении указанного срока высылается еще одно уведомление;
  • если человек всё же не платит, спустя 3 дня после повторного оповещения поставка ему электроэнергии приостанавливается.

Прекращение энергопоставки производится путём опломбирования соответствующих счётчиков.

Законом установлено, что должна чётко и неукоснительно соблюдаться процедура выключения электричества. Вначале требуется наличие факта неплатежа в течение более чем 2х месяцев. После этого нужно, чтобы было направлено письменное предупреждение о неуплате (не менее 2х раз). После получения уведомления гражданин имеет право в течение 20 дней расплатиться, в противном случае он лишается света в квартире.

Для прекращения энергоподачи вызываются специалисты соответствующего профиля, которые отключают должнику свет и обязательно производят опломбировку счётчиков. По результатам отключения электричества составляется специальный акт.

Акт не имеет установленной формы, однако есть общие правила, касающиеся содержания данного документа:

  • местонахождение обесточиваемого помещения;
  • ФИО лица проживающего по указанному адресу;
  • какие конкретно произведены манипуляции при обесточивании;
  • в какое точно время произошло прекращение подачи электроэнергии;
  • № опломбированного специалистом счётчика;
  • последние снятые с прибора учёта показатели;
  • законное основание для обесточивания;
  • на какое время производится обесточивание.

Акт подписывается сторонами возникшего правоотношения – специалиста, производящего отключение, и самого должника (или при его отсутствии – любым другим прописанным в квартире гражданином). Заверения печатью такой документ не требует. Нужно составить 3 экземпляра акта.

Читайте так же:  Оплата жкх через яндекс – пошаговая инструкция

Если у задолжавшего энергопотребителя имеются возражения или замечания, то в документе можно осуществить соответствующие пометки.

Чтобы вернуть свет в жильё, необходимо погасить задолженность. Причём в случае затруднённого материального положения должнику может быть предоставлена возможность рассрочки (например, в связи с наличием маленького ребёнка). Рассрочка платежа предоставляется на полгода.

После того, как погашение будет полностью осуществлено (или будет заключено соглашение о рассрочке), можно подавать в управляющую компанию заявление на повторное подключение электричества. Стоит эта услуга в пределах 1 тыс. рублей.

После подачи заявления в течение суток свет вернётся в квартиру. Процедура возвращения электричества также оформляется актом, сходным с тем, что пишется при отключении.

Чтобы таких ситуаций не происходило в дальнейшем, лучше исправно платить за все услуги. Тогда не придётся претерпевать неудобства, связанные с отключением электричества. Если же вследствие каких-либо особых обстоятельств своевременная уплата невозможна, то всегда можно договориться о рассрочке.

Законно ли в 2019 году отключение электроэнергии за неуплату квартплаты

Каждый человек, проживающий на территории России, обеспечивается необходимыми коммунальными благами, за которые он должен платить в соответствии с потребленным количеством.

При этом нередко встречаются такие ситуации, когда человек по тем или иным причинам не может или не хочет оплачивать коммунальные услуги, в связи с чем государственные службы используют к нему различные меры взыскания. В частности, от помещения могут просто отключить электроэнергию, что, соответственно, нравится далеко не каждому.

В связи с этим многие пытаются разобраться законно ли отключение электроэнергии за неуплату квартплаты и могут ли использовать такую меру по отношению к должнику.

Спросить быстрее, чем читать! Задайте вопрос прямо сейчас через форму (внизу), и наши специалисты оперативно подготовят оптимальные варианты решения вашей проблемы и перезвонят вам в день подачи заявки. Это бесплатно!

В основном граждане, которые своевременно не вносят своевременную оплату, имеют на то какие-либо веские причины, но на самом деле коммунальные службы ничем не обязаны вникать в подобное положение, так как действуют только в своих интересах. При этом, соответственно, для возвращения долга в некоторых случаях в качестве «мотивирующего» фактора используется метод отключения от услуги.

В такой ситуации действия поставщика полностью соответствуют требованиям действующего законодательства, так как оно предусматривает использование такой меры в случае невыполнения своих обязанностей со стороны потребителя, то есть неуплаты им долга в установленный срок.

При этом стоит отметить, что человек берет на себя обязанность по выплате коммунальных услуг с того момента, как:

  • подписывает договор о найме жилой площади у муниципального органа;
  • проходит процедуру регистрации права собственности;
  • подписывает передаточный акт на жилую площадь.

Узнайте, как решить именно вашу проблему. Задайте вопрос прямо сейчас через форму (внизу), и в течение часа профильный специалист перезвонит вам, чтобы оказать бесплатную консультацию.

Если возникают нарушения в графике выплаты коммунальных платежей, государственные органы и управляющие компании могут использовать по отношению к должнику ряд особых мер, включая начисление штрафных санкций или, как их еще называют — пеня, сумма которых составляет 1/300 от принятой в этом году ставки рефинансирования ЦБ, и начисляется эта сумма каждый день.

Если неуплата продолжается в течение длительного времени, сумма, соответственно, также значительно возрастает, а в конечном итоге это может привести к достаточно серьезным и непредсказуемым последствиям. В частности, если человек проживает в жилье по договору социального найма, его могут просто выселить с предоставлением другого жилья меньшей площадью.

В данном случае остановить издержки можно только начиная гасить имеющийся долг, так как в этой ситуации поставщик увидит, что должник действительно намерен вернуть указанную сумму, а в противном случае все приходит к тому, что коммунальные услуги просто отключаются.

Читайте тут, возможна ли приватизация квартиры с долгами по квартплате.

В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте. Задайте вопрос прямо сейчас через форму (внизу), и один из наших юристов перезвонит вам, чтобы оказать бесплатную консультацию.

Законно ли отключение электроэнергии за неуплату квартплаты

Если собственник жилого помещения платит за поставку электричества управляющей компании, то в таком случае ЖЭК не имеет никакого права вмешиваться в эти отношения. Этот орган занимается составлением договора о предоставлении определенного объема электроэнергии, и на основании этой бумаги должна вноситься оплата за полученные услуги.

Поставщику предоставляется право полностью отключить электроэнергию только в том случае, если он отправил должнику уведомление о возможном применении такой меры, а тот его полностью проигнорировал и не выплатил указанную сумму на протяжении ближайшего месяца. Такое уведомление может направляться только в том случае, если собственник полностью отказался от внесения выплаты за коммунальные услуги, вследствие чего сумма долга возросла до объема одной или нескольких выплат.

В основном такая мера используется только после того, как сумма должна становится равна приблизительно трехмесячной оплате за коммунальные услуги, и рассчитывается эта сумма в соответствии с нормой потребления, а также тарифов, которые действуют на момент внедрения данного ограничения.

Обязательным условием использования такой меры является отсутствие соглашения, заключенного между сторонами о погашении имеющейся задолженности, или невыполнение обязанностей, указанных в этом договоре.

Отправляемое уведомление должно включать в себя информацию о том, в какие сроки гражданин должен погасить имеющуюся у него задолженность, а также точное указание того, какие меры будут задействованы по отношению к нему по истечению этого срока.

Читайте так же:  Как получить кадастровый паспорт на дом особенности заказа документа в различных ситуациях

При этом стоит отметить тот факт, что ограничения вводятся только при наличии технической возможности частичного ограничения режима потребления, и при этом плательщика должны уведомить как минимум за 15 дней до использования этой меры. При этом, соответственно, должен присутствовать факт отсутствия погашенного долга в те сроки, которые указаны в отправленном уведомлении. Такая мера предусматривается для того, чтобы человек имел определенный промежуток времени для погашения скопившегося долга.

Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно ваших проблем. Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты! Задайте вопрос через форму (внизу), и один из наших юристов перезвонит вам, чтобы оказать бесплатную консультацию.

В России гражданские права должна защищаться в судебном порядке, и если поставщик принимает решение об отключении своего клиента от электроэнергии, а последний считает это действие незаконным, он имеет право обжаловать его в суде.

Чаще всего для обоснования своей правоты во время судебного разбирательства абоненты используют разнообразные факторы, связанные с неполучением уведомления в том порядке, который предусматривается действующим законодательством (не в установленный срок), а также требованием оплаты за установку или снятие пломбы со счетчика. При этом потребитель должен вместе со своим заявлением предоставить сотрудникам судебного органа подробный перечень доказательств, которые позволят действительно удостоверить факт нарушения прав гражданина.

После этого судебный орган вынесет решение, в соответствии с которым поставщик должен будет подключить энергию обратно, если по причине этого действия жилье перестает быть пригодным к жизнедеятельности. Помимо этого, подключение может быть назначено в том случае, если принятое решение стало причиной повреждения смежных квартир или привело к нарушению общего имущества жильцов.

Стоит отметить, что потребителя в то же время суд обяжет полностью выплатить имеющуюся задолженность поставщику, а также полностью возместить расходы, которые потребовались для его отключения, плюсуя их к основному долгу.

В преимущественном большинстве случаев сумма таких расходов составляет более 6 000 рублей, что для некоторых людей само по себе является слишком большой суммой.

В остальном же единственно возможный вариант вернуть себе подключение электроэнергии или каких-либо других услуг – это полное возмещение долгов, скопившихся в процессе использования данной услуги, а также заключение с поставщиками договора, меняющего срок погашения долга, или же списание определенной его части.

Спросить быстрее, чем читать! Задайте вопрос через форму (внизу), и наши специалисты оперативно подготовят оптимальные варианты решения вашей проблемы и перезвонят вам в день подачи заявки. Это бесплатно!

В некоторых ситуациях, если человек вносит положенную оплату за электроэнергию не полностью, это может стать причиной для того, чтобы по отношению к его имуществу было ограничено использование электроэнергии, что в конечном итоге и перерастает в полное отключение жилой площади от этой услуги. Эта норма указана в «Правилах предоставления коммунальных услуг», принятых еще в 2006 году.

В этом нормативном акте говорится о том, как выглядит неполная оплата коммунальных услуг, которая подразумевается в качестве долга по ежемесячной оплате, скапливающегося в течение двух или более месяцев. Сумма этого должна рассчитывается в соответствии с теми нормами потребления, которые указаны в действующем законодательстве.

В данной ситуации поставщик, основываясь на указанном факте, имеет право ввести ограничения в подаче электроэнергии, но при этом до того, как эта мера будет принята, пользователю должно быть отправлено соответствующее уведомление о таком намерении.

Помимо всего прочего, не стоит забывать о том, что государственные служащие могут в любой момент ограничить доступ к электроэнергии для определенного жилья, даже не имея на это соответствующего судебного решения, поэтому лучше всего всегда выплачивать долги за коммунальные услуги и действовать в полном соответствии с требованиями поставщика, ведь все эти требования закреплены в действующем законодательстве, регулирующем необходимость своевременной оплаты коммунальных услуг.

Зачем нужна страховка в квитанции по квартплате — читайте по ссылке.

Отсюда вы сможете узнать, возможно ли оплатить квартплату без комиссии.

Оплаченные средства в дальнейшем будут расходоваться для поддержания инженерных сетей в рабочем состоянии, а также обеспечения заработной платы сотрудникам ЖКХ.

Изображение - Кто и в каких ситуациях может отключить свет за неуплату proxy?url=https%3A%2F%2Fzaoalto.ru%2Fmedia%2Fcache%2Ffb%2Fa2%2Ffba25dd5d2d5a593adc81c3b4feb07b4

Вопрос о том, можно ли отключить электроэнергию за неуплату, подлежит нормативному регулированию на федеральном уровне, так как затрагивает права граждан. Постановлениями Правительства РФ № 354 “О предоставлении коммунальных услуг собственникам” и № 442 “О функционировании розничных рынков электроэнергии” установлено, когда отключают электроэнергию за неуплату и порядок такого отключения.

Отключение электроэнергии за неуплату или неполную оплату допустимо по инициативе поставщика электрической энергии без судебного решения. Возражения потребителя, которому отключают электричество, не являются основанием для продолжения поставки. Имея обоснованные возражения, потребитель вправе требовать отмены решения об отключении в судебном порядке.

Отключение электричества за неуплату является правом поставщика, а не обязанностью. Нормативно не установлена сумма задолженности, при которой отключение произойдет. Постановление Правительства РФ № 354 предусматривает сумму долга равную двум месячным размерам платы за электричество.

Такой порядок расчета означает, что:

  • сумма, которая позволяет поставщику отключить абонента индивидуальна для каждого потребителя и рассчитывается из индивидуальной нормы потребления электроэнергии;
  • речь идет об имеющейся сумме долга. Не имеет значения возник этот долг за последние месяцы или копился в течение нескольких лет. Важен факт наличия долга в определенном размере.

Правила и порядок отключения электричества за неуплату

Задолженность по оплате электроэнергии является основанием для отключения. Ограничение поставки электричества или его отключение предполагает предварительное уведомление абонента. Установив факт задолженности и приняв решение об отключении электричества, поставщик обязан предварительно направить уведомление, содержащее следующую информацию:

  • ФИО должника;
  • описание точки поставки электроэнергии потребителю;
  • основание отключения — наличие задолженности;
  • размер задолженности;
  • дата принятия мер.
Читайте так же:  Заявление о непроживании в квартире как составить и куда подавать

После вручения уведомления, абоненту предоставляется 20 дней на добровольное погашение задолженности. Отключать или ограничивать подачу электричества в этот период незаконно. Если в течение предоставленного двадцатидневного срока абонент не погасил задолженность, подача электроэнергии ограничивается.

Ограничение — это первоначальная мера, направленная на стимулирование должника к погашению долга. Заключается она в установлении графика подачи электричества потребителю в течение суток. Ограничение налагается на срок до десяти дней, после чего применяется полное отключение электричества для потребителя.

По факту наложения меры, представителем поставщика составляется акт, где указывается:

  • наименование, адрес, ИНН организации, налагающей меру;
  • ФИО и паспортные данные абонента;
  • основание введения ограничения электроснабжения или его отключения;
  • описание точки поставки;
  • наименование вводимой меры: ограничение или приостановление подачи электричества;
  • место, дата и время составления акта;
  • дата и время введения ограничительной меры;
  • уровень частичного ограничения поставки электричества – если имеет место ограничение режима потребления;
  • адрес, где производится ограничение;
  • перечень произведенных технических мероприятий;
  • реквизиты и показания приборов учета.

Ограничение подачи электроэнергии налагается не более, чем на десять дней, после чего, если абонент так и не погасил долг, вводится полное отключение электричества.

Нет тематического видео для этой статьи.
Видео (кликните для воспроизведения).

Для отключения не существует срока. Оно вводится до тех пор, пока задолженность не будет погашена либо пока стороны не придут к согласию по погашению долга. Основанием для восстановления энергоснабжения является поступление денежных средств на счет поставщика.

Наилучшим вариантом поведения в случае отключения будет полная оплата долга за электричество и возмещение расходов, связанных с отключением. Квитанция на оплату предоставляется абоненту в ходе отключения. Электроснабжение возобновляется в течение двадцати четырех часов. По факту проведения процедур снятия ограничения также составляется акт.

Если у абонента отсутствует возможность вернуть долг за электроэнергию сразу, имеется несколько вариантов рассрочки:

  • сразу после получения уведомления в грядущем отключении, в течение двадцатидневного срока добровольно погашения, абонент вправе гасить задолженность несколькими платежами в удобное время;
  • поставщик вправе предоставить рассрочку оплаты на длительный период до нескольких месяцев. Такая возможность рассматривается индивидуально. Поставщик учитывает текущую жизненную ситуацию абонента, наличие заработка, состояние здоровья, возможность абонента погасить сразу хотя бы 30-50% от суммы долга.

Переговоры о порядке возврата долга и предоставлении рассрочки нужно вести до отключения электроэнергии, как только абонент получил уведомление.

В каком порядке отключают электроэнергию за неуплату в 2019

Многих людей (особенно недобросовестных плательщиков коммунальных услуг) интересует, каков порядок отключения электроэнергии с соблюдением закона в 2019. Могут ли оставить без света, не предупреждая заранее? Какие существуют основания для отключения электроэнергии, если в доме проживают несовершеннолетние дети? Чтобы ответить на все эти вопросы необходимо обратиться к закону, регулирующему отношения владельца квартиры и поставщиков услуг, которыми в нашем случае будут являться ЖКХ, управляющая компания, жилищное товарищество, энергосбыт и т.д.

Основной законодательный акт в этой ситуации, конечно же, постановление № 354, которое было принято Правительством РФ в 2011 году с вносимыми в него изменениями. Также, правила оказания коммунальных услуг прописываются в Постановлении № 307. Но все-таки основной закон, на которые нужно ориентироваться это постановление № 442. В нем разработаны правила не в общих чертах за все коммунальные, а именно по электроснабжению. В настоящее время общий долг сотрудникам ЖКХ примерно 900 миллиардов.

Изображение - Кто и в каких ситуациях может отключить свет за неуплату proxy?url=http%3A%2F%2Fpravpotrebitel.ru%2Fwp-content%2Fplugins%2Fa3-lazy-load%2Fassets%2Fimages%2Flazy_placeholder

Почти третью часть от этой суммы должны обычные граждане, остальное на совести юридических лиц и организаций. Соответственно к неплательщикам применяют различные способы наказаний, дабы добиться выполнения своих обязательств. Закон позволяет сотрудникам организаций, обеспечивающим поставку электроэнергии в квартиры отключать свет при наличии просрочек по оплате. Но тут должна быть соблюдена процедура отключения электроэнергии, иначе данное действие закон определит как его нарушение. А это уже повод для вас пожаловаться куда следует, и потребовать компенсации морального ущерба.

По всем вопросам, связанным с решением проблем коммунального обслуживания вы можете бесплатно проконсультироваться на нашем сайте с опытными юристами через форму обратной связи.

В 2019 году жизнь без электричества не может представить себе ни один человек. Что уж говорить о крупных и мелких предприятиях, на которых вся работа встанет без подачи электроэнергии. И если простому человеку может быть просто неудобно, то организации понесут крупный убыток. Именно поэтому закон устанавливает правила информирования потребителей и определяет порядок отключения света, нарушение которого не допустимо. Согласно Гражданскому кодексу, отключение электроэнергии, даже за неуплату, невозможно если в результате может произойти авария. Потребитель должен быть предварительно ознакомлен с намерениями сотрудников энергосбыта. Информирование происходит посредством письменного уведомления (за получение которого нужно расписаться) или заказным письмом (через почту с отчетом о вручении). Иные способы по закону 2019 года будут признаны недействительными.

Должник получит такое уведомление, если не платит за свет два полных месяца, ну и дальше в сторону увеличения задолженности. После того, как вы были осведомлены о своей задолженности, вам дается 20 дней на избавление от неуплаты.

В это время поставщик электроэнергии может частично ограничить подачу электричество. Если неуплату ликвидировать вы не собираетесь, то получите еще одно предупреждение, в таком же порядке, как и первое. Но затем, через 3 дня останетесь без света. Счетчик опломбируют специалисты энергосбыта до момента полного погашения задолженности. Если у вас нет возможности погасить сразу всю сумму, обратитесь к поставщику электроэнергии, обслуживающему ваш дом за рассрочкой. Вообще, из любой сложившейся ситуации можно найти цивилизованный выход. Особенно если у вас под рукой имеется возможность посоветоваться с компетентными юристами. Это вы можете сделать на нашем сайте без финансовых затрат.

Читайте так же:  Как подарить свою недвижимость

Изображение - Кто и в каких ситуациях может отключить свет за неуплату proxy?url=http%3A%2F%2Fpravpotrebitel.ru%2Fwp-content%2Fplugins%2Fa3-lazy-load%2Fassets%2Fimages%2Flazy_placeholder

Второе приложение 442 постановления четко прописывает нам основания, которые по закону являются поводом полного или частичного отключения электроэнергии:

  • соглашение, которое было заключено между энергосбытом и потребителем;
  • невыполнение потребителем своих обязанностей (за неуплату, за отсутствие догорова поставки электроэнергии, за незаконное подключение к линии электропередачи);
  • по распоряжению Роспотребнадзора (если будет установлено, что энергопринимающее оборудование не соответствует нормам безопасности);
  • в результате ликвидации аварийных ситуаций – в данном случае свет выключается без предварительных уведомлений. Максимум чего можно ожидать это объявления по средствам массовой информации непосредственно перед отключением или даже уже после;
  • проведение планового технического обслуживания или ремонтных работ на хозяйственных объектах электросетей (по закону, данная процедура должна быть запланирована заранее и не может составлять более 72 часов в год и не больше 24 часов единовременно).

Это основные поводы для законного отключения электроэнергии, как для юридических, так и для физических лиц.

В ином случае, оставление вас без света наказывается законом. Вы имеете право подать жалобу. При этом необходимо составить акт о незаконном отключении электроэнергии.

Согласно постановлению 442 поставщик услуг в 2019, в момент отключения электроэнергии должен составить акт об этом действии. Он так и называется Акт об отключении электроэнергии. Зафиксированной обязательной формы этого документа нет, составляется он на усмотрение органа, занимающегося лишением вас света.

Изображение - Кто и в каких ситуациях может отключить свет за неуплату proxy?url=http%3A%2F%2Fpravpotrebitel.ru%2Fwp-content%2Fplugins%2Fa3-lazy-load%2Fassets%2Fimages%2Flazy_placeholder

Но все-таки определенные требования по его заполнению существуют. Акт должен содержать:

  • какое отключение будет выполнено (частичное или полное);
  • время и день производимых действий;
  • имя потребителя (его лицевой счет, адрес, по которому проводится отключение);
  • описание всего комплекса мероприятий, проводимых поставщиком услуг;
  • номер прибора учета потребления электроэнергии;
  • зафиксированные показания счетчика;
  • при неполном отключении его вводимый уровень;
  • основания, из-за которых вся процедура была затеяна;
  • если отключение по каким-либо причинам не было произведено, эти самые причины также указываются.

Если вы лишились света за неуплату, аналогичный документ также имеет место быть. Акт составляется в количестве трех штук, которые подписывает как поставщик электроэнергии, так и потребитель. Если данный документ не будет составлен вообще или будет оформлен с ошибками, отключение энергии будет незаконным. А это уже повод для вас писать жалобы и требовать возмещения ущерба.

Так же необходимо знать, что должно содержать в себе уведомление о том, что вы останетесь без света на какое-то время:

  • имя потребителя (его лицевой счет, адрес, по которому проводится отключение);
  • основания, из-за которых вся процедура была затеяна;
  • приблизительный срок, который пользователь будет жить без света;
  • подпись и реквизиты поставщика.

При лишении электроэнергии за неуплату, в обязательном порядке должна быть сумма задолженности и способы ее погашения.

Сначала вам придется рассчитаться со всеми долгами. Если на данный момент такой возможности нет, смело идите в местный энергосбыт и требуйте рассрочки. Показать вам от ворот поворот не имеют право. Срок рассрочки составляет пол года. После принятия вашего заявления вы получите справку о решении финансовых проблем с задолженностью по оплате за свет. Потом топаете к электрикам, оплачиваете подключение электричества (обычно эта сумма не превышает более одной тысячи рублей). Следующий этап это ожидание специалистов дома. Существуют сроки и порядок возврата электроэнергии после решения потребителем всех своих проблем.

В процессе подключения снимаются все ранее установленные пломбы, и снова составляется акт. Свет у вас должен появиться в течение 24 часов после того, как долг был погашен.

Соответственно, возобновление подачи электроэнергии в случае ремонта или распоряжения надзорных органов должно быть осуществлено сразу после окончания работ или исправления обнаруженных неполадок (после ликвидации аварийной ситуации). Если у вас возникли проблемы с поставщиками света, обращайтесь к консультантам нашего сайта.

Изображение - Кто и в каких ситуациях может отключить свет за неуплату proxy?url=http%3A%2F%2Fo-nedvizhke.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F05%2FIMG_20170221_165328-360x270

В последнее время потребители электрической энергии сталкиваются с проблемой принудительного отключения дома или квартиры от подачи электроэнергии.

И не всегда снабжающая электричеством организация оказывается права. В том случае, если потребитель уверен в своей правоте, то он может решить проблему с подключением света, выполнив определенные действия.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

+7 (499) 703-47-59
Москва, Московская область

+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 511-69-42
Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов России )!

Решение по отключению квартиры от электроснабжения может принять управляющая компания, организация жилищно-коммунального хозяйства, при условии нарушения условий оплаты со стороны плательщика.

Для принятия такого решения, должны быть определенные условия:

  • Если в течение трех или более месяцев счета на электроэнергию не оплачивались, независимо от того, какие показания зафиксированы на приборе учета;
  • Неплательщику вручено официальное письменное предупреждение, он с ним ознакомился и удостоверил этот факт собственной подписью;
  • Нарушителю договорных отношений устанавливается месячный срок для погашения задолженности в полном объеме или частично;
  • Если в течение месяца задолженность не была погашена, то направляется повторное уведомление о том, что через три дня будет произведено отключение снабжение квартиры электроэнергией.

Без официального предупреждения, потребитель может быть отключен от поставки электричества только лишь в случаях аварийных ситуаций.

Если условия со стороны управляющей компании не соблюдены, то неплательщик может превратиться в пострадавшую сторону.

В законодательном порядке не определено, за какой размер задолженности может быть прекращена подача электричества. Однако на практике достаточно задолженности в размере 100 рублей.

Возможность отключения перед потребителем возникает уже через два месяца неплатежей. Здесь необходимо уточнить, что задолженность исчисляется, в зависимости от нормы потребления электроэнергии, которая полагается на жилую площадь, а не от показаний электросчетчика.

Читайте так же:  Какой должна быть температура горячей воды

Если поставщиком нарушены условия по отключению электричества, то они могут быть привлечены к ответственности за произвол. Поэтому они обязаны действовать последовательно, и каждый их шаг должен быть документально подтвержден.

Это прямо предусмотрено в Постановлении Правительства за № 307 от 23.05.06 года, которым предусматривается порядок предоставления гражданам коммунальных услуг.

Изображение - Кто и в каких ситуациях может отключить свет за неуплату proxy?url=http%3A%2F%2Fo-nedvizhke.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F04%2FIMG_20170419_104746-150x150

Имеет ли право ЖЭК отключать электричество?

Как отключают свет за неуплату, читайте тут.

Согласно указанному нормативному акту, последовательность их действий должна заключаться в следующем:

  • Направление письменного уведомления о задолженности за потребленную электрическую энергию;
  • Через 20 дней, если долг не погашен, вручить письменное предупреждение о возможности ограничения в подаче электроэнергии в квартиру потребителя;
  • Если через три дня потребитель не погасил долг, вручается еще одно предупреждение, и через время полностью прекращается подача электричества в жилое помещение потребителя.

В том случае, если поставщик нарушил установленный Постановлением порядок предупредительных мер, то потребитель услуг имеет достаточные основания для обращения в суд, где он может требовать возмещения причиненного ущерба.

Ущерб может быть определен как прямой, в виде порчи продуктов из-за неработающего холодильника, так и в моральном плане, когда граждан лишили возможности нормального отдыха, просмотра телепередач и тому подобное.

Кроме того, возможна подача соответствующего заявления в правоохранительные органы для привлечения представителей снабженческой организации, незаконно лишившей потребителя электричества, к ответственности за самоуправство по статье 330 Уголовного кодекса. И в ходе расследования дела, заявить иск о возмещении материального и морального вреда.

Однако для того, чтобы аргументировать свои требования, задолженности за потребленную электроэнергию не должно быть.

А почерпнув информацию из данной статьи, потребитель не позволит электрикам или контролерам самоуправствовать, и в нарушение действующего порядка, производить отключение квартиры от электричества.

Потребителем электрической энергии, кроме граждан, являются также юридические лица. Здесь во взаимоотношениях поставщика и потребителя, условия значительно проще для поставщика, так как он может в одностороннем порядке отправить уведомление о прекращении подачи электричества.

При этом для отправки такого уведомления могут быть использованы различные способы:

  • Вручение представителю потребителя под расписку;
  • Отправление почтовым письмом с уведомлением о вручении;
  • Выставление платежного требования в обслуживающий потребителя банк, с указанием в назначении платежа текста уведомления;
  • Использование записи телефонного или стационарного телефона;
  • Направление сообщения на электронную почту потребителя;
  • Помещение сообщения в окне виртуального кабинета потребителя услуг на сайте поставщика услуг.

В настоящее время нормативными актами предусмотрена возможность временного и полного отключения электричества, которое применяется к злостным неплательщикам.

Временное отключение предполагает собой приостановку поставки электричества на определенный срок. При этом приборы учета отключаются и пломбируются.

При полном отключении, происходит расторжение договорных отношений в одностороннем порядке, что влечет за собой прекращение предоставления услуг.

В том случае, если отключение было произведено без письменного предупреждения, то такие действия поставщика услуг являются незаконными.

И потребитель услуг имеет все основания для обращения в суд за защитой своих прав как потребителя. При этом возможно заявление требований о возмещении материального ущерба и морального вреда.

Если поставщик услуг выполнил все требования, которые должны предшествовать отключению электричества, то чтобы возобновить поставку света, следует выполнить действия в определенном порядке.

Первое, что надо сделать, – это уплатить всю задолженность в полном объеме. В таком случае, поставщик услуг в течение двух дней обязан возобновить предоставление услуг.

Бывает, что неуплата вызвана затруднениями в финансовом состоянии потребителя, в таком случае, надо обратиться с соответствующим заявлением к поставщику, чтобы он предоставил отсрочку в уплате задолженности сроком на 6 месяцев.

При достижении такого соглашения, абоненту предоставляется справка, которую он предоставляет в управляющую компанию, которая в течение рабочего дня возобновляет поставку электричества.

Поэтому чтобы не действовать постфактум, следует заранее побеспокоиться о предоставлении рассрочки. Закон предусматривает такую возможность при финансовых затруднениях потребителя услуг.

Изображение - Кто и в каких ситуациях может отключить свет за неуплату proxy?url=http%3A%2F%2Fo-nedvizhke.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2016%2F01%2F%25D0%259F%25D0%25A0%25D0%259E%25D0%259C%25D0%259E-%25D0%25AE%25D0%25A0%25D0%2598%25D0%25A1%25D0%25A2-4

Что делать, если отключение света произведено незаконно?

Отключение света предполагает не столько наказание неплательщика, сколько понуждение потребителя к оплате долга.

Поэтому все действия поставщика услуг или управляющей компании должны соответствовать требованиям закона.

И вся процедура по прекращению поставки электричества должна строго соблюдаться. Если порядок был нарушен, то государство встанет на защиту прав потребителя услуг.

Поэтому потребитель услуг, в отношении которого не была соблюдена процедура отключения, имеет все основания для обращения в суд для защиты своих прав, как потребителя услуг.

И в данном случае, федеральный закон о защите прав потребителей будет на стороне фактического должника.

В этом случае, потребитель может добиться возобновления поставки электричества даже до полного погашения задолженности, а кроме этого, еще и потребовать возмещения причиненного материального ущерба и морального вреда.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

+7 (499) 703-47-59
Москва, Московская область

+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область

Нет тематического видео для этой статьи.
Видео (кликните для воспроизведения).

8 (800) 511-69-42
Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов России )!

Изображение - Кто и в каких ситуациях может отключить свет за неуплату 909847562412
Автор статьи: Артур Морозов

Добрый день! Меня зовут Артур. Я уже более 9 лет работаю юристом. Являюсь профессионалом в своей области и хочу помочь всем посетителям сайта решать разнообразные вопросы. Все материалы для сайта собраны и тщательно переработаны для того чтобы донести в доступном виде всю необходимую информацию. Перед применением описанного на сайте, всегда необходима консультация со специалистами.

Обо мнеОбратная связь
Оцените статью:
Оценка 3.6 проголосовавших: 46

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here