Как получить страховое возмещение по договору каско

Предлагаем информацию по теме: "как получить страховое возмещение по договору каско". Все вопросы вы можете задать нашему дежурному юристу или в комментариях к статье.

Изображение - Как получить страховое возмещение по договору каско proxy?url=https%3A%2F%2Fmalina-group.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2019%2F03%2Fkak-vzyskat-kasko

В случае отказа в страховом возмещении или нарушения сроков возмещения, в том числе при нарушении срока направления автомобиля на станцию техобслуживания для восстановительного ремонта, страховщик по договору каско должен выплатить вам неустойку (ст. 330 ГК РФ; п. 5 ст. 28 Закона от 07.02.1992 № 2300-1).

Чтобы взыскать неустойку со страховщика, рекомендуем придерживаться следующего алгоритма.

У каждой страховой компании приняты собственные правила страхования, поэтому сроки страхового возмещения могут различаться. Как правило, в зависимости от страхового случая они могут составлять до 30 календарных дней со дня представления вами всех необходимых документов (ст. 943 ГК РФ).

Размер неустойки за каждый день просрочки составляет 3% от суммы страховой премии, если более высокий размер неустойки не установлен договором (п. 5 ст. 28 Закона № 2300-1; п. 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2013 № 20; п. 16 Обзора, утв. Президиумом Верховного Суда РФ 27.12.2017).

Размер неустойки не может превышать размер страховой премии (п. 17 Обзора).

Проценты за пользование чужими денежными средствами в данном случае взыскать нельзя (ст. 395 ГК РФ; п. 16 Обзора; п. 42 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 № 7).

Обычно правилами страхования предусматривается досудебный порядок урегулирования споров с учетом соблюдения срока исковой давности по страховым спорам.

Требований к содержанию претензии не установлено, поэтому рекомендуем указать следующее:

  1. наименование и реквизиты страховщика;
  2. ваши Ф.И.О. (отчество — при наличии), место жительства или почтовый адрес;
  3. требование к страховщику о выплате неустойки с описанием обстоятельств, послуживших основанием для предъявления претензий, и ссылками на пункты договора и правил страхования, подтверждающие ваши требования;
  4. расчет неустойки;
  5. форму расчета — наличный или безналичный, а при выборе последнего — также банковские реквизиты счета, на который необходимо перечислить сумму неустойки.

К заявлению (претензии) необходимо приложить документы (их копии), отсутствующие у страховщика и подтверждающие ваши требования.

Заявление (претензию) можно передать непосредственно страховщику под расписку, направить по почте заказным письмом с описью вложения или представить иным способом, например переслать по электронной почте на адрес, указанный на официальном сайте страховщика (если это предусмотрено правилами страхования).

Срок ответа на претензию может указываться в правилах страхования. Как правило, он составляет 30 календарных дней.

Если страховщик отказал вам в выплате неустойки либо не ответил в срок, вы вправе обратиться в суд с иском о взыскании со страховщика неустойки, предварительно направив досудебную претензию.

КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА


УЗНАЙТЕ, КАК РЕШИТЬ ИМЕННО ВАШУ ПРОБЛЕМУ — ПОЗВОНИТЕ ПРЯМО СЕЙЧАС

8 800 350 84 37

Если страховщик добровольно взаимодействует с финансовым уполномоченным (уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг), то в предусмотренном законом порядке досудебное урегулирование спора осуществляется финансовым уполномоченным (ст. 1, ч. 1, 2 ст. 15, ст. 16, ч. 2 ст. 22, ст. ст. 23, 28, ч. 4, 6 ст. 32 Закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ).

Шаг 4. Составьте исковое заявление и подготовьте необходимые документы

В исковом заявлении о взыскании неустойки указываются следующие сведения (ч. 2 ст. 131 ГПК РФ):

  1. Наименование суда, в который подается иск.
  2. Сведения об истце: ваши Ф.И.О., место жительства, а также по желанию — контактный телефон и адрес электронной почты, сведения о представителе (если заявление подается представителем).
  3. Сведения об ответчике: наименование страховой организации и адрес места нахождения, а также по желанию — контактный телефон и адрес электронной почты.
  4. Обстоятельства, на которых вы основываете свои требования, информация о том, в чем заключается нарушение ваших прав. В частности, укажите реквизиты договора каско, сведения о страховом случае (дата, место, причина происшествия) и его участниках (марки, госномера ТС), сведения о причиненном застрахованному ТС вреде, виде, размере и сроках страхового возмещения, а также иные сведения об обстоятельствах, подтверждающие ваши требования.
  5. Сведения о подаче страховщику заявления (претензии) в порядке досудебного урегулирования спора и о результате его рассмотрения.
  6. Цена иска и ее расчет.
  7. Перечень прилагаемых к заявлению документов.

К исковому заявлению следует приложить копии договора каско, протокола с места происшествия (при наличии), копии заявлений страховщику о наступлении страхового случая и о выплате страхового возмещения, заявления (претензии) о выплате неустойки и ответ страховщика (при наличии), а также копии искового заявления и приложений к нему — для ответчика и третьих лиц (ст. 132 ГПК РФ).

Если цена иска не превышает 1 млн руб., вы освобождаетесь от уплаты госпошлины. Если цена иска превышает 1 млн руб., госпошлина уплачивается в сумме, исчисленной исходя из цены иска и уменьшенной на сумму госпошлины, подлежащей уплате при цене иска 1 млн руб. (пп. 4 п. 2, п. 3 ст. 333.36 НК РФ; п. 3 ст. 17 Закона № 2300-1).

Читайте так же:  Гарантийное письмо об оплате задолженности

Иск о взыскании со страховщика неустойки может быть предъявлен по вашему выбору в суд (ст. 28, ч. 2, 7 ст. 29, ст. 32 ГПК РФ; п. 2 ст. 17 Закона N 2300-1):

  1. по месту нахождения страховщика либо его филиала или представительства, заключившего договор каско;
  2. по месту вашего жительства или пребывания;
  3. по месту заключения или исполнения договора каско;
  4. в соответствии с условиями соглашения о подсудности, заключенного между вами и страховщиком.

Если взыскиваемая вами сумма не превышает 50 000 руб., иск подается мировому судье, в остальных случаях — в районный суд (п. 5 ч. 1 ст. 23, ст. 24 ГПК РФ).

Шаг 6. Дождитесь решения суда и получите исполнительный лист

По общему правилу искового производства гражданские дела рассматриваются и разрешаются судом до истечения двух месяцев со дня поступления заявления в суд, а мировым судьей — до истечения месяца со дня принятия заявления к производству (ч. 1 ст. 154 ГПК РФ).

После вынесения решения суда дождитесь вступления его в законную силу по истечении месячного срока на апелляционное обжалование, если оно не было обжаловано.

В случае подачи апелляционной жалобы решение вступает в законную силу после ее рассмотрения, если обжалуемое решение не было отменено. Если решение суда первой инстанции было отменено или изменено и принято новое решение, оно вступает в законную силу немедленно (ч. 1 ст. 209, ч. 2 ст. 321 ГПК РФ).

После вступления в силу решения суда получите заверенную судом копию решения и исполнительный лист. С последним вы можете самостоятельно обратиться в банк, в котором у страховщика открыт расчетный счет.

Также по вашей просьбе исполнительный лист может быть направлен судом для исполнения в службу судебных приставов (ч. 1 ст. 428 ГПК РФ; ч. 1 ст. 5, ч. 1 ст. 8 Закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ)

Как получить страховое возмещение по КАСКО? Сроки, условия, причины отказа

Изображение - Как получить страховое возмещение по договору каско proxy?url=https%3A%2F%2Fqpicture.ru%2Fimages%2F2013%2F11%2F07%2Fstockpfcf

Как показывает практика, получить выплаты по КАСКО не всегда бывает просто. Страховые компании идут на различные уловки, чтобы снизить размер выплат либо вообще избежать их. Как обезопасить себя, на что обратить внимание при составлении договора и как действовать, если возник страховой случай?

КАСКО — это добровольное страхование автотранспорта. В идеале, если вы приобретаете КАСКО, то защищаете себя практически от любых проблем с автомобилем, даже если вы стали виновником ситуации. КАСКО распространяется и на угон, и на частичные повреждения, и даже на полное уничтожение автомобиля.

Однако статистика такова, что на множество обращений по выплатам КАСКО отвечают отказом. Можно винить в этом страховые компании, которые прибегают к различным уловкам, чтобы избежать выплат. Однако в большинстве случаев сами страхователи виноваты в сложившейся ситуации: невнимательно читают условия договора, неправильно действуют при наступлении страхового случая.

Для начала давайте разберемся, в каких ситуациях вы можете не дождаться выплаты по КАСКО.

Ситуаций, в которых вам могут отказать в компенсации ущерба, достаточно много:

Серьезное нарушение правил дорожного движения. Прочитайте внимательно ваш договор, он может содержать пункт, в котором прописано, что к страховым случаям не относятся дорожно-транспортные происшествия, которые произошли по вине застрахованного. К таким нарушениям относятся: сильное превышение скорости, проезд на запрещающий сигнал светофора, вождение в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.

Кстати, согласно ПДД вы должны эксплуатировать только исправный автомобиль (что подтверждается техосмотром). Поэтому, если вы попали в аварию, а ТО вовремя не прошли, страховая компания вправе отказать в компенсации ущерба. Либо вам придется доказать, что причиной ДТП не стала неисправность автомобиля. Это сделать очень сложно.

Вывод: Никакая страховка не избавляет вас от ответственности на дороге и от соблюдения ПДД.

Неправильные действия страхователя при наступлении страхового случая. Зачастую мы сами лишаем себя возможности получить компенсацию ущерба, поскольку не знаем, как правильно действовать в той или иной ситуации.

  • Вы написали заявление, что претензий ни к кому не имеете, и после этого виновники точно не будут найдены, поскольку не будут проводиться розыскные мероприятия, а уголовное дело не будет возбуждено. Согласно Гражданскому кодексу Российской Федерации страховая компания может взыскать ущерб с виновника, однако своим заявлением вы лишите ее права на суброгацию, что может стать причиной отказа в выплате.

Вывод: Не спешите подписывать документы, находясь в стрессовом состоянии. Постарайтесь успокоиться и посмотреть на ситуацию здраво. Не поддавайтесь давлению.

  • Вы не сразу вызвали полицию/ГИБДД или предоставили недостоверные сведения о ДТП. Допустим, вы вышли утром из дома, торопитесь на работу, но замечаете, что ваша машина поцарапана или помята. Искушение отправиться на машине по делам, а полицию вызвать уже вечером велико. Но, скорее всего, в протоколе будет отмечено, что на месте ДТП не обнаружено следов действия третьих лиц, поскольку автомобиль будет припаркован уже в другом месте. Причина отказа в этом случае очевидна: повреждения не соответствуют заявленным обстоятельствам, из-за чего вас начнут подозревать в мошенничестве.
    Речь об умышленном и неумышленном предоставлении недостоверных сведений может идти во многих ситуациях.
Читайте так же:  Бракованный товар

Вывод: Вызывайте сотрудников ГИБДД в тот момент, когда случилась авария или вы обнаружили повреждения. Внимательно читайте протокол, прежде чем ставить свою подпись.

  • Вы осуществили полный или частичный ремонт транспортного средства. Несмотря на то, что данный пункт кажется абсурдным, подобные ситуации возникают довольно часто. Очевидно, что после осмотра автомобиля экспертом страховой компании вы получите заключение о невозможности корректного определения ущерба, а как следствие — отказ в выплате.

Вывод: Не осуществляйте никакого ремонта автомобиля до проведения экспертизы.

Различные формулировки в договоре, которые можно трактовать двояко. Если вы невнимательно ознакомились с договором, то при возникновении страховой ситуации вас может ожидать множество сюрпризов. Например, могут возникнуть проблемы с получением страховой суммы в следующих случаях:

  • Автомобиль пострадал в результате взрыва или возгорания другого автомобиля, находившегося рядом с вашим в неподвижном состоянии.
  • Транспортное средство получило повреждение вследствие проведения рядом с ним специальных работ (уборка, погрузка и т.д.).
  • Вы не предприняли необходимые и разумные меры для минимизации ущерба.
  • Машину похитили, а не угнали (понятия «угон» и «хищение» трактуются по-разному).

Вывод: Заранее внимательно ознакомьтесь с договором и правилами страхования, проясните для себя все моменты. Вы имеете право попросить об исключении или новой формулировке пунктов, которые вам не нравятся или не соответствуют Гражданскому кодексу РФ.

Так, пункт про взрыв или возгорание неподвижного автомобиля, находящегося в момент ДТП рядом с вашим, можно попросить исключить. В пункте про проведение специальных работ желательно уточнить, что конкретно подразумевается под такими работами, в каких случаях вы получаете компенсацию и в каком размере. Также выясните, что имеется в виду под «необходимыми и разумными» мерами, которые вы должны предпринять, чтобы минимизировать возможные убытки.

Обратите внимание:

  • В случае угона автомобиля страховая компания может попросить вас предоставить «Постановление о приостановлении производства по уголовному делу». Если этот пункт есть в договоре, то его есть смысл исключить. Во-первых, получить такое постановление достаточно сложно, а во-вторых, по решению суда оно может быть и не вынесено.
  • Избегайте общих формулировок типа «действующие рыночные цены», поскольку страховая компания и вы можете трактовать это понятие по-разному. В договоре (правилах) страхования должно быть прописано, на каком основании определяются эти цены.
  • Еще один распространенный пункт — о том, что вы несете все расходы до получения выплат по страховке. Оставлять его или нет — решать вам.

Общее правило одно: чтобы страховая компания действовала в ваших интересах, необходимо продемонстрировать, что вы способны защищать их сами или при помощи юристов. Внимательно читайте все документы, не стесняйтесь задавать вопросы, не принимайте поспешных решений.

Чтобы получить выплату КАСКО, обязательно соблюдайте все правила оформления страхового случая.

На месте происшествия:

  • Сразу вызывайте сотрудников компетентных органов (в зависимости от характера происшествия это может быть ГИБДД, полиция, МЧС).
  • Не трогайте, не перемещайте транспортное средство.
  • Не пытайтесь самостоятельно договориться с оппонентом (это могут впоследствии расценить как обман страховой компании).
  • Внимательно прочитайте протокол ГИБДД, проследите, чтобы в нем были учтены все детали происшествия.

После происшествия:

  • Сразу же обратитесь в вашу страховую компанию, сообщив о наступлении события с признаками страхового случая.
  • Предоставьте полный пакет необходимых документов (в том числе заявление и справку из полиции или других компетентных органов о том, что был факт возникновения страхового случая). Сохраняйте у себя все копии документов с отметкой о дате приема.
  • Предоставьте доступ к пострадавшему транспортному средству эксперту страховой компании для экспертизы. Заранее узнайте, какая организация будет проводить экспертизу и можете ли вы получить копию справки на руки.
  • Когда страховщик получит все документы, уточните номер вашего дела, дату регистрации и сроки рассмотрения.
  • Регулярно напоминайте о себе, не дожидайтесь окончания сроков рассмотрения.

Если вы с чем-то не согласны:

  • При наличии справки об ущербе вы можете в суде или иным образом оспорить решение экспертной комиссии, проводящей экспертизу;
  • При задержке выплаты компенсации, напишите претензию в страховую компанию с требованием произвести выплату в указанные сроки, а при отсутствии реакции — обращайтесь в суд. Также можно подать жалобу в органы, которые курируют деятельность страховых компаний;
  • При несогласии с суммой выплаты, обратитесь в экспертную компанию, чтобы перепроверить ущерб. Если выплаченная сумма действительно меньше положенной, то смело идите в суд. Помните: даже имея на руках договор страхования, вы находитесь в самом начале пути к получению компенсации ущерба.

Существует два способа компенсации ущерба по КАСКО:

  • ремонт поврежденного автомобиля на СТОА;
  • денежная выплата.

Необходимо учитывать, что, в отличие от ОСАГО, сроки выплат по КАСКО у разных страховых компаний могут отличаться. Нет ни закона, ни правового акта, который бы регулировал точные сроки. Как правило, они должны быть прописаны в договоре или указаны в правилах страховой компании, на которые, кстати, может ссылаться и договор.

Читайте так же:  Назначение земельного участка классификация, кодекс

Из-за чего могут затягивать сроки:

  • Если долго согласовывается стоимость ремонта автомобиля. Чтобы ускорить процесс, вы можете для начала съездить на СТО, получить заказ-наряд на выполнение работ и счет, а затем отвезти все документы в страховую компанию, предоставив их с сопроводительным письмом «Прошу оплатить счета СТО».
  • Если дело в очереди. Эта причина адекватна, такая ситуация встречается достаточно часто. Но в этом случае компания должна предоставить вам письменное уведомление с указанием причин.

В среднем срок выплаты колеблется от 15 до 30 дней. Если точные сроки нигде не прописаны, то по истечении этого периода вы можете отправить досудебную претензию с требованием компенсировать ущерб в течение семи дней. Требование может опираться на Гражданский кодекс РФ, в котором прописано, что сроки выплат должны быть разумными. Если и после этого вы не получили компенсацию, смело обращайтесь в суд и требуйте еще и оплату неустойки.

Что­бы по­лу­чить вы­пла­ту по КАС­КО, сле­ду­ет вни­ма­тель­но чи­тать до­го­вор пе­ред под­пи­са­ни­ем и об­ду­ман­но дейст­во­вать в слу­чае воз­ник­но­ве­ния стра­хо­вой си­ту­а­ции. Кро­ме то­го, луч­ше вы­би­рать круп­ную и на­деж­ную стра­хо­вую ком­па­нию, ко­то­рая име­ет хо­ро­шую ре­пу­та­цию на рын­ке стра­хо­вых услуг и боль­шой опыт ра­бо­ты.

Как получить возмещение по КАСКО, если страховая компания обанкротилась

Изображение - Как получить страховое возмещение по договору каско proxy?url=https%3A%2F%2Fwww.avtovzglyad.ru%2Fmedia%2Fcache%2Fauthor%2Fjfjbg%2Fbc98334d5ad24062e2e39c3a3f51c578

Увы, но в любой страховой компании может наступить сложный период, вызванный внутренними трудностями или какими-либо внешними факторами: скажем, повышением налогов или скачком валюты. Фирмы, испытывающие проблемы, не успевают выплачивать своим клиентам компенсации и во многих случаях даже теряют лицензию. Что в итоге? Одни страховщики преодолевают кризис, другие — ликвидируют бизнес.

Впрочем, не только руководители компании объявляют фирму банкротом — процедура ликвидации может начаться и принудительно, если на страховщика массово пожалуются кредиторы или службы, представляющие интересы государства. Как бы там ни было, а разорение предприятия всегда негативно сказывается на автовладельцах, которые вынуждены тратить время и нервы, выбивая возмещения по КАСКО.

Изображение - Как получить страховое возмещение по договору каско proxy?url=https%3A%2F%2Fwww.avtovzglyad.ru%2Fmedia%2Fcache%2Fslideshow%2Fcalculator-385506_960_720%2Fe2c1462b55a10182015532b8e9a72f97

Оказавшись в столь затруднительной ситуации, когда страховщик сильно затягивает сроки выплаты, клиенту в первую очередь нужно выяснить, что именно происходит на предприятии: банкротство или лишение лицензии, ведь это — совершенно разные процессы. В последнем случае деятельность фирмы приостанавливается на полгода, которые даются компании на решение своих проблем.

В этот период страховщик не имеет права заключать новые договоры с потребителями, а также пролонгировать старые. Если по истечению шести месяцев предприятие возвращает благосклонность страхового регулятора, то оно вновь получает лицензию. Если нет — начинается процедура ликвидации. В общем, при таких раскладах шанс получить свою компенсацию ущерба по КАСКО достаточно высок. Правда, придется подождать.

Почему нельзя покупать полисы ОСАГО и КАСКО у автодилеров

Изображение - Как получить страховое возмещение по договору каско proxy?url=https%3A%2F%2Fwww.avtovzglyad.ru%2Fmedia%2Fcache%2Fslideshow%2Fcoins-1523383_960_720%2F80d2f57f1c9b079ac9f33c44514d2068

Что же до банкротства, то тут все гораздо сложнее. Как только страховщик объявляет о своей несостоятельности, все заключенные с клиентам соглашения фактически прекращают свое действие. Так, если страховой случай наступает после этого момента, то автовладелец лишается возможности получить выплату (это прописано в договоре). Ему не поможет ни суд, ни Российский союз автостраховщиков.

Те водители, что стали участниками аварии до того, как страховщик объявил себя банкротом, находятся в лучшем положении. Заручившись поддержкой хорошего адвоката, они могут добиться выплат через суд. Но здесь важно помнить, что на счету буквально каждая минута. Средства, вырученные от реализации имущества фирмы, пойдут на погашение долгов, но всем денег не хватит. Именно поэтому необходимо встать в «очередь» как можно раньше.

А вообще, дабы не оказаться в подобной ситуации, лучше при выборе страховщика отдавать предпочтения крупным компаниям с отличной репутацией. Да, скорее всего за полис КАСКО вы переплатите. Но если вдруг наступит страховой случай, вам с высокой долей вероятности не придется проливать горькие слезы над разбитым корытом.

КАК ПОЛУЧИТЬ СТРАХОВОЕ ВОЗМЕЩЕНИЕ ПО ДОГОВОРУ КАСКО?

Нет тематического видео для этой статьи.
Видео (кликните для воспроизведения).

Изображение - Как получить страховое возмещение по договору каско proxy?url=https%3A%2F%2Fadvokatymoskvy1.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F05%2Fkak-oformit-strahovoj-sluchaj-po-KASKO

Каско – один из видов имущественного страхования, которое в зависимости от условий конкретного договора может гарантировать автовладельцу денежную компенсацию в случае причинения ущерба автомобилю в ДТП, во время стихийных бедствий, в результате действий третьих лиц (угона, хищения автомобиля), падения каких-либо предметов, пожара или самовозгорания автомобиля и др. (п. 1 ст. 927, ст. 929 ГК РФ).

Совершившееся событие, предусмотренное договором страхования, с наступлением которого возникает обязанность страховой компании произвести вам или иному выгодоприобретателю страховую выплату, называется страховым случаем (п. 2 ст. 9 Закона от 27.11.1992 N 4015-1; п. 1 ст. 930 ГК РФ).

Следует учитывать, что у каждой страховой компании свои правила страхования.

Чтобы возместить ущерб по каско при наступлении страхового случая, рекомендуем придерживаться следующего алгоритма.

Шаг 1. Незамедлительно зафиксируйте страховой случай

Если это возможно и необходимо, например при ДТП согласно Правилам дорожного движения, вызовите на место происшествия сотрудника ГИБДД. При наступлении иных страховых случаев – другие компетентные органы, к примеру МВД, МЧС.

Читайте так же:  Обязанности уборщицы в подъезде

Свяжитесь с представителем страховой компании по телефону, указанному либо в страховом полисе, либо в правилах страхования, и сообщите о происшествии (п. 1 ст. 961 ГК РФ).

По возможности сделайте фото- и видеосъемку места происшествия и видимых повреждений автомобиля.

Шаг 2. Подготовьте документы и представьте в страховую компанию

Так, в страховую компанию потребуется представить:

– документы, подтверждающие наступление страхового случая (например, копии протокола об административном правонарушении, постановления по делу об административном правонарушении/определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении, постановления о возбуждении уголовного дела, протокола с места происшествия, протокола об осмотре автомобиля представителем страховой компании);

– фотографии и материалы видеосъемки с места происшествия;

– копию свидетельства о регистрации транспортного средства;

– заявление о возмещении ущерба;

– страховой полис и другие необходимые документы согласно Правилам страхования и типу страхового случая (абз. 2 п. 3 ст. 930 ГК РФ; п. 35 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2013 N 20).

Обратите внимание!

Во всех случаях в страховую компанию необходимо представлять копии документов, даже если Правилами страхования предусмотрено представление оригиналов. Оригиналы документов всегда должны оставаться у вас на руках, так как могут понадобиться в дальнейшем, в том числе и для обращения в суд.

Документы необходимо передать под подпись работнику страховой компании и по возможности проставить печати на копиях документов, которые остаются у вас. Если в страховой компании отказываются принять документы, отправьте их заказным письмом с описью вложения.

Шаг 3. Представьте поврежденный автомобиль для осмотра представителю страховой компании

Представитель страховой компании составляет Акт осмотра транспортного средства, в котором перечисляет все видимые повреждения автомобиля. В этот же или другой день он осматривает автомобиль для выявления скрытых повреждений, которые также отражаются в Акте осмотра.

Если вы не согласны с актом осмотра, укажите на это в соответствующей графе Акта и поставьте подпись.

Шаг 4. Обратитесь в страховую компанию с запросом о представлении документа, подтверждающего сумму ущерба

В случае отказа в представлении соответствующего документа направьте в адрес страховой компании письменный запрос в свободной форме о выдаче копии документа, подтверждающего ущерб, причиненный в результате страхового случая (калькуляции, акта о страховом случае и т.д.).

Письменный запрос отправьте заказным письмом с описью вложения.

Шаг 5. Обратитесь в независимое оценочное бюро, если страховая компания занизила ущерб или отказала в выплате

Сообщите в страховую компанию о дате и месте осмотра автомобиля представителем оценочного бюро.

Получите от оценщика заключение о сумме ущерба, после этого вы вправе предъявить страховщику требование о пересмотре решения о сумме страхового возмещения (Информация Банка России “О порядке расчета стоимости ремонта транспортного средства в рамках договора его добровольного страхования (ущерб)”).

Шаг 6. Представьте в страховую компанию документы на возмещение ущерба в соответствии с заключением оценочного бюро

В страховую компанию необходимо представить следующие документы:

– претензию о выплате страхового возмещения в пределах страховой суммы, указанной в договоре страхования (п. 1 ст. 947 ГК РФ);

– копии договора с оценочным бюро и заключения о сумме ущерба;

– документ – обоснование суммы ущерба, выданный страховой компанией (при его отсутствии – копии запроса о представлении документа, подтверждающего сумму ущерба, и квитанции о его направлении в страховую компанию).

Документы передают под подпись работнику страховой компании. По возможности проставьте печати на вашем экземпляре. Если в страховой компании отказываются принять документы, отправьте их заказным письмом с описью вложения.

Обратите внимание!

Если обязанность по выплате страхового возмещения будет исполнена страховщиком в большем размере, в том числе в случае недобросовестного заявления суммы ущерба, излишне выплаченная сумма страхового возмещения может быть взыскана с вас как неосновательное обогащение (п. 7 Обзора судебной практики Верховного Суда РФ N 2 (2017), утв. Президиумом Верховного Суда РФ 26.04.2017; п. 9 Обзора по отдельным вопросам судебной практики, связанным с добровольным страхованием имущества граждан, утв. Президиумом Верховного Суда РФ 27.12.2017).

В случае отказа страховой компании в удовлетворении требований, указанных в претензии, или при неполучении ответа на претензию переходите к шагу 7.

Шаг 7. Обратитесь в суд с исковым заявлением

Иск подается в районный суд, если сумма ущерба превышает 50 тыс. руб., либо мировому судье, если сумма ущерба менее 50 тыс. руб. (п. 5 ч. 1 ст. 23, ст. 24 ГПК РФ).

Вы вправе предъявить иск (ст. 28, ч. 7, 10 ст. 29 ГПК РФ; п. 2 ст. 17 Закона от 07.02.1992 N 2300-1):

1) по вашему месту жительства или пребывания;

2) по месту нахождения страховой компании;

3) по месту заключения или исполнения договора.

На отношения в рамках договоров добровольного страхования распространяются положения законодательства РФ о защите прав потребителей (п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2013 N 20).

Истцы по искам о защите прав потребителей освобождены от уплаты госпошлины, если цена иска не превышает 1 млн руб. Если цена иска превышает 1 млн руб., то госпошлина уплачивается в сумме, исчисленной исходя из цены иска и уменьшенной на сумму госпошлины, подлежащей уплате при цене иска 1 млн руб. (п. 3 ст. 17 Закона N 2300-1; пп. 4 п. 2, п. 3 ст. 333.36 НК РФ).

Читайте так же:  С какого дня начинается неустойка и как определить точный адрес ответчика

Кроме того, вы вправе взыскать со страховой компании неустойку, а также штраф в размере 50% от общей суммы, присужденной судом, в связи с неудовлетворением требований в добровольном порядке (п. 6 ст. 13, п. 5 ст. 28 Закона N 2300-1).

Обратите внимание!

При получении страхового возмещения по договору каско у вас может возникнуть облагаемый НДФЛ доход в виде суммы возмещения, превышающей сумму ущерба. Исчислить и удержать из вашего дохода сумму налога должна страховая компания (абз. 2, 3 п. 4 ст. 213, п. п. 1, 4 ст. 226 НК РФ).

Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Изображение - Как получить страховое возмещение по договору каско proxy?url=http%3A%2F%2Fwww.insur-info.ru%2Fimg%2Fbullet

Континент Сибирь, Новосибирск, 27 марта 2009 г.
Изображение - Как получить страховое возмещение по договору каско proxy?url=http%3A%2F%2Fwww.insur-info.ru%2Fimg%2Ftrans
Насмешливое счастье европротокола
Изображение - Как получить страховое возмещение по договору каско proxy?url=http%3A%2F%2Fwww.insur-info.ru%2Fimg%2Ftrans
В идеале новые поправки к закону об ОСАГО призваны сэкономить время и облегчить жизнь автовладельцам в случае ДТП. Но специалисты опасаются, что в реальной жизни они только усложнят ситуацию. С 1 марта в России вступили в силу новые правила автострахования. Автовладельцы получили право регистрировать небольшие ДТП, не вызывая сотрудников ГИБДД, и получать компенсацию ущерба у своего страховщика, а [. ]

Изображение - Как получить страховое возмещение по договору каско proxy?url=http%3A%2F%2Fwww.insur-info.ru%2Fimg%2Ftrans

Изображение - Как получить страховое возмещение по договору каско proxy?url=http%3A%2F%2Fwww.insur-info.ru%2Fimg%2Ftrans

АвтоВзгляд, 26 марта 2019 г.

Как получить возмещение по КАСКО, если страховая компания обанкротилась

Систематические ужесточения требований ЦБ РФ вынуждают мелких страховщиков прощаться с рынком, что ставит под удар автовладельцев, приобретавших у них полисы КАСКО — водителям отказывают в законных выплатах, ссылаясь на банкротство и лишение лицензии. Как уберечь свой кошелек, и можно ли добиться возмещения ущерба, если страховая разорилась, выяснил портал «АвтоВзгляд».

Увы, но в любой страховой компании может наступить сложный период, вызванный внутренними трудностями или какими-либо внешними факторами: скажем, повышением налогов или скачком валюты. Фирмы, испытывающие проблемы, не успевают выплачивать своим клиентам компенсации и во многих случаях даже теряют лицензию. Что в итоге? Одни страховщики преодолевают кризис, другие — ликвидируют бизнес.

Впрочем, не только руководители компании объявляют фирму банкротом — процедура ликвидации может начаться и принудительно, если на страховщика массово пожалуются кредиторы или службы, представляющие интересы государства. Как бы там ни было, а разорение предприятия всегда негативно сказывается на автовладельцах, которые вынуждены тратить время и нервы, выбивая возмещения по КАСКО.

Оказавшись в столь затруднительной ситуации, когда страховщик сильно затягивает сроки выплаты, клиенту в первую очередь нужно выяснить, что именно происходит на предприятии: банкротство или лишение лицензии, ведь это — совершенно разные процессы. В последнем случае деятельность фирмы приостанавливается на полгода, которые даются компании на решение своих проблем.

В этот период страховщик не имеет права заключать новые договоры с потребителями, а также пролонгировать старые. Если по истечению шести месяцев предприятие возвращает благосклонность страхового регулятора, то оно вновь получает лицензию. Если нет — начинается процедура ликвидации. В общем, при таких раскладах шанс получить свою компенсацию ущерба по КАСКО достаточно высок. Правда, придется подождать.

Что же до банкротства, то тут все гораздо сложнее. Как только страховщик объявляет о своей несостоятельности, все заключенные с клиентам соглашения фактически прекращают свое действие. Так, если страховой случай наступает после этого момента, то автовладелец лишается возможности получить выплату (это прописано в договоре). Ему не поможет ни суд, ни Российский союз автостраховщиков.

Те водители, что стали участниками аварии до того, как страховщик объявил себя банкротом, находятся в лучшем положении. Заручившись поддержкой хорошего адвоката, они могут добиться выплат через суд. Но здесь важно помнить, что на счету буквально каждая минута. Средства, вырученные от реализации имущества фирмы, пойдут на погашение долгов, но всем денег не хватит. Именно поэтому необходимо встать в «очередь» как можно раньше.

А вообще, дабы не оказаться в подобной ситуации, лучше при выборе страховщика отдавать предпочтения крупным компаниям с отличной репутацией. Да, скорее всего за полис КАСКО вы переплатите. Но если вдруг наступит страховой случай, вам с высокой долей вероятности не придется проливать горькие слезы над разбитым корытом.

Нет тематического видео для этой статьи.
Видео (кликните для воспроизведения).

Изображение - Как получить страховое возмещение по договору каско proxy?url=http%3A%2F%2Fwww.insur-info.ru%2Fimg%2Fbullet

Вся пресса за 26 марта 2019 г.
Изображение - Как получить страховое возмещение по договору каско proxy?url=http%3A%2F%2Fwww.insur-info.ru%2Fimg%2FbulletСмотрите другие материалы по этой тематике: Выплаты, Автострахование
Изображение - Как получить страховое возмещение по договору каско 909847562412
Автор статьи: Артур Морозов

Добрый день! Меня зовут Артур. Я уже более 9 лет работаю юристом. Являюсь профессионалом в своей области и хочу помочь всем посетителям сайта решать разнообразные вопросы. Все материалы для сайта собраны и тщательно переработаны для того чтобы донести в доступном виде всю необходимую информацию. Перед применением описанного на сайте, всегда необходима консультация со специалистами.

Обо мнеОбратная связь
Оцените статью:
Оценка 3.5 проголосовавших: 52

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here