Где получить и как оплатить единый платежный документ за коммунальные услуги онлайн

Предлагаем информацию по теме: "где получить и как оплатить единый платежный документ за коммунальные услуги онлайн". Все вопросы вы можете задать нашему дежурному юристу или в комментариях к статье.

Где получить и как оплатить единый платежный документ за коммунальные услуги онлайн

Множество квитанций за коммунальный сервис может свести с ума и запутать любого собственника. Поэтому для удобства граждан был создан единый платежный документ (ЕПД) за услуги ЖКХ.

Изображение - Где получить и как оплатить единый платежный документ за коммунальные услуги онлайн proxy?url=https%3A%2F%2Fcloud.lexprofit.net%2Fwidget%2F1.1%2Fimages%2Fpeople%2F11

Изображение - Где получить и как оплатить единый платежный документ за коммунальные услуги онлайн proxy?url=https%3A%2F%2Fprovashiprava.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F03%2F1

На одном листе А4 собраны все обязательные ежемесячные платежи за квартиру. ЕПД позволяет не только быстро определить за что платить, сколько киловатт или кубометров было потреблено, но и оплатить услуги ЖКХ онлайн.

Единый платежный документ за коммунальные услуги — это общий счёт, в котором собраны все платежи за текущей месяц по конкретной квартире.

Образец Единого платежного документа за услуги ЖКХ несколько раз видоизменялся, постепенно трансформируясь в максимально информативную «платежку». Окончательное утверждение формы платежного документа было произведено в 2014 году.

Изображение - Где получить и как оплатить единый платежный документ за коммунальные услуги онлайн proxy?url=https%3A%2F%2Fprovashiprava.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F03%2F3

Несмотря на то, что существуют стандартный сервис, предоставляемые для каждого жилого помещения (электричество, газ, водоотведение, капремонт и т. д.), каждый жилой дом может иметь свой собственный список (охрана, служба консьержа, оплата антенны кабельного телевидения и т. д.).

Несмотря на это бланк единого платежного документа содержит следующие общие для всех пункты:

  • Ф.И.О. владельца помещения или пользователя услуг (для жилья социального найма);
  • почтовый адрес;
  • штрих-код (для оплаты через банкоматы и платежные терминалы);
  • отчетный месяц;
  • код плательщика;
  • реквизиты управляющей компании;
  • информация о жилом помещении (площадь, количество прописанных жильцов и т. д.);
  • дата последнего внесения денежных средств;
  • перечень услуг ЖКХ, предоставляемых для конкретной квартиры жилого дома (прописываются в сокращенном виде, расшифровка которого не вызывает затруднений у получателей квитанций);
  • действующие тарифы по каждой услуге;
  • начисление по каждому виду комуслуг;
  • сумма льгот;
  • перерасчет;
  • общая сумма к оплате по квитанции.

ЕПД доставляется по адресам получателей коммунальных услуг Москвы до 15 числа месяца. При этом в «платежках» имеется пояснение для граждан, что деньги должны быть уплачены максимум до 10 числа следующего месяца.

Чтобы оплатить полученный платежный документ, пользователю коммунальных услуг отводится 25-26 дней.

Единый платежный документ ЖКХ чаще всего получают одним из следующих вариантов:

  1. В почтовый ящик по адресу расположения жилого помещения.
  2. В режиме онлайн на портале госуслуг Москвы.

Далее рассмотрим порядок получения и оплаты платежного документа для жителей Москвы:

  1. Войдите в Личный кабинет пользователя портала www.mos.ru или пройдите регистрацию на сайте, если у вас нет аккаунта.
  2. Для того чтобы получать электронный ЕПД необходимо перейти по ссылке и нажать на кнопку Получить услугу.

КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА


УЗНАЙТЕ, КАК РЕШИТЬ ИМЕННО ВАШУ ПРОБЛЕМУ — ПОЗВОНИТЕ ПРЯМО СЕЙЧАС

8 800 350 84 37

Изображение - Где получить и как оплатить единый платежный документ за коммунальные услуги онлайн proxy?url=https%3A%2F%2Fprovashiprava.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F03%2F2

После этого единая электронная квитанция по оплате услуг ЖКХ будет доступна для формирования. Впоследствии пользователь может заказать постоянное получение ЕПД в личном кабинете или на email.

Кроме того, информацию о сумме ежемесячного платежа, о начале расчета по новым услугам, присутствия неоплаченных счетов ЖКУ можно получить и с помощью мобильного телефона. Для этого понадобиться оправить смс на номер 7377 или ввести USSD команды на короткий номер 377:

Изображение - Где получить и как оплатить единый платежный документ за коммунальные услуги онлайн proxy?url=https%3A%2F%2Fprovashiprava.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F03%2Fscreenshot-mosapps.mos_.ru_

Так же доступны USSD команды о долговых начислениях за услуги ЖКХ:

Изображение - Где получить и как оплатить единый платежный документ за коммунальные услуги онлайн proxy?url=https%3A%2F%2Fprovashiprava.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F03%2Fmosapps.mos_.ru_

Получив ЕПД в личном кабинете госуслуг Москвы, пользователю предоставляются следующие возможности:

  1. Оплачивать коммунальные услуги через интернет. Для этого достаточно воспользоваться своей банковской картой и подтвердить платеж.
  2. Производить оплату услуг ЖКХ по квитанции. Электронный ЕПД можно распечатать с помощью принтера и оплатить любым удобным способом (в Мособлеирц, в любом расчетно-кассовом центре, банке и т. д.).

Без комиссии можно заплатить по банковским картам Банка ВТБ (кроме пластиковых карт Банка ВТБ 24).

Получать и оплачивать единый платежный документ можно на портале Мос.ру. Для этого необходимо единожды сформировать квитанцию и установить функцию ежемесячного получения ЕПД в электронном виде.

Первичное формирование «платежки» выглядит следующим образом:

  • необходимо ввести код плательщика (представляет собой 10-значную комбинацию цифр, которую можно взять с любой имеющееся на руках квитанции);
  • выбрать тип квитанции (обычная — за текущий месяц, долговая — за предыдущий месяц);
  • выставить период оплаты (пользователь может выбрать месяц, за который необходимо сформировать платежную квитанцию).

Прежде чем распечатывать «платежку» или оплачивать сформированную квитанцию, пользователь имеет возможность ее предварительного просмотра. Эта функция позволяет еще раз проверить верность введенных данных и в случае каких-то ошибок своевременно внести коррективы.

При проверке ЕПД необходимо в первую очередь обратить внимание на следующие данные:

  • единый лицевой счет (код плательщика);
  • адрес жилого помещения;
  • Ф.И.О. собственника жилья или пользователя услуг.

Если все данные верны, можно переходить к оплате по квитанции любым удобным способом.

Читайте так же:  Лиkвидaция tcж

Изображение - Где получить и как оплатить единый платежный документ за коммунальные услуги онлайн proxy?url=https%3A%2F%2Fimg-cdn.tinkoffjournal.ru%2Fguide-epd-1.87q4rhvtul24

Такие платежные документы отправляют по Москве. Они содержат список услуг, объем потребления и начисления по каждой, общую сумму и стоимость страхования

Единый платежный документ рассылается почтой раз в месяц, но получить его можно онлайн, не дожидаясь письма в ящике.

Получить ЕПД можно онлайн на сайте мэра Москвы — это аналог сайта госуслуг, только для Москвы. Для этого на странице услуги укажите код плательщика из единого платежного документа и период, за который нужен документ.

Изображение - Где получить и как оплатить единый платежный документ за коммунальные услуги онлайн proxy?url=https%3A%2F%2Fimg-cdn.tinkoffjournal.ru%2Fguide-epd-2.9bfv5jcoax8e

Введите код плательщика, номер квартиры (для проверки) и период Изображение - Где получить и как оплатить единый платежный документ за коммунальные услуги онлайн proxy?url=https%3A%2F%2Fimg-cdn.tinkoffjournal.ru%2Fguide-epd-3.fsci8a2yqoicСайт предложит оформить подписку на уведомления по электронной почте и смс Изображение - Где получить и как оплатить единый платежный документ за коммунальные услуги онлайн proxy?url=https%3A%2F%2Fimg-cdn.tinkoffjournal.ru%2Fguide-epd-4.wtqaon7jymwaДля запрошенного ЕПД сайт покажет общую сумму оплаты и предложит дополнительно оплатить страховку. Можно загрузить весь платежный документ файлом Изображение - Где получить и как оплатить единый платежный документ за коммунальные услуги онлайн proxy?url=https%3A%2F%2Fimg-cdn.tinkoffjournal.ru%2Fguide-epd-5.vy7cxmo8poi8ЕПД можно сразу оплатить через сайт Изображение - Где получить и как оплатить единый платежный документ за коммунальные услуги онлайн proxy?url=https%3A%2F%2Fimg-cdn.tinkoffjournal.ru%2Fguide-epd-6.rztps53rezchЕсли по указанному коду плательщика есть другие неоплаченные документы, их можно оплатить вместе с выбранным счетом Изображение - Где получить и как оплатить единый платежный документ за коммунальные услуги онлайн proxy?url=https%3A%2F%2Fimg-cdn.tinkoffjournal.ru%2Fguide-epd-7.vdwacgbohnhtКомиссия при оплате через mos.ru — 0,8% от суммы (бесплатно для держателей карт Банка Москвы)

Можно подписаться на автоматическое получение ЕПД . Для этого в личном кабинете на сайте mos.ru укажите данные квартиры и поставьте флажок рядом со способом получения: электронная почта или смс. Можно выбрать оба варианта. По смс приходит только общая сумма, на электронную почту — список услуг с детализацией и ссылка на загрузку платежного документа в формате PDF .

Если вы не получили документ, отправьте смс с текстом «квартплата 1234567890» на номер 7377, вместо цифр укажите свой 10-значный код плательщика.

Изображение - Где получить и как оплатить единый платежный документ за коммунальные услуги онлайн proxy?url=https%3A%2F%2Fimg-cdn.tinkoffjournal.ru%2Fguide-epd-8.38knulb684h8

В электронном письме — список услуг из ЕПД и ссылка на загрузку полученного файла Изображение - Где получить и как оплатить единый платежный документ за коммунальные услуги онлайн proxy?url=https%3A%2F%2Fimg-cdn.tinkoffjournal.ru%2Fguide-epd-9.4v5vdd1mbe3fВ смс — только сумма оплаты, ссылки для оплаты нет

Изображение - Где получить и как оплатить единый платежный документ за коммунальные услуги онлайн proxy?url=https%3A%2F%2Fimg-cdn.tinkoffjournal.ru%2Fguide-epd-10.qp2iztbj02ym

На сайте госуслуг откройте раздел «Оплата» и выберите «Коммунальные услуги» Изображение - Где получить и как оплатить единый платежный документ за коммунальные услуги онлайн proxy?url=https%3A%2F%2Fimg-cdn.tinkoffjournal.ru%2Fguide-epd-11.qrsecfhxq6cuДля оплаты ЕПД в Москве выберите «ЖКХ Москвы (ЕИРЦ)» Изображение - Где получить и как оплатить единый платежный документ за коммунальные услуги онлайн proxy?url=https%3A%2F%2Fimg-cdn.tinkoffjournal.ru%2Fguide-epd-12.ihlxvqjymh3cУкажите код плательщика Изображение - Где получить и как оплатить единый платежный документ за коммунальные услуги онлайн proxy?url=https%3A%2F%2Fimg-cdn.tinkoffjournal.ru%2Fguide-epd-13.hqyz4yjxayigЕсли оплачиваете страховку — укажите это Изображение - Где получить и как оплатить единый платежный документ за коммунальные услуги онлайн proxy?url=https%3A%2F%2Fimg-cdn.tinkoffjournal.ru%2Fguide-epd-14.q7eidczzrferВыберите способ оплаты (сейчас доступны только банковские карты) Изображение - Где получить и как оплатить единый платежный документ за коммунальные услуги онлайн proxy?url=https%3A%2F%2Fimg-cdn.tinkoffjournal.ru%2Fguide-epd-15.dbsz91vox79dВведите данные карты

При получении документа на сайте доступна онлайн-оплата. Комиссия составит 0,8% от суммы платежа, для держателей социальной карты — 0%. Если вы подписаны на ЕПД по электронной почте, в письме будет ссылка на оплату.

Если не уложиться в срок, за каждый день просрочки будут начислены пени из расчета суммы задолженности, умноженной на 1/300 ключевой ставки ЦБ , действующей на последнюю дату срока оплаты. А еще через 2 месяца размер пени возрастет до 1/130 за каждый день.

Пример: если октябрьский документ на 5000 рублей не оплачивать до марта, то за первые 2 месяца просрочки пени составят примерно 75 рублей, а к середине марта вырастут еще на 162 рубля.

Порядок оплаты единого платежного документа (ЕПД) с помощью Сбербанк Онлайн

Пользование коммунальными услугами стало неотъемлемой частью жизни каждого гражданина РФ, делая проживание в жилье уютным и комфортным, но за предоставляемые блага нужно платить, причем своевременно и в полном объеме.

Изображение - Где получить и как оплатить единый платежный документ за коммунальные услуги онлайн proxy?url=https%3A%2F%2Fbankiinfo.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F12%2Fedinyj-platezhnyj-dokument

Для удобства граждан предоставляется возможность оплатить ЕПД в Москве через систему Сбербанк Онлайн, исключая необходимость выжидать длительные и томительные очереди в отделениях.

Молодое поколение предпочитает совершать большинство операций дистанционно, а вот старшая категория граждан зачастую опасается интернета, отдавая предпочтение живому общению с людьми и кассирами в банке.

Задача настоящей статьи – дать исчерпывающую информацию, относительно способов оплаты ЕПД в Москве через Сбербанк Онлайн.

ЕПД – квитанция, в которую вносится информация о начисленных платежах за ЖКУ. На основании единого платежного документа граждане РФ производят расчет с компаниями за поставленные коммунальные услуги.

С помощью ЕПД обслуживающая ЖКУ компания фиксирует:

  • полные данные поставщика услуг, идентификационный номер и иные реквизиты;
  • наименование ЖКУ;
  • информацию о лице, обязанном оплачивать предоставленные услуги, – ФИО, регистрационные данные и дополнительные реквизиты;
  • количество потребленной услуги;
  • установленные законодательством тарифы за ЖКУ, на основании которых рассчитывается фактическая стоимость потребленных коммунальных услуг;
  • расчетный период;
  • льготы – при их наличии;
  • лицевой счет плательщика ЖКУ.

Изображение - Где получить и как оплатить единый платежный документ за коммунальные услуги онлайн proxy?url=https%3A%2F%2Fbankiinfo.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F12%2Fedinyj-platezhnyj-dokument-1

Оплачивать коммунальные услуги через систему Сбербанк Онлайн в Москве удобно, быстро и выгодно.

Оплатить долговой ЕПД можно не только через кассу банковского учреждения, но и воспользовавшись электронным сервисов для проведения безналичных платежей. Прежде всего, потребуется пройти авторизацию в системе путем ввода пользовательского идентификатора и пароля на официальной странице банка.

На привязанный к системе номер мобильного телефона придет СМС-уведомление с кодом подтверждения.

После авторизации клиент имеет возможность управлять счетами, а также совершать безналичные операции, в том числе и оплачивать ЖКУ.

В личном кабинете выделен целый раздел, имеющий название «ЖХК и домашний телефон». Он и нужен для начала процедуры оплаты текущей задолженности по ЖКУ.

Далее потребуется перейти в раздел «Платежи и переводы», где предоставляется возможность оплатить каждую услугу по отдельности. Получателям ЕПД и ЕИРЦ можно оплачивать коммунальные услуги через раздел «Квартплата».

Читайте так же:  Как обжаловать штраф за парковку

Изображение - Где получить и как оплатить единый платежный документ за коммунальные услуги онлайн proxy?url=https%3A%2F%2Fbankiinfo.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F12%2Foplata-5

Рассмотрим подробнее процедуру оплаты услуг ЖКУ через интернет на примере нескольких позиций.

Независимо от вида коммунальной услуги, каждый платеж следует начинать с раздела «Платежи и перевод» – «ЖКХ и домашний телефон».

В открывшемся перечне выбираем «Электроэнергия». Теперь потребуется найти организацию, поставляющую электроэнергию. Поиск производится 2 способами:

  • путем ввода реквизитов – ИНН и расчетный счет;
  • выбрав вручную энергопоставляющую организацию в определенном регионе из предложенного перечня.

Изображение - Где получить и как оплатить единый платежный документ за коммунальные услуги онлайн proxy?url=https%3A%2F%2Fbankiinfo.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F12%2Fjelektrojenergija

Есть еще один способ оплаты – прямой ввод реквизитов. Для этого потребуется перейти в раздел «Оплата услуг по реквизитам», и, следуя подсказкам, провести оплату.

Раздел «Получатель» не редактируется пользователем – необходимая информация отобразится автоматически после ввода реквизитов.

В поле «Детали платежа» введите:

  • номер л/с;
  • адрес регистрации плательщика услуги;
  • показания приборов учета – доступный диапазон с 15 по 26 каждого месяца;
  • источник списания денежных средств;
  • сумму оплаты.

Изображение - Где получить и как оплатить единый платежный документ за коммунальные услуги онлайн proxy?url=https%3A%2F%2Fbankiinfo.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F12%2Fjelektrojenergija-1

После заполнения полей потребуется подтвердить намерение провести транзакцию с помощью СМС-кода.

Для удобства клиентов банк предусмотрел возможность создания шаблона, чтобы в последующем не заполнять поля сначала.

Опять начинаем процедуру с первого раздела «ЖКХ и домашний телефон», только теперь выбираем услугу «Газ». Как и в предыдущем случае, находим поставляющую газ организацию или вводим реквизиты вручную.

Изображение - Где получить и как оплатить единый платежный документ за коммунальные услуги онлайн proxy?url=https%3A%2F%2Fbankiinfo.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F12%2Fgaz

Хронология дальнейших действий:

  • указать номер абонента – 10-значное число л/с и кода поставщика услуги;
  • информация о плательщике;
  • сумма оплаты;

В графе «Услуга» указать, каким образом потребляется газ – со счетчиком или без него.

Если установлены приборы учета, то потребуется дополнительно отобразить текущие показания и сведения за предыдущий период.

Изображение - Где получить и как оплатить единый платежный документ за коммунальные услуги онлайн proxy?url=https%3A%2F%2Fbankiinfo.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F12%2Fgaz-1

Нет тематического видео для этой статьи.
Видео (кликните для воспроизведения).

Заключительный этап – подтверждение намерения провести оплату через СМС.

Независимо от того, какая именно услуга будет оплачиваться, плательщику потребуется помнить общий алгоритм действий:

  • авторизация в личном кабинете на официальном сайте банка;
  • переход в необходимый раздел платежей;
  • выбор услуги, планируемой к оплате;
  • заполнение необходимых полей, путем ввода запрашиваемых данных;
  • подтверждение платежа.

Если внимательно изучить раздел «ЖКХ и домашний телефон», то можно обнаружить подраздел «Квартплата».

Это меню специально создано для жителей многоквартирных домов. Введя необходимые реквизиты или найдя поставщика услуги, можно сделать оплату в дистанционном режиме.

Алгоритм действия аналогичен, как и в предыдущем случае.

Изображение - Где получить и как оплатить единый платежный документ за коммунальные услуги онлайн proxy?url=https%3A%2F%2Fbankiinfo.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F12%2Fkvartplata

Интерфейс сайта интуитивно понятен, и разобраться с процедурой оплаты услуг ЖКУ сможет даже неопытный пользователь ПК.

В случае возникновения трудностей всегда работает центр поддержки клиентов, где можно задать интересующие вопросы.

Если нет возможности воспользоваться интернетом, то для клиентов банка предусматривается возможность оплаты через банкомат.

Для этого потребуется:

  • вставить карту в банкомат и ввести присвоенный ПИН-код;
  • выбрать раздел «Платежи и переводы»; Изображение - Где получить и как оплатить единый платежный документ за коммунальные услуги онлайн proxy?url=https%3A%2F%2Fbankiinfo.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F12%2Fplatzhi
  • перейти в подраздел «Коммунальные платежи»; Изображение - Где получить и как оплатить единый платежный документ за коммунальные услуги онлайн proxy?url=https%3A%2F%2Fbankiinfo.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F12%2Fkommunalnye-platezhi
  • вручную ввести реквизиты или путем считывания кода;
  • указать получателя оплаты;
  • следуя подсказкам банкомата, завершить операцию.

Важно! Обязательно запрашивайте и сохраняйте чеки. При проведении сверки или выявлении задолженности выданная банкоматом квитанция является свидетельством проведения оплаты. Хранить чек необходимо не менее 3 лет, именно такой период является сроком исковой давности.

В интернете можно найти множество сайтов, с помощью которых реально произвести оплату ЖКУ. Каким именно сервисом пользоваться, решать потребителю. В любом случае, внесение платежей дистанционным способом не только сэкономит время, но и позволит своевременно контролировать состояние задолженности по предоставленным коммунальным услугам.

После того как расчеты за прошедший месяц произведены, на каждой адрес квартиры приходит бумажная квитанция. Плательщики производят платёж соответственно в сумме, которая указана в данном документе. По разным причинам собственники не всегда имеют возможность получить такую квитанцию, Например, если находятся в другом городе, регионе или вовсе за пределами страны, а также, если сдают квартиру нанимателя по договору и желают контролировать оплату ЖКХ.

Изображение - Где получить и как оплатить единый платежный документ за коммунальные услуги онлайн proxy?url=https%3A%2F%2Fpravonedv.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F08%2Fkak-uznat-zadolzhennost-po-elektroenergii-po-adresu4-300x1691-300x169-300x169В целом, если на руках собственника нет квитанции по квартплате, можно руководствоваться следующими инструкциями:

  • Уточнить размеры платежей по услугам ЖКХ непосредственно обратившись в ЖЭК лично и назвав адрес интересующие квартиры;
  • Запросить сведения касательно начислений по квартплате через интернет, например, на официальном сайте своего банка, в личном кабинете организации поставщика услуг, на сайте государственных услуг, прочее;
  • Сведения о долгах можно узнать также при личном визите в организацию, которая поставляет услугу, или же позвонив туда по телефону.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Если потребителю необходима бумажная платежка по услугам жилищно-коммунального хозяйства, чтобы видеть все перечисленные услуги, тарифы, начисленные суммы, квитанция может быть самостоятельно распечатано любым желающим через интернет ресурс. Например, можно воспользоваться страницы городских услуг, выбрав на ней вкладку «Квартира, ЖКУ» и крикнув в открывшемся окне функцию «Получить и оплатить единый платежный документ».

Читайте так же:  Как вернуть товар купленный в кредит

Изображение - Где получить и как оплатить единый платежный документ за коммунальные услуги онлайн proxy?url=https%3A%2F%2Fpravonedv.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F08%2F688229-300x260

Для получения квитанции на оплату именно по своей квартире, необходимо указать свой номер лицевого счёта, код плательщика, обычный или долговой документ необходим, а также период оплаты. По итогам введённого запроса будет предоставлена точная копия квитанции, направленной ранее по адресу. Её можно посмотреть в режиме онлайн, а также направить на адрес своей электронной почты с последующей распечаткой.

Некоторое время назад стала функционировать некая информационная государственная система ЖКХ, благодаря которой потребители имеют возможность в удалённом формате получать информацию о начислениях за коммунальные услуги. С этого же ресурса удобно оплачивать квартплату, находясь где угодно и в любое удобное время, корректировать платежки и оставлять жалобы на управляющую компанию.

В соответствии с пунктом десятым 161 статьи в Жилищном кодексе Российской Федерации, управляющая организация обязуется обеспечивать потребителям свободный доступ к информации о начислении платежей, выполняемой работе, услугах по ремонту общего домового имущества многоэтажного дома. Сокрытие какой-либо из этой информации противоречит стандартам раскрытия данных, которые были утверждены правительством Российской Федерации. Более того, во взаимоотношениях управляющей организацией и потребителем в сфере взаимоотношений на коммунальные услуги, применяется положение закона о защите потребительских прав.

Это также значит, что квитанция собственнику квартиры по квартплате может быть направлена:

  • Изображение - Где получить и как оплатить единый платежный документ за коммунальные услуги онлайн proxy?url=https%3A%2F%2Fpravonedv.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F08%2F2016-09-21_190049-300x195Бумажным документом;
  • В электронном виде на указанный электронный адрес;
  • В онлайн формате на официальном сайте ЖКХ.

Преимуществами при получении платёжки в электронном формате является то, что потребитель получает платёжные документы в тот же день, когда был сформирован счёт на оплату. Каждый владелец жилья имеет возможность скачать и распечатать квитанцию в любое удобное для себя время, проверять и оплачивать по платёжному документу в удаленном формате, находясь в отпуске или командировке. Можно получить и оплатить счёт своих близких. Для управляющей организации, а также товариществ собственников жилья самым простым и выгодным вариантом отправки платёжного документа потребителю – именно электронный формат, поскольку затраты на печать и доставку существенно снижаются.

Распечатать квитанции ЖКХ по лицевому счету можно также в том случае, если многоквартирный дом обслуживается единым расчетным центром (ЕРЦ). Потребители имеют возможность получать квитанции на свой электронный адрес, подав перед этим соответствующий запрос в территориальное отделение. Пишется обыкновенное заявление с указанием электронного адреса, куда и нужно, чтобы приходили платёжные документы. К такому заявлению следует прилагать правоустанавливающий документ на квартиру, а также копию личного паспорта. При предъявлении копий документов они должны быть заверены у нотариуса, в ином случае обязательно иметь при себе оригиналы.

Изображение - Где получить и как оплатить единый платежный документ за коммунальные услуги онлайн proxy?url=https%3A%2F%2Fpravonedv.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F08%2F64678135-300x170Как распечатывают квитанции:

  • В личном кабинете сайта своего банка, государственных услуг, портала ЖКХ находится вкладка «Квитанции по оплате коммунальных услуг» (название может меняться в зависимости от выбранного ресурса);
  • Квитанция открывается в отдельном окне, откуда её можно распечатать сразу же.

Если платёжный документ для распечатывания направляется на электронный адрес, в режиме онлайн, зайдя в свой почтовый ящик, необходимо открыть письмо с нужным вложением и нажать кнопку Печать.

Пользуясь, например, интернет банкингом, прямо с сайта квитанцию есть возможность сохранить и после распечатывать уже сохранённый документ.

Изображение - Где получить и как оплатить единый платежный документ за коммунальные услуги онлайн proxy?url=https%3A%2F%2Fpravonedv.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F08%2Fa-u-nas-v-kvartire-VAS-300x199

Поскольку ещё в 2012 году в платёжные документы были внесены некоторые изменения для удобства, больше нет необходимости тщательно изучать их содержание. На сегодняшний день документ содержит ряд полных сведений о том, какие услуги оказываются, какой применяется тариф, какова стоимость каждой услуги и общей суммы к оплате. Данные изменения также позволили сократить случаи с мошенничеством со стороны управляющей организации, а также отдельных её сотрудников. Таким образом, раньше платежки могли содержаться несуществующие суммы, а на 2017 год плательщики могут чётко видеть, каким образом возникла та или иная сумма.

С другой стороны, в этих же документах могут возникать определённые несоответствия, например, по ошибке технической или же по ошибке сотрудника управляющей компании. Исходя из этого, до того как оплачивать, желательно проверить указанные в квитанции данные, и, если что-либо вызывает сомнения, уточнить этот вопрос непосредственно у коммунальщиков.

Когда ошибка действительно имеет место и признается управляющей компанией, последняя обязана сделать перерасчёт, по итогам которого плательщик в следующем месяце заплатить меньше. В том случае, когда меняется управляющая компания, меняется и номер лицевого счёта, и, соответственно, квитанции. Органы местного самоуправления обязаны в десятидневный срок письменно уведомить жильцов об этом. Подобные уведомления также отображаются на официальном сайте городской администрации.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта.

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Читайте так же:  Как узнать пароль от соседского wi-fi

Для современного человека такие составляющие как электричество, водоснабжение, газификация, отопление – это обыденные вещи. Наверное, сейчас никто не сможет комфортно почувствовать себя без этих коммунальных услуг. Но появляются они, естественно, не сами собой. Доставку их в квартиры горожан обеспечивают специальные жилищные и коммунальные службы.

Но и как любая другая услуга, такие блага не обходятся без оплаты. Расчет их стоимости осуществляется согласно установленным нормативным актам. А сама процедура начислений входит в обязанность управляющих компаний. После произведения расчетов по адресу расположения квартиры направляется квитанция на оплату. Согласно указанной в ней сумме и следуют производить платеж.

Но иногда по тем или причинам оказывается, что у собственников нет платежек за квартплату. Однако это не проблема. Восстановить квитанцию доступно несколькими способами.

Не обязятельно искать ответ на свой вопрос в этой длинной статье! Задайте вопрос прямо сейчас через форму (внизу), и в течение часа профильный специалист перезвонит вам, чтобы оказать бесплатную консультацию.

Иногда получается так, что квитанция на оплату квартплаты не доходит до собственника помещения. При возникновении таких ситуаций следует обратиться в управляющую компанию и запросить требуемую информацию.

Если по причине несвоевременной доставки платежки адресанту образовалась просрочка, собственник помещения должен самостоятельно позаботиться о доказательстве произошедшего по вине коммунальщиков.

Если же у владельца квартиры нет платежки за квартплату ввиду ее утери, то восстановить документ можно легко и быстро, обратившись в свою управляющую компанию. Кроме этого, информацию о размере задолженности по квартплате можно узнать и в некоторых крупных банках. Но все же лучше не допускать утери платежки, ведь в некоторых ситуациях восстановить ее вряд ли получится.

Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно ваших проблем. Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты! Задайте вопрос через форму (внизу), и наш юрист перезвонит вам в течение 5 минут, бесплатно проконсультирует.

Как действовать, если нет платежек за квартплату в 2019

Не нужно огорчаться, если квитанция на оплату услуг ЖКХ была утеряна/украдена/не доставлена. Ведь решить эту проблему в большинстве случаях удается довольно быстро.

Перечень документов на субсидию по квартплате необходимо готовить заранее, чтобы подавать весь пакет для рассмотрения соответствующими службами сразу.

О всех способах, как проверить задолженность по квартплате, можно узнать из статьи по этой ссылке.

Если возникла такая ситуация, когда у плательщика по определенным причинам отсутствует на руках платежка по квартплате, следует действовать по данной инструкции:

  • Узнать размер начислений по коммунальным услугам позволит обращение в ЖЭК. Достаточно явиться в их отделение, назвать адрес расположения квартиры. После этого сотрудник компании найдет по базе интересующую заявителя информацию и приведет ему все отображенные данные.
  • Получить информацию о начислениях по квартплате позволит и всеми любимый интернет. Войдя, например, в один из официальных сайтов крупных финансовых компаний (например, «Сбербанк»), можно найти вкладку «оплата услуг» – «квартплата». Введя в открывшейся странице в поле лицевой счет свой номер, на экране можно будет посмотреть размер задолженности.
  • А вот информацию о величине задолженности по свету можно легко узнать в самом «Энергосбыте». Для этого нужно просто сделать звонок в техподдержку компании и запросить интересующую информацию. Иные способы получения сведений от них таковы: личное посещение отделения либо отправка соответствующего запроса по СМС.
  • Сведения о задолженностях по услугам телефонии можно получить непосредственно на сайтах самих телефонных компаний. Но для этого потребуется предварительно зарегистрироваться и авторизоваться на портале.

Если хочется иметь на руках саму платежку, где указаны весь перечень оказанных услуг, тарифы и начисления по ним, можно распечатать ее, войдя на страницу городских услуг. Для этого на начальной странице нужно найти вкладку «Квартира, ЖКУ», кликнуть по ней. В открывшемся окне следует щелкнуть по «Получить и оплатить единый платежный документ (ЕПД)».

Чтобы получить квитанцию со своими данными следует предварительно ввести в новой странице:

  • код плательщика (ее значение можно найти в старой платежке);
  • вид документа: долговой либо обычный;
  • срок оплаты.

В результате появится точная копия присланной ранее платежки, которую можно просмотреть онлайн, отправить себе на электронную почту. Также это одно из мест, где можно распечатать платежку.

С недавних пор стала существовать государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства. Благодаря ей пользователи могут получить информацию о верности произведенных начислениях.

Кроме того, здесь доступно оплатить квартплату, не выходя из дома, прямо на сайте; скорректировать платежи и даже оставить жалобу на работу управляющей компании.

Несмотря на широкий перечень оказываемых на сайте услуг, все же очень востребованным здесь является возможность проверки произведенных управляющей компанией начислений. Для этого достаточно ввести в определенные поля свои данные, среди которых площадь квартиры, число жильцов, наименование поставщика услуг. Затем пройдясь по нескольким не сложным шагам, в результате можно получить итоговую стоимость квартплаты.

Читайте так же:  Возврат товара без чека

При использовании данной системы не нужно вводить установленные в регионе тарифы, они уже заложены в систему. Получив итоговую величину коммуналки ее можно быстро сравнить с суммой в присланной квитанции. Если в платежке результаты намного большие, следует произвести собственную проверку о правомерности тех или иных начислений.

Однако, благодаря внесенным в квитанциях на оплату в 2019 году изменениям, необходимость в тщательном изучении начислений отпала. Теперь в платежках содержатся полные сведения об оказанных услугах, их стоимости по отдельности и общей суммы квартплаты. Такие нововведения позволяют сократить факты мошенничества со стороны управляющих компаний и их сотрудников по отдельности.

Если ранее в квитанцию могли быть внесены не существующие цифры, то в 2019 году плательщик четко видит, за что платит и сколько платит. Однако и в таких «современных» платежках могут возникнуть неточности, например, по вине техники либо в результате допущения ошибок расчетов сотрудниками УК.

Поэтому перед тем как произвести оплату за услуги ЖКХ, нужно пройтись по указанным в платежке сведениям. В какой-то графе значения слишком высоки – повод обратиться за разъяснением к коммунальщикам.

В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте. Задайте вопрос прямо сейчас через форму (внизу), и в течение часа профильный специалист перезвонит вам, чтобы оказать бесплатную консультацию.

Иногда возникают некоторые путаницы с платежками по квартплате. Один из примеров – указание в квитанции иной управляющей компании, а не той, что была выбрана на собрании жильцов. Тогда жители дома начинают беспокоиться, действительна ли такая платежка, почему не пришла платежка от выбранной организации, возможно, ее вообще подсунули злоумышленники. Но, с другой стороны, если не оплачивать счет, в итоге может образоваться просрочка, начнет начисляться пеня, произведут отключение от услуг и т. д.

Чтобы разрешить ситуацию, следует написать письмо в выбранную ранее управляющую компанию примерно со следующим содержанием: «Я, (ФИО собственника), проживаю по адресу (указать местоположение квартиры). По полученным мной данным, ваша организация (наименование компании) является для нашего многоквартирного дома управляющей». Далее следует привести ссылку из части 7 статьи 155 Жилищного кодекса РФ.

Продолжение обращения: «В связи с вышеуказанным, прошу: подтвердить документально наличие отношений по управлению нашим домом и предпринять меры по своевременной доставки квитанций по оплате коммунальных услуг». Здесь также не помешает ссылка на часть 2 статьи 155 ЖК РФ. Согласно этому законодательному акту платежка должна быть доставлена плательщику не позднее первого числа месяца, идущего за месяцем начисления.

Однако данные сроки не всегда действительны. Так, если между собственником жилого помещения и управляющей компанией был составлен договор, то возможно в нем указаны другие периоды доставки. Если же договора нет, то сроки будут регламентироваться согласно вышеуказанному законодательному акту.

Следующая похожая проблема: начали приходить квитанции на оплату коммунальных услуг от другой организации. Хотя смена управляющей компании произведена не была. Не каждый знает, как поступить в такой ситуации. Однако юридическая консультация быстро поставит все на свои места.

Для начала нужно отметить, что смена управляющей компании может быть произведена только двумя способами: общим решением всех владельцев квартир или же по результатам проведенного органами местного самоуправления конкурса.

При первом варианте выбора обязательно должен быть составлен протокол проведенного собрания. При желании собственник жилого помещения может запросить данный документ для ознакомления. Чаще всего его копия хранится у старшего по дому.

При смене управляющей компании по второму варианту орган местного самоуправления обязан в 10-дневный срок с момента проведения конкурса отправить соответствующее уведомление собственникам помещений. В дальнейшем оригиналы результатов хранятся в администрации города.

Если владелец квартиры считает, что о выборе новой управляющей компании его не осведомили, и оснований полагать, что смена УК вообще произошла, нет, то в этой ситуации правильнее решить, что УК не было сменена, она все та же.

Чтобы узнать, как можно сэкономить на коммунальных услугах, следует знать, как рассчитывается квартплата.

При каких условиях возможно взыскание долгов по квартплате в принудительном порядке, читайте здесь.

Нет тематического видео для этой статьи.
Видео (кликните для воспроизведения).

Как можно оплатить квартплату через интернет быстро и без комиссий, можно узнать отсюда.

Изображение - Где получить и как оплатить единый платежный документ за коммунальные услуги онлайн 909847562412
Автор статьи: Артур Морозов

Добрый день! Меня зовут Артур. Я уже более 9 лет работаю юристом. Являюсь профессионалом в своей области и хочу помочь всем посетителям сайта решать разнообразные вопросы. Все материалы для сайта собраны и тщательно переработаны для того чтобы донести в доступном виде всю необходимую информацию. Перед применением описанного на сайте, всегда необходима консультация со специалистами.

Обо мнеОбратная связь
Оцените статью:
Оценка 3.7 проголосовавших: 42

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here