Что делать, если после приобретения авиабилета, в том числе электронного, получен новый загранпаспор

Предлагаем информацию по теме: "что делать, если после приобретения авиабилета, в том числе электронного, получен новый загранпаспор". Все вопросы вы можете задать нашему дежурному юристу или в комментариях к статье.

Что делать, если после приобретения авиабилета, в том числе электронного, получен новый загранпаспорт?

Авиабилет, в том числе электронный, оформляется на основании данных документа, удостоверяющего личность пассажира. При поездке за границу таким документом является загранпаспорт. Кроме того, регистрация пассажира и оформление багажа производятся на основании билета и документа, удостоверяющего личность пассажира, по которому оформлялся билет (ст. 7 Закона от 15.08.1996 N 114-ФЗ; п. п. 50, 51, 82 Федеральных авиационных правил, утв. Приказом Минтранса России от 28.06.2007 N 82).

Бывают ситуации, когда на дату поездки у вас действует уже новый загранпаспорт, отличный от того, данные которого вы указали при покупке авиабилета. В таком случае вам необходимо заблаговременно до прохождения регистрации на рейс обратиться к перевозчику (авиакомпании) или его уполномоченному агенту для внесения соответствующих изменений в авиабилет и в автоматизированную систему бронирования (абз. 4 п. 51 Правил). Как правило, сообщить о таких изменениях можно по телефону.

Несмотря на внесенные изменения, рекомендуем вам при регистрации на рейс иметь при себе помимо действующего (нового) загранпаспорта также копию ранее действовавшего загранпаспорта, а в случае ее отсутствия — паспорт гражданина РФ, в котором имеется отметка о выданных загранпаспортах.

Как приобрести электронный авиабилет? >>>

Какие обязательные реквизиты должен содержать электронный билет? >>>

Юридический Яндекс Дзен! Там наши особенные юридические материалы в удобном и красивом формате. Подпишитесь прямо сейчас.

Что делать, если после приобретения билета,в том числе электронного, получен новый загранпаспорт?

Если вы намерены предъявить при регистрации на рейс иной заграничный паспорт, чем тот, на основании которого был оформлен билет, рекомендуем придерживаться следующего алгоритма.

Шаг 1. Обратитесь к перевозчику или уполномоченному агенту перевозчика для внесения изменений в билет.

Заблаговременно до прохождения регистрации на рейс обратитесь к перевозчику или уполномоченному агенту для внесения в билет и в автоматизированную систему бронирования изменений, касающихся загранпаспорта (абз. 4 п. 51 Федеральных авиационных правил, утв. Приказом Минтранса России от 28.06.2007 N 82).

Как правило, авиаперевозчики допускают внесение таких изменений в билет и в автоматизированную систему бронирования по телефону. Это означает, что для внесения изменений достаточно позвонить перевозчику и сообщить данные вновь полученного заграничного паспорта.

Перевозчик или уполномоченный агент обязаны внести изменения в билет и в автоматизированную систему бронирования (абз. 4 п. 51 Правил).

Шаг 2. Предъявите документы при регистрации на рейс.

После внесения в билет изменений при регистрации на рейс необходимо при себе иметь следующие документы:

– действующий заграничный паспорт;

– копию ранее действовавшего заграничного паспорта, а в случае ее отсутствия паспорт гражданина РФ, в котором имеется отметка о выданных заграничных паспортах.

Что делать, если билет куплен на старый загранпаспорт

Изображение - Что делать, если после приобретения авиабилета, в том числе электронного, получен новый загранпаспор proxy?url=https%3A%2F%2Fvisasam.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2016%2F07%2F-%25D0%25BA%25D0%25BE%25D0%25BD%25D0%25BA%25D1%2583%25D1%2580%25D1%2581%25D0%25B0-%25D0%259C%25D0%25A6%25D0%25A4-%25D1%2581%25D0%25BC%25D0%25BE%25D0%25B6%25D0%25B5%25D1%2582-%25D1%2581%25D1%2580%25D0%25BE%25D1%2587%25D0%25BD%25D0%25BE-%25D0%25BE%25D1%2584%25D0%25BE%25D1%2580%25D0%25BC%25D0%25B8%25D1%2582%25D1%258C-%25D0%25B7%25D0%25B0%25D0%25B3%25D1%2580%25D0%25B0%25D0%25BD%25D0%25BF%25D0%25B0%25D1%2581%25D0%25BF%25D0%25BE%25D1%2580%25D1%2582-e1473337984172

Кончился срок действия заграничного паспорта — что делать?

Многие авиакомпании (в их числе Lufthansa, WizzAir, AirBerlin) требуют при покупке авиабилетов лишь личные данные (чёткое написание имени, фамилии и отчества), а также контактные данные: электронная почта и почтовый адрес.

Изображение - Что делать, если после приобретения авиабилета, в том числе электронного, получен новый загранпаспор proxy?url=https%3A%2F%2Fvisasam.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2016%2F07%2F6910-450x338

Если вы ожидаете выдачи заграничного паспорта или купили билет на загранпаспорт, но заметили, что его срок действия истекает, то:

  • Вписывайте в таблицу оформления авиабилета данные старого загранпаспорта, но не забудьте в примечании указать то, что это именно старый паспорт. При получении нового загранпаспорта нужно обратиться в туристическое агентство или авиакомпанию и уведомить их о перемене документа.
  • Сделайте заверенную копию старого загранпаспорта (кстати, можно написать заявление о том, что вы хотите оставить паспорт у себя для оформления билета) и по приезду в аэропорт предъявите и новый загранпаспорт и прежний.
  • Если вы впервые получаете загранпаспорт, можно при заполнении формы покупки электронного билета вписать первые цифры своего российского паспорта. В примечании к форме обязательно укажите сроки оформления загранпаспорта, и, получив его, незамедлительно уведомите агентство или авиакомпанию.

Если вы приобрели билеты на старый паспорт, а срок его действия истекает, но вы не побеспокоились об оформлении нового, или в выдаче временного документа вам отказали — это очевидная причина проблем с вылетом. Российские авиалинии могут пропустить, с остальными будут проблемы.

В любом случае, чтобы максимально себя обезопасить, предварительно свяжитесь с авиаперевозчиком и разъясните ситуацию.

Изображение - Что делать, если после приобретения авиабилета, в том числе электронного, получен новый загранпаспор proxy?url=https%3A%2F%2Fvisasam.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2016%2F07%2Fanswering_service-450x280

Если вы сдавали документы на оформление загранпаспорта в МФЦ, то при внесении фото в программу должен был отобразиться номер документа, который можно внести при оформлении авиабилета.

Изменение транскрипции в имени или фамилии — есть ли проблема

Очень часто при смене загранпаспорта происходит изменение транскрипции имени или фамилии: например, была Daria, стала Darya. Может ли это повлиять в дальнейшем на «судьбу» вышей поездки?

Читайте так же:  Сколько дней по больничному листу оплачивается в год по закону - максимальная выплата

Некоторые компании строго относятся к ошибкам в личных данных.

Изображение - Что делать, если после приобретения авиабилета, в том числе электронного, получен новый загранпаспор proxy?url=https%3A%2F%2Fvisasam.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2016%2F07%2Fzapret_1806-450x367

К таким, в частности относятся азиатские авиакомпании — они не терпимы к нарушениям. В некоторых случаях можно заплатить за досадную ошибку штраф около 15 евро, как например, предлагает компания Vietnam Airlines. Но штрафы — вещь неприятная для туриста, поэтому рассмотрим варианты решения проблемы:

  1. Лучший способ подстраховки — уточнить у авиаперевозчика его «критерии отбора». Позвоните в колл-центр компании, где вы покупали электронный авиабилет, и уведомите о смене транскрипции фамилии или имени. Иногда звонка бывает недостаточно, и требуется прислать скан документа и заявление или подойти в кассу и решить вопрос, но в кассе решение вопроса уже будет платным.
  2. Довольно часто компании ставят функцию изменения данных в авиабилете за 24 часа. Вы меняете данные и оформляете новый билет. Эта услуга предоставляется абсолютно бесплатно.

Частные ситуации возможны и здесь. Это перемена фамилии в стране прибытия. Необходимо заранее обратиться в колл-центр, чтобы операторы сделали пометку на брони, и для подстраховки отправить письмо в компанию, указав причины и сроки изменения фамилии и сопутствующих документов. При наличии официально подтвержденного обращения проблем с вылетом быть не должно.

При возникновении спорных ситуаций лучше заблаговременно обратиться на горячую линию или связаться напрямую с авиаперевозчиком.

Изображение - Что делать, если после приобретения авиабилета, в том числе электронного, получен новый загранпаспор proxy?url=https%3A%2F%2Fbiletik.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F09%2Fairticket

При покупке билета на самолет могут быть допущены ошибки в личных данных пассажира. Как исправить эту проблему и можно ли отправиться в рейс, без потери времени и финансов?

Самая важная информация в билете для перевозчика – личные данные пассажира. Даже одна неправильно написанная буква может стать предлогом для отказа регистрации на рейс. Очень неприятно, если такие ошибки выявляются в самый последний момент. Доказать правдивость своих данных в таких ситуациях достаточно сложно.

Топ ошибок, допускаемых при бронировании:

  • опечатка в имени, отчестве, фамилии;
  • неверные реквизиты паспорта или другого удостоверения личности (серия, номер, срок действия);
  • чужое имя, отчество или фамилия;
  • имя и отчество поменяли местами;
  • вписана старая фамилия вместо новой;
  • ошибочная дата рождения;
  • неправильно указана национальность или страна проживания;
  • перепутано обращение – мистер вместо миссис/мисс или наоборот;
  • транслитерация (написание латиницей) не совпадает с загранпаспортом.

По правилам мировых авиаперевозчиков, в летательном документе должны быть указаны точные данные пассажира, соответствующие паспортным данным. Любая опечатка рассматривается как грубая ошибка, из-за которой путешественнику может быть отказано в перелете.

Ошибка в фамилии, имени или отчестве – самая распространенная. Причем проблемы при регистрации могут возникнуть не только по причине неправильно введенной буквы в ФИО, но в случае, если фамилию и имя просто поменяли местами. Опечатки в фамилии чреваты серьезными последствиями, особенно, если не совпадает первая буква. По ней пассажира ищут в списках в аэропорту, и не заметить эту оплошность трудно. Предлагаем также ознакомиться — нужно ли переоформлять билет на самолет при смене паспорта.

Совет специалистов: при покупке билета на самолет пишите личные данные внимательно и после получения готового билета обязательно сверяйте каждую букву! Проблему легче устранить сразу, а не в самый последний момент.

Ошибки, выявленные до момента регистрации, легко исправляются уполномоченными специалистами авиакомпании. Пассажиру переоформят билет с правильно введенными личными данными. Но даже после такой замены не поленитесь вновь проверить правильность их написания.

Изображение - Что делать, если после приобретения авиабилета, в том числе электронного, получен новый загранпаспор proxy?url=http%3A%2F%2Fbiletik.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F09%2Foshibka-v-bileteОшибка в дате рождения

Неправильно написанное число, месяц или год рождения также может стать проблемой для пассажира, планирующего перелет на авиалайнере. Эти данные также нужно сверять заранее и предъявлять неточности агенту авиакомпании, у которого был приобретен билет. Изменить неправильно введенную дату рождения не составит сложностей, специалист быстро внесет ремарку в билет с исправленными данными.

При оформлении билета на самолет могут быть допущены ошибки в паспортных данных. Правда, не всегда пассажиры бронируют билет на рейс с введением этой информации. Если данные документа все же были указаны с некоторыми неточностями, заранее позвоните агенту авиакомпании и укажите на допущенные ошибки. Специалист быстро внесет ремарки в билет с новыми данными паспорта.

Изображение - Что делать, если после приобретения авиабилета, в том числе электронного, получен новый загранпаспор proxy?url=https%3A%2F%2Fbiletik.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F08%2Foboznacheniya-na-aviabiletah

Изображение - Что делать, если после приобретения авиабилета, в том числе электронного, получен новый загранпаспор proxy?url=https%3A%2F%2Fbiletik.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F08%2Fbilet-2

Изображение - Что делать, если после приобретения авиабилета, в том числе электронного, получен новый загранпаспор proxy?url=https%3A%2F%2Fbiletik.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F10%2Fbilety

Изображение - Что делать, если после приобретения авиабилета, в том числе электронного, получен новый загранпаспор proxy?url=https%3A%2F%2Fbiletik.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F11%2Faviabilet-s-otkrytoj-datoj-vyleta

Каждая авиакомпания устанавливает определенный лимит на количество допущенных ошибок в билете пассажира. Некоторые перевозчики спокойно реагируют на 1-3 ошибки, другие же устанавливают требования о полном соответствии данных.

Если ошибка в билете была выявлена не сразу, прозвоните по телефону горячей линии авиакомпании и уточните, допускаются ли у них опечатки в личных данных, и в каком количестве.

Как исправляются ошибки в билете:

  1. Некоторые авиакомпании вносят ремарку в билет.
  2. Другие перевозчики оформляют новый документ.
  3. Еще одна категория мировых авиакомпаний берет штраф за замену билета с неправильно введенными данными.
  4. На сайте авиакомпании в личном кабинете пассажир может самостоятельно исправить ошибки в личных данных. Но за такие исправления придется заплатить сервисный сбор.
  5. Пассажиры, не желающие терять драгоценное время на замену или исправление ошибок, покупают новый билет. Но, как правило, такое решение проблемы подходит не каждому, ведь за новый билет придется заплатить полную стоимость, что повлечет дополнительный расход личного бюджета.
Читайте так же:  Как понять приватизирована ли квартира через интернет

Полезные советы:

  • Если вы летаете регулярно, зарегистрируйтесь на сайте по продаже авиабилетов. Не придется каждый раз заполнять персональные сведения. О других преимущества онлайн покупки билета на самолет можно прочитать тут.
  • Чем раньше обнаружена неточность, тем лучше. Ряд авиакомпаний бесплатно внесет исправления, если связаться с ними не позже, чем за несколько дней до полета.
  • Общаться следует с той фирмой, у которой заказан билет. При бронировании не у перевозчика, а у турагентства, звоните в агентство.
  • Почитайте политику бренда и отзывы в интернете, чтобы подготовиться к разговору с оператором call-центра.

Будьте внимательны при бронировании авиабилетов и всегда сверяйте личные данные после его приобретения. Не впадайте в отчаянье при выявлении неточностей в указанной информации, сразу звоните в авиакомпанию и решайте эту проблему, не дожидаясь последних часов до регистрации.

Изображение - Что делать, если после приобретения авиабилета, в том числе электронного, получен новый загранпаспор proxy?url=http%3A%2F%2Fwelcomeworld.ru%2Fmedia%2Fk2%2Fitems%2Fcache%2F181bbfa794e218f5cd90439ff3dd1578_L

Порой получается ситуация, что из-за смены паспорта Вы не можете взять авиабилет, так как нет данных паспорта. Кроме того, правила транслитерации сейчас сильно изменились и у многих имена в паспорте становятся другими.

Варианты, которые мы рассмотрим в данной теме:

1. Купили авиабилет, но перед полетом заменили загранпаспорт. Что делать в этом случае?

2. Получение авиабилета пока еще паспорта вообще нет, но при этом страшно, что цены могут сильно измениться за время ожидания.

3. При получении паспорта изменили имя или фамилию. Как быть, если билет уже куплен?

Конечно бывают случаи утраты паспорта, когда что-то предвидеть сложно – пожар, кража и прочие напасти. Но скорей всего, Вы заранее понимали, что паспорт нужно менять (если подошел срок) или просто получаете новый и могли предвидеть эту ситуацию.

Данные паспорта в авиабилете вещи необязательная и авиакомпании вроде бы и не должны его требовать. Некоторые из них вообще не дают такого поля, у некоторых его можно не заполнять, но иногда это вещь обязательная.

Давайте рассмотрим, ка с этим бороться в различных случаях.

1. Вы купили авиабилет, но перед полетом заменили загранпаспорт. Сменился только номер. Что делать в этом случае?

Вы можете себя заранее обезопасить от подобных напастей и заранее решить все проблемы взяв билеты на зарубежных ресурсах. Например, Expedia или Orbitz не спросят у Вас данные паспорта даже для российских авиакомпаний. Но важно. Имя в авиабилете должно совпадать с именем в новом паспорте.

Если они не совпадают – смотрите статью «Ошибка в авиабилете. Что делать? Как исправить?» – там подробно разобраны все случаи, когда в паспорте изменились имя или фамилия.

Чаще всего Вы легко замените номер паспорта в авиабилете. Пример OneTwoTrip внизу статьи. Но у некоторых авиакомпаний могут возникнуть сложности. Например, мне рассказывали, что авиакомпания Московия ни в какую не хочет менять даже номер паспорта. Что делать?

Вот примерный алгоритм действий:

Свяжитесь с поддержкой авиакомпании. Хорошо, если есть прямой телефон, но в любом случае продублируйте запрос официально – по почте или в специальном тикете. Это может пригодиться, чтобы доказать, что Вы подавали новые данные. Если Вы заранее могли предвидеть подобную ситуацию, то лучше и связаться еще перед покупкой авиабилета.

Скорей всего Вам пойдут на встречу и заменят данные в билете. При этом делается специальная ремарка для авиакомпании – Вам могут не прислать новый авиабилет. Но беспокоиться тут не стоит.

Если просто не получилось и от Вас требуют денег за замену номера. Я бы не платил. Скорей всего, никто и не заметит, что Ваш паспорт сменился. Кто много летал, подтвердит, что часто на документы смотрят очень невнимательно. Но тут уж принимайте решение сами.

Возьмите с собой старый паспорт. Если возникнут какие-то сложности Вы всегда сможете подтвердить старый номер.

Так что без всякого волнения, заранее предвидя ситуацию общаемся с авиакомпанией.

2. Вы покупаете авиабилет, пока еще паспорта вообще нет.

В принципе нет никакой разницы не было у Вас паспорта или сменился номер. Единственная сложность, что Вы не можете взять старый паспорт (по причине его отсутствия). Так что все заранее выясняйте и действуйте по алгоритму выше.

Если при покупке необходимо ввести какой-то паспорт – введите какой-нибудь из номеров своих паспортов – можно сказать, что просто перепутали.

3. При получении паспорта изменили имя или фамилию. Как быть, если билет уже куплен?

Прежде всего нужно понимать, что Вы можете поменять на имя или фамилию, записанную в паспорте. Вы заранее можете знать, как будет написаны Ваши имя и фамилия. Правила написания смотрите здесь:
Правила транслитерации согласно приказу ФМС России от 3 февраля 2010 г. N 26

Изображение - Что делать, если после приобретения авиабилета, в том числе электронного, получен новый загранпаспор proxy?url=http%3A%2F%2Fwelcomeworld.ru%2Fimages%2F00-pic%2Fpravila-transliteracii

Причиной коррекции Ваших данных может быть имя в старом паспорте, уже купленные авиабилеты, выданные кредитные карты или визы. (Визы могут быть электронные).

Читайте так же:  Что такое налоговый период

Если не получилось получить паспорт с теми же данными, то действовать уже нужно как при ошибке в авиабилете. Подробней об этом в этой статье: Ошибка в авиабилете. Что делать? Как исправить?

Нет тематического видео для этой статьи.
Видео (кликните для воспроизведения).

«Поменял паспорт – вместо Alexey стал волшебным образом (по ГОСТу) Aleksei.

Airasia без проблем поменяла имя, для этого пообщался с ними через Livechat, они попросили отправить скан нового паспорта и вуаля я в билетах Aleksei

Qatar брал через бравоавиа, им позвонил. Сказали, что правила исправления ошибок относятся к сфере решения авиакомпании, что напишут им письмо и потом сообщат мне результаты (но устно прокомментировали, что гласные меняют легко, а вот согласные сложнее)»

Пример смены номера паспорта в авиакомпании OneTwoTrip.
Она с радостью, причем абсолютно бесплатно поменяет номер Вашего паспорта.

Изображение - Что делать, если после приобретения авиабилета, в том числе электронного, получен новый загранпаспор proxy?url=http%3A%2F%2Fwelcomeworld.ru%2Fcache%2Fsj_teen%2F13d2660d2ea240c5b8916c935e3f8fa1

А какие у Вас были случаи, связанные с ошибками в билете и какие последствия? Расскажите в комментариях внизу страницы.

А для того, чтобы все Ваши путешествия были без ошибок, чтобы Вы заранее могли предвидеть многие случайности, я написал специальный курс «Как избежать типичных ошибок путешественников». В этот курс вошли более 200 различных ошибок. При этом курс постоянно пополняется новыми ошибками, а все те, кто его приобрёл, получают обновления совершенно бесплатно.

Этот курс поможет как начинающим, так и опытным путешественникам. Сейчас действует скидка на этот курс.

Посмотрите сколько всего полезного для Вас здесь: Подробнее о курсе.

Изображение - Что делать, если после приобретения авиабилета, в том числе электронного, получен новый загранпаспор proxy?url=http%3A%2F%2Fwelcomeworld.ru%2Fimages%2F00-pic%2Fkorobka-errors-small

Изображение - Что делать, если после приобретения авиабилета, в том числе электронного, получен новый загранпаспор proxy?url=http%3A%2F%2Fwelcomeworld.ru%2Fimages%2F00-pic%2Fkurs-errors-small

P.S. Если Вы хотите приобрести курс по этой низкой цене, но не можете оплатить сейчас, оставьте Ваши координаты, нажав на кнопку «Оплатить» и не завершайте оплату. За Вами зарезервируют эту стоимость еще на 3 дня. Позже с Вами свяжутся сотрудники службы поддержки и помогут найти лучший вариант оплаты.

Ваши вопросы, комментарии, мнение и лайки оставляйте внизу статьи.

Электронный авиабилет: полная инструкция по применению

Изображение - Что делать, если после приобретения авиабилета, в том числе электронного, получен новый загранпаспор proxy?url=https%3A%2F%2Fwordpress-network.prod.aws.skyscnr.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F05%2Fe-ticket

Кликните, чтобы перейти в нужный раздел:

Лучшие скидки на авиабилеты, полезные статьи и вдохновение для путешествий — в рассылке Skyscanner.

Электронный авиабилет — это цифровой аналог обычного билета.

Электронный авиабилет — то же самое, что обычный, только в цифровом виде. По сути это договор между пассажиром и авиакомпанией, по которому у вас есть место в самолете из пункта А в пункт B. Потерять такой билет невозможно: это не бумажка, а электронная запись, которая «видна» в любой точке мира. Когда вы покупаете е-тикет, информация о нем вносится в базу авиакомпании — это легко проверить.

После бронирования электронного билета вы получите на имейл маршрутную квитанцию. Это не сам билет, а подтверждение его покупки. В маршрут-квитанции содержится вся значимая информация о пассажирах, маршруте и условиях перевозки.

Лучшие авиабилеты и вдохновение для спонтанных путешествий — в приложении Skyscanner.

В маршрут-квитанции, кроме нужной для вас информации, содержится куча сведений, вникать в которые должны авиакомпании, а не пассажиры. Но мы разберем маршрутную квитанцию полностью — вдруг пригодится.

Изображение - Что делать, если после приобретения авиабилета, в том числе электронного, получен новый загранпаспор proxy?url=https%3A%2F%2Fwww.skyscanner.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F05%2Felectronic-ticket-receipt-ru

Фамилия и имя пассажира пишутся латиницей.

При перелетах по России изредка может быть указано по-русски. Если летите по загранпаспорту, то написание должно ему соответствовать. Если по внутреннему паспорту, то при заказе билета перепишите данные из заграна или воспользуйтесь правилами транслитерации. Читайте, что делать, если ошиблись в фамилии или имени.

В скобках рядом с фамилией и именем указан тип пассажира.

Вот несколько самых распространенных: ADT (Adult) — взрослый, CHD (Child) — ребенок, INF (Infant without a seat) — младенец без места, INS (Infant with a seat) — младенец на отдельном месте, UNN (Unaccompanied Child) — ребенок без сопровождения.

2. Код бронирования и сведения о билете

Reservation code (PNR, Booking reference, Confirmation number) — код бронирования, шести- или пятизначная последовательность букв и цифр. По коду можно проверить статус билета;

Issue date — дата покупки авиабилета;

Ticket number — номер авиабилета;

Issuing airline — авиакомпания;

Issuing agent — агент, выписавший билет, или его код в Международной ассоциации воздушного транспорта ИАТА.

Itinerary details — cведения о маршруте;

Travel date — дата полета;

Airline — авиакомпания;

Flight (в нашей маршрут-квитанции этого слова нет, оно подразумевается) — номер рейса. Первые две буквы — код авиакомпании, присвоенный ИАТА, например, «Аэрофлот» — SU, S7 Airlines — S7, Turkish Airlines — TK, Lufthansa — LH.

Departure (From) — вылет из города и аэропорта отправления. Название аэропорта может быть написано полностью или кодом ИАТА, к примеру, «Шереметьево» — SVO, «Домодедово» — DME, «Пулково» — LED;

Time — время вылета. Всегда пишут местное время;

Terminal — терминал вылета;

Arrival (To) — прибытие в аэропорт прилета;

Time — время прилета. Всегда пишут местное время города прилета;

Terminal — терминал прилета.

Other notes — другая информация:

Class — класс обслуживания. Может быть указан полностью или одной буквой: Economy (Y, B, E, H, K, L, M, N, Q, T, V, X) — разные виды эконом-класса, Business (С, D, J, I, Z) — бизнес, First class (F, A, P, R) — первый и Premium economy (W) — премиум эконом-класс (средний между эконом и бизнес-классами). В некоторых авиакомпаниях буквенные коды классов обслуживания могут отличаться;

Читайте так же:  Права потребителя при поломке товара на гарантии

Seat number — номер места, Check-in required — будет присвоен после регистрации;

Baggage allowance — норма бесплатного провоза багажа. Может быть написан допустимый вес багажа в килограммах: 20 kg (20 кг) или количество мест багажа 1PC (1 место). Во втором случае максимальный вес одного места ищите на сайте авиакомпании или уточняйте в службе поддержки;

Booking status — статус бронирования: Confirmed (Ok) — оплачено и подтверждено, Needs payment — не оплачено;

Fare basis — код тарифа, по которому куплен билет. В него зашифрован класс обслуживания. Кроме базовой информации (первый, бизнес, премиум, эконом), он может содержать дополнительную, к примеру: полет в низкий сезон, детский тариф, туда-обратно, без возможности сдать или обменять билет. Во многих авиакомпаниях — своя система условных обозначений, из которых складывается тариф, другие пользуются общепринятыми кодами. Если хотите, попробуйте расшифровать свой билет;

Not valid before (NVB), Not valid after (NVA) — срок действия авиабилета. Если тариф позволяет обменять авиабилет, вы сможете полететь в другой день в пределах обозначенных дат. Если обменять билет нельзя, в обоих пунктах будет стоять дата полета.

4. Payment / Fare details — Информация об оплате / Расчет тарифа

Form of Payment — форма оплаты: Credit Card — номер банковской карты, Cash — наличные, Invoice (INV) — безналичная оплата;

Endorsement / Restrictions — Правила и ограничения, применяемые к тарифу, а также любые особые отметки. К примеру, Non-Ref (Non refundable) — невозвратный билет. Changes Permitted Fees App (apply) — изменить дату вылета и/или маршрут можно со штрафом. Non-Reroutable — нельзя изменить маршрут поездки. Non-End (Non-Endorsable) — билет не может быть переоформлен на рейс другой авиакомпании. Особые отметки — это, к примеру, паспортные данные или информация о том, что билет был перевыпущен;

Fare Calculation Line — расчет тарифа за каждый сегмент полета. Состоит из трехбуквенных кодов городов, двукбуквенных кодов авиакомпаний и тарифа в пересчете на нейтральные единицы NUC, которые используются в авиации. Переводятся они по курсу ROE — Rate of Exchange, который публикует ИАТА;

Fare — тариф в валюте страны вылета или в долларах США;

Taxes / Fees / Carrier-imposed charges — налоги и сборы, входящие в итоговую стоимость билета помимо тарифа. Fuel surcharge — топливный сбор, может быть обозначен кодом YQ. Airport charge / fee — аэропортовый сбор. Service fee / carrier surcharge (YR) — сервисный сбор авиакомпании или агента, к примеру, за оформление билета в кассе, выдачу бумажного билета или переоформление билета, если пассажир поменял фамилию. В зависимости от страны и маршрута могут применяться и другие налоги и сборы, в том числе государственные;

Ticket total — общая стоимость билета в валюте страны оформления или в долларах США.

Еще по теме:

Нужно ли распечатывать электронный билет на самолет

В теории распечатывать маршрут-квитанцию не нужно. На регистрации в аэропорту вы покажете паспорт, и сотрудники авиакомпании найдут бронь в своей базе. Но на всякий случай все же прихватите бумажную копию или скачайте маршрутную квитанцию на смартфон. Она может пригодиться, если рейс задержали или отменили и если обратные билеты являются условием для въезда в другую страну. Иногда билеты на самолет просят показать при входе в аэропорт — например, в Индии.

Согласно приказу Минтранса, с 14 февраля 2019 года на рейсах из российских аэропортов перевозчики могут обслуживать пассажиров не только по электронным билетам, но и по электронным посадочным талонам. Первые пассажиры с посадочными на экранах смартфонов уже летают из Домодедова.

Получить электронный посадочный талон можно при регистрации на рейс в мобильном приложении и в некоторых случаях на сайте авиакомпании. Распечатывать электронный посадочный не нужно, предъявляйте его на экране смартфона. Ситуации, при которой у вас не принимают мобильный посадочный, быть не может: если на вашем рейсе эта услуга недоступна, то вам его не предложат при регистрации.

Изображение - Что делать, если после приобретения авиабилета, в том числе электронного, получен новый загранпаспор proxy?url=https%3A%2F%2Fwww.skyscanner.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F05%2Fpnr-aeroflot-check

Проверка брони на сайте «Аэрофлота»

Когда летишь по электронному билету в первый раз, недолго и занервничать. Настоящий ли билет, правда ли он забронирован, посадят ли на самолет. Для успокоения души проверьте свой авиабилет — это займет максимум 5 минут.

• Найдите в билете шести- или пятизначный код бронирования (PNR, Booking reference, Reservation code, Confirmation number, номер бронирования). Он выглядит примерно так: ZPUSTA;

• Зайдите на сайт авиакомпании и кликните «Проверить бронирование» (Проверить статус рейса, View booking, Find my booking, View reservations, Manage booking);

• Введите фамилию и/или имя и номер брони;

• Если бронь не найдена, поменяйте местами имя и фамилию или, если поле одно, введите имя вместо фамилии;

Читайте так же:  Особенности списания долгов за коммунальные услуги

• Если вы купили билет через агентство-посредника, то сайт авиакомпании в некоторых случаях может не увидеть бронь, указанную в маршрут-квитанции. Сомневаетесь — позвоните агенту и попросите назвать код бронирования (PNR). Он вам еще пригодится, если вы решите зарегистрироваться на рейс в интернете;

• Кроме сайта авиакомпании бронь можно проверить в системах бронирования авиабилетов — больших базах данных, которыми пользуются авиакомпании и посредники. Вот четыре основные: Amadeus, Galileo, Sirena и Sabre. Учтите, что ваша авиакомпания может использовать другую систему бронирования, тогда по этим четырем бронь пробиваться не будет. Проще всего проверить бронь на сайте авиакомпании или позвонить в поддержку авиакомпании или агентства.

Не пропустите:

Как зарегистрироваться на рейс по электронному билету

За редким исключением вы можете зарегистрироваться, как хотите, но мы рекомендуем сделать это онлайн. Сейчас расскажем почему.

✓ Регистрация на рейс в интернете экономит время. Вместо того, чтобы приезжать в аэропорт за 2–3 часа и толкаться в очереди на стойку, вы можете зарегистрироваться дома и приехать за 40 минут до вылета. Это особенно удобно, если вы летите без багажа. Но даже если багаж нужно сдавать, то на стойках приема багажа (Drop off) как правило малолюдно. А в некоторых аэропортах зарегистрированные пассажиры могут сдать багаж с помощью автоматической системы. Вы сами взвесите чемодан, наклеите на него багажную бирку и поставите на ленту. Попробовать можно, например, в Шереметьево на рейсах по России.

✓ Онлайн-чекин поможет, если вы опаздываете. Если опаздываете на регистрацию, но успеваете приехать за 20-30 минут до вылета, зарегистрируйтесь по пути со смартфона или ноутбука, а в аэропорту сразу бегите к выходу на посадку. **Важно:** 1) если точно опаздываете ко времени вылета, то не регистрируйтесь, а позвоните в авиакомпанию и сообщите, что не полетите этим рейсом; 2) если уже зарегистрировались и понимаете, что опаздываете на рейс, позвоните в авиакомпанию и отмените регистрацию.

>Учтите, что онлайн-регистрация невозможна для тех, кому нужны специальные услуги. Например, если летит ребенок без сопровождения, больной на носилках, человек с собакой-поводырем или просто со шпицем в клетке. Некоторые авиакомпании не регистрируют в интернете пассажиров с детьми до двух лет.

✓ Регистрируясь онлайн, вы сами выбираете место в самолете. Во многих авиакомпаниях — к примеру, у «Аэрофлота», Red Wings, British Airways, Lufthansa, Emirates и Alitalia — во время онлайн-регистрации пассажиры могут бесплатно выбрать места в самолете. Иногда это можно сделать с доплатой, например, в «Уральских авиалиниях», AirAsia и на тарифе «Эконом базовый» у S7.

✓ Интернет-регистрация — обязательное условие в некоторых авиакомпаниях. По правилам Ryanair, на рейс нужно зарегистрироваться самостоятельно на сайте авиакомпании или в фирменном приложении, а посадочный талон распечатать или скачать в приложение. Если забыли, вас зарегистрируют на стойке в аэропорту, но придется отдать 50 €. Если зарегистрировались, но запамятовали про посадочный, выложите 15 €. Другая авиакомпания с обязательной онлайн-регистрацией — EasyJet. Но у нее правила лояльнее: если что-то пошло не так, в аэропорту они вас зарегистрируют бесплатно.

✓ Электронная регистрация на самолет может пригодиться при форс-мажоре или овербукинге. Бывает, что на рейс продают больше билетов, чем в самолете мест — это называется овербукинг. Тогда части пассажиров могут изменить класс обслуживания, предложить альтернативный рейс или вернуть деньги. А еще случаются форс-мажорные обстоятельства, когда самолеты не летают, к примеру, из-за непогоды. Как поступить с пассажирами и кто полетит следующим рейсом, каждая авиакомпания решает по-своему. Но если вы зарегистрировались заранее в интернете, у вас, скорее всего, будет преимущество.

Нет тематического видео для этой статьи.
Видео (кликните для воспроизведения).

Алена Ковалева, Москва: «Мы отмечали Новый год на Самуи и попали в наводнение. Лило сутками — весь отдых насмарку. А тут еще хозяин отеля стал пугать, что отменят наш рейс в Бангкок. Я проверила на сайте «Аэрофлота» — вроде все в порядке. Почему-то решила зарегистрироваться в интернете, хотя раньше так не делала. На следующий день приезжаем в аэропорт, а там человек двадцать не могут сесть на наш рейс. Им объясняют, что мест нет: сначала проходят те, кто не улетел вчера и позавчера. Как мы испугались! Если не вылетим, сгорят билеты Бангкок – Москва, а мужу никак нельзя опаздывать на работу. Но нас посадили, и в Бангкок мы прилетели вовремя! Теперь я всегда регистрируюсь заранее — мало ли что».

Изображение - Что делать, если после приобретения авиабилета, в том числе электронного, получен новый загранпаспор 909847562412
Автор статьи: Артур Морозов

Добрый день! Меня зовут Артур. Я уже более 9 лет работаю юристом. Являюсь профессионалом в своей области и хочу помочь всем посетителям сайта решать разнообразные вопросы. Все материалы для сайта собраны и тщательно переработаны для того чтобы донести в доступном виде всю необходимую информацию. Перед применением описанного на сайте, всегда необходима консультация со специалистами.

Обо мнеОбратная связь
Оцените статью:
Оценка 5 проголосовавших: 8

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here