Акт о заливе правильное оформление, образец 2019

Предлагаем информацию по теме: "акт о заливе правильное оформление, образец 2019". Все вопросы вы можете задать нашему дежурному юристу или в комментариях к статье.

Акт о затоплении квартиры: образец 2019, сроки составления, как составить

Изображение - Акт о заливе правильное оформление, образец 2019 proxy?url=https%3A%2F%2Fprosadidom.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F08%2Fsimg.sputnik.ru_-300x169

После залития соседями жилого помещения всегда нужно составлять акт о затоплении квартиры. Он входит в группу основной документации при оформлении аварийного случая. Использование акта позволит сторонам объективно отразить в бумагах детали происшествия, а также грамотно его нейтрализовать и закрыть.

Но чтобы правильно составлять бланк, а затем его заполнять, важно знать правила и порядок. Для этого отличным примером будет последней разработки образец 2019. Типовая форма послужит шаблоном для оформления акта практически в любых случаях залива водой квартиры.

Акт о заливе водой квартиры – документ, отражающий все убытки, которые понесла потерпевшая сторона. Бумага действительна в судебном слушании, когда в ней отражены все повреждения, появившиеся в результате воздействия воды на предметы, быта, вещи, пол, стены, потолок и т.д. Акт имеет юридическую силу со дня согласования и подписания его сторонами.

Чтобы все правильно оформлялось, необходимо знать, как выглядит образец 2019, сроки составления, как составить, что заполнять в типовом бланке.

Такой документ создается для того, чтобы зафиксировать факт случившегося. Фиксация, в свою очередь необходима для наличия задокументированного основания к тому, чтобы взыскивать материальный ущерб, возникший в результате залития водой.

Затопление может возникать по разным причинам. И каждая из них играет большую роль в том, куда обращаться за составлением акта, кто обязан его издавать. Например, если поток воды пошел из-за прорыва трубы в доме, тогда следует вызывать специалиста, чтобы он определил местонахождение прорыва. Течь может из канализации, а не только водопровода. Обветшалые крыши могут также в дождливые дни, либо во время снеготаяния создавать сложности.

Три варианта появления аварийной ситуации:

  1. затопление с кровли;
  2. от соседей;
  3. внутри самой квартиры.

В последнем случае происшествие возникает по причине, пришедшей в негодность сантехники, труб водопровода. В случаях точки локализации течи на участке, расположенном за пределами квартиры, либо подводящие пути к соединительным муфтам – ответственность ложится на ТСЖ, ТСН, иную жилищную контору. Если прорвало в границах квартиры – тогда отвечает за это сам её владелец – акта составлять не нужно.

Кто и в каких случаях составляет акт:

Собственник жилья покрывает все расходы на ремонт самостоятельно.

В комиссию входят стороны:

  • пострадавшая – собственник (или собственники) залитой квартиры;
  • виновная – определяется, исходя из обстоятельств появления аварии;
  • нейтральная контролирующая – представители жилконторы.

К последним относятся должностные лица из ТСН, ТСЖ, ЖКХ, иной организации, управляющей жилфондом многоквартирного дома. В комиссию не включаются очевидцы, понятые, но они обязательно должны присутствовать при подписании акта. Особенно это важно для случаев, когда провокатор аварии отказался признать вину. Комиссия составляет и подписывает акт, но в последнюю очередь. Сначала она выявляет виновника, повреждения, описывает их, производит подсчет ущерба.

Изучая образец 2019, сроки составления, как составить акт, пристальное внимание уделяется самому содержанию документа.

В акте в обязательном порядке должно быть отражено:

  • Шапка – в правом углу документа, начинается со слов «УТВЕРДЖАЮ». Указывается имя, фамилия руководства организации, которая управляет жилфондом, куда входит дом. Здесь же отводится место для подписи директора и печати организации.
  • Название, номер акта (порядковый), место и дата составления.
  • Начинается абзац со слов «Комиссия в составе» – перечисляются имена, фамилии, должности представителей ТСЖ, ТСН, иное (все заполняет по пустующим строчкам).
  • Продолжается предложение: «составила настоящий акт» – далее указывается номер квартиры, где произошел случай, имя, фамилия собственника.
  • Характеристики дома, в котором размещена квартира – год застройки, этажность, иное.
  • Прописывается, откуда происходит залитие – номер квартиры, Ф.И.О. владельца-виновника (если виноват он).
  • Перечисляют повреждения, размер ущерба в денежном эквиваленте (руб.).
  • Ниже показывают причину залива квартиры.
  • Какие были нарушены нормы эксплуатации жилого помещения.
  • Что следует предпринять в случае устранения убытков, и в какие сроки.
  • Подписи сторон – комиссия, виновник, пострадавший.

Изображение - Акт о заливе правильное оформление, образец 2019 proxy?url=https%3A%2F%2Fprosadidom.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F08%2Fword-image-6

Изображение - Акт о заливе правильное оформление, образец 2019 proxy?url=https%3A%2F%2Fprosadidom.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F08%2Fword-image-2

Составляться акт должен не позднее 12 часов, после обнаружения затопления квартиры и вызова службы аварийных ситуаций по ЖКХ. Действует документ до полного устранения ущерба. После того, как все отремонтируется, денежные затраты будут покрыты, можно составлять акт приемки-передачи работ, который будет отражать уже картину устранения последствий аварии.

Случаи недействительности акта о заливе квартиры:

  1. При самовольном составлении акта, когда виновники отказываются признавать свою оплошность, повлекшую аварию.
  2. Документ составлен без даты, указания конкретного адреса события, в отсутствие подписей, либо хотя бы одной.
  3. Бумага не отражает действительность, противоречит уточнениям повреждений, ущерба, поэтому требует переделки.
Читайте так же:  Установление публичного сервитута на земельный участок

Типовой образец 2019, сроки его составления и как составить акт о заливе квартиры водой – все это следует знать заранее каждому собственнику квартиры потому, что никто от аварийных случаев не застрахован на 100%. Как только возникла течь, необходимо сразу вызывать аварийную бригаду, а затем комиссию. Составляет акт именно комиссия. На основании данного документа легко будет доказать свою правоту в суде, если виновник затопления откажется восполнять потери, возникшие при заливе квартиры водой по его халатности.

К сожалению, ситуация, когда затопляют квартиру не редкость. Важно не только зафиксировать материальный ущерб, но и правильно оформить акт о затоплении квартиры (образец).

Этот документ считается основой для оформления аварийной ситуации. Акт позволяет объективно описать проблему, прийти к компромиссному решению и, при необходимости, обозначить сумму для компенсации.

Но для начала документ следует грамотно оформить, учитывая нюансы действующего законодательства. К типовым образцам, шаблонам, общей структуре обратимся в данной статье.

Акт о затоплении квартиры — это документ о затоплении, заливе, протечке, который описывает сложившуюся ситуацию с учетом причиненного ущерба. Бумага фиксирует следующие факты:

  1. Сам момент затопления.
  2. Осмотр помещения после залива водой.
  3. Материальный ущерб, который причинен квартире в целом и каждой комнате в частности.
  4. Материальный ущерб, который причинен каждому объекту в отдельности (бытовая техника, мебель и прочие ценности).
  5. Подтверждение акта соседями сверху, другими свидетелями или виновником происшествия, а так же представителем управляющей компании.

На практике, следует учитывать все перечисленные пункты вне зависимости от формы или конкретного образца. Документ применяется в судебных или иных разбирательствах.

ВНИМАНИЕ! Акт теряет судебную значимость, если допущены неточности, скрыты факты или осмотр помещения произведен частично в присутствии заинтересованных лиц.

Крайне важно максимально подробно описать, а лучше провести фото или видеосъемку протечки воды в квартире. Документ приобретает юридическую силу в момент подписания его всеми сторонами конфликта, включая представителя управляющей компании.

Акт составляется сразу после обнаружения проблемы. Например, собственник вернулся из длительной командировки или решил навестить арендаторов. Документ составляется по факту залития недвижимости.

Изображение - Акт о заливе правильное оформление, образец 2019 proxy?url=https%3A%2F%2Fzakon.wiki%2Fwp-content%2Fplugins%2Fa3-lazy-load%2Fassets%2Fimages%2Flazy_placeholder

Документ подписывается и оформляется не единолично, а в составе своеобразной комиссии. Причин, которые привели к затоплению квартиры, может быть множество.

Например, в доме прорвало трубу или из-за некачественного покрытия дождевая вода скопилась и просочилась через потолок квартиры на последнем этаже. Следует обратиться в управляющую компанию или ЖКХ, чтобы устранить неполадку.

Но для начала обозначим общий состав комиссии. Он разнится в зависимости от ситуации:

  • Пострадавший — собственник или арендодатель.
  • Виновный — при условии, что он идет на контакт и согласен с фактом затопления.
  • Свидетели — как правило, соседи сверху, которые присутствуют при осмотре квартиры или составлении акта. Причем, граждане не обязаны участвовать в подписании документа. Возможны различные комбинации. Например, отказаться от осмотра квартиры или от подтверждения материального ущерба или подписать только акт.
  • Представитель управляющей компании (ЖЭК, ТСЖ) — если причина затопления произошла по причине прорыва водонапорной (канализационной) трубы, таяние снега на крыше и т.д.

Если рассматривать общий случай, то схема простая. Авария произошла вне квартиры — ответственна жилищная контора, в другом случае — собственник жилья. Причем, если прорыв произошел на территории собственника, то акт вовсе не составляется.

Рассмотрим несколько типовых случаев, которые стали причиной затопления:

  1. Повреждение трубы в квартире. Виновен — собственник, акт не составляется. Весь ущерб возмещает владелец квартиры.
  2. Таяние снега с крыши или проливной дождь. Виновна — жилищная контора, акт составляется.
  3. Повреждение трубы вне квартиры. Виновна — жилищная контора, акт составляется.
  4. Соседи забыли закрыть кран, повреждение трубы затопило квартиру снизу. Виноваты — соседние жильцы (как правило сверху), акт составляется.

Комиссия составляет и подписывает акт, но перед этим происходит осмотр квартиры, фиксация ущерба и т.д.

Нет строгой формы для составления документа. Главная особенность — подробное описание ситуации. Отметим так же, что УК РФ так же регламентирует и не предусматривает наказаний за залив другой недвижимости.

Крайне важно придерживаться примерного плана, чтобы максимально обезопасить себя в потенциальном судебном разбирательстве.

Перейдем к конкретным пунктам, которые могут отличаться в зависимости от ситуации, но большинство из указанных параграфов обязательны к написанию:

Акт о затоплении квартиры (образец) можно посмотреть или скачать ниже.

Документ можно составить в виде таблицы. В некоторых случаях это будет удобней. Акт можно оформить от руки или набрать в электронном виде. Как ни странно, последний вариант предпочтительней т.к рукописный вариант может трактоваться двояко из-за особенностей почерка.

Текст документа пишется в свободной форме, но придерживаться стоит официально-делового стиля. Не допускать экспрессивных выражений. Главное требование — конкретное описание ситуации, без приукрашивания, без искажения. Любая фраза не должна трактоваться двояка или вводить в заблуждение членов комиссии или судебных служащих.

Читайте так же:  Как оформить договор займа денежных средств между физическими лицами - образец и правила

Изображение - Акт о заливе правильное оформление, образец 2019 proxy?url=https%3A%2F%2Fzakon.wiki%2Fwp-content%2Fplugins%2Fa3-lazy-load%2Fassets%2Fimages%2Flazy_placeholder

Отметим несколько рекомендаций, которые сделают документ четче и понятнее. Во-первых, опишите всю площадь, которая пострадала от залива с указанием количества квадратных метров.

Во-вторых, максимально подробно указывайте последствия затопления. Например, в спальне отклеилась верхняя часть обоев на длину 10 см, которые расположены слева от прикроватной тумбочки. Чем точнее описать ущерб, тем больше шансов, что его возмещение произойдет в полном объеме.

В-третьих, дорогие вещи (включая предметы мебели или бытовую технику) описывайте с указанием марки, модели, серийного номера, материала из которого сделан предмет и т.д. Например, 6.09″ Смартфон Huawei Y6 2019 32 ГБ.

ВАЖНО! После затопления нельзя сразу делать ремонт. Этот факт автоматически снижает достоверность акта. Убирается только вода, чтобы она не протекла к соседям.

В целом гораздо важнее не правильная форма документа о заливе, а сбор свидетелей, соблюдение правил составления документа и подписание его в кратчайшие сроки. Аналогично, крайне важно собрать как можно больше доказательств вреда от нерадивого соседа.

Документ желательно составить не позднее чем за 12 часов после обнаружения затопления и до вызова аварийно-спасательной службы.

К сожалению, нередки случаи, когда гражданин затопивший квартиру не присутствует при написании документа. В каком случае это может произойти?

  1. Виновник игнорирует комиссию.
  2. Гражданин идет на контакт, отказывается признать вину.
  3. Владелец квартиры в отпуске, командировке, в деревне и т.д. В конечном итоге он отсутствует и не может появиться в жилой площади какое-то время.
  4. Акт составлен по всем правилам, но виновник категорически отказывается его подписывать.

Что по этому поводу говорит закон? Однозначно составленный акт даже без подписи виновного имеет юридическую силу. Сам факт затопления и его последствия зафиксированы. Этого достаточно для дальнейшего разбирательства.

Для надежности можно послать письмо или телеграмму в произвольной форме на квартиру виновника. Обязательно сохранить уведомление о получении. Письмо можно оформить в произвольной, корректной форме. Главное, отразить факт отказа.

Если один из соседей присутствовал при осмотре, но отказался подписывать акт, это следует указать в документе. Опять же в произвольной форме.

  • Документ составлен без даты, без указания конкретного адреса. Так же отсутствуют подписи участников, исключение составляет только виновник затопления.
  • Документ содержит грубые ошибки, которые искажают действительность. Сумма материального ущерба явно завышена.

Конечно, недействительным документ может признать только суд.

Важно понимать, что затопление квартиры не всегда вина соседей и открытого вентиля в ванной. Возможно, лопнула труба и затопило всю площадку, а то и несколько этажей сразу. Поэтому не стоит обвинять соседей в затоплении квартиры. Опишем небольшую инструкцию, которая поможет грамотно оценить ситуацию.

Начать стоит с отключения всех электроприборов. Лучше воспользоваться кнопкой на щитке лестничной площадки. Далее внимательно осматриваем квартиру на предмет прорыва трубы. Если с помещением все порядке, то следует детально зафиксировать ущерб.

Даже обычная телефонная запись станет существенным доказательством. Владелец квартиры звонит в управляющую компанию и заявляет о случившемся. Если по какой-либо причине ремонтные службы не реагируют, или на устранение проблемы требуется несколько дней, то владелец не должен торопиться с уборкой.

ВНИМАНИЕ! Лучше всего в присутствии соседей начать составление акта и максимально фиксировать повреждения.

Дальнейшее развитие событий зависит от действия виновника. В благоприятном, но маловероятном варианте он возместит все убытки добровольно. Для надежности можно взять с соседа расписку.

Второй вариант — обращение в суд. На практике самый распространенный, но при достаточной доказательной базе и грамотно составленном акте.

В мировой суд подаются иски при общей сумме ущерба до 30 тыс. рублей, исключая моральную компенсацию. Федеральный суд рассматривает дела от большей суммы и если собственник не знает точную цифру ущерба.

В любом случае, даже если сосед пойдет на мировую, то целесообразно оформить акт о затоплении. Людям свойственно менять решение по ходу ситуации, а так на руках будут неопровержимые доказательства затопления.

Акт о заливе квартиры: правильное оформление, образец 2019

Изображение - Акт о заливе правильное оформление, образец 2019 proxy?url=https%3A%2F%2Fukaz.wiki%2Fwp-content%2Fplugins%2Fa3-lazy-load%2Fassets%2Fimages%2Flazy_placeholder

Чтобы обратиться в суд для решения спора, совмещенного с возмещением ущерба, полученного в результате залива, к подаваемому иску докладывается акт о затоплении квартиры.

При оформлении подобной документации, должны присутствовать свидетели, которые все подтвердят с помощью своих подписей. Будет лучше, если для разрешения проблемы будет вызван квалифицированный юрист.

В повседневной жизни подобный акт называют по-разному. Но главное назначение не меняется, это – первичный учет, фиксирование следующих моментов:

  • залива;
  • общего денежного ущерба, причиненного всем комнатам по отдельности;
  • материального ущерба, который был доставлен определенной вещи (движимого типа объекты, дорогие предметы);
  • подтверждение факта освидетельствования подобного затопления соседями, виновником (если он даст согласие), а еще работниками УК.

В любом случае, вне зависимости от конкретного примера и формы, по которой составлялась бумага, акт подтверждает факт залива помещений и общий материальный ущерб. Составление – обязательного типа процедура даже в тех ситуациях, если затопление было замечено не сразу.

Читайте так же:  Порядок создания и ликвидации тсж - пошаговая инструкция

Акт оформляется не одним человеком, а группой. В ее состав входят:

  1. пострадавший – это владелец или наниматель жилья;
  2. виновник – в случае его согласия и присутствия в момент осмотра квартиры;
  3. соседи, которые смогут как засвидетельствовать неправильное поведение виновной стороны, так и просто принять участие в проверке и подтвердить нанесенный ущерб;
  4. работник управляющей организации (или ЖЭК, ТСЖ), которая занимается обслуживанием здания.
Видео (кликните для воспроизведения).

Это главные участники, которые должны присутствовать при составлении документации.

В момент заполнения документа виновник может и отказаться присутствовать. Варианты могут быть разными, к примеру:

  • Виновная сторона вообще не идет на контакт.
  • Виновник общается с вами, но отказывается признать свою вину.
  • Сторона, которая залила жилье, при этом может вообще не присутствовать при заполнении документации.
  • Наконец, даже если документ о затоплении жилья будет оформлен по тому или иному образцу, а виновная сторона будет присутствовать при этом, она может отказаться подписывать акт.

В подобной ситуации акт в любом случае заполняется, и его юридическая сила и смысл от этого не меняется. По факту в нем надо зафиксировать письменно сам инцидент и его ущерб. Поэтому подпишет акт виновник, будет ли он участвовать в осмотре или не захочет это делать – это не умаляет его силу и не воздействует на сам процесс.

Проверяя образец 2019, время составления, как оформить документ, огромное внимание уделяется общему содержанию акта.

В документе в любом случае должно быть указано:

  • Шапка – справа в углу документа, начинается с фразы «УТВЕРЖДАЮ». Указывается ФИО руководства компании, которая управляет жилым фондом, куда входит здание. Здесь же остается место для подписи руководства и печати компании.
  • Наименование, номер документа (порядковый), место и дата заполнения.
  • Начинается абзац с фраз «Комиссия в составе» – записываются имена, фамилии, должности работников ТСЖ, ТСН, иное (все оформляется по пустым строчкам).
  • Продолжается оформление: «составила настоящий акт» – затем записывается номер квартиры, где произошло затопление, ФИО владельца.
  • Характеристики здания, в котором находится квартира – год застройки, этаж, иное.
  • Указывается, откуда полилась вода – номер квартиры, Ф.И.О. соседа-виновника.
  • Указываются повреждения, размер ущерба в денежном плане (руб.).
  • Ниже указывают причину затопления жилья.
  • Какие были нарушены нормы использования жилого помещения.
  • Что необходимо сделать в случае устранения ущерба, и за какое время.
  • Подписи.

Заполняться документ должен не позднее двенадцати часов, после обнаружения залива и вызова аварийной службы. Действует акт до полноценного устранения убытков. После того, как все восстановят, денежные расходы будут покрыты, можно составлять документ приемки-передачи работ, который будет отображать уже картину устранения ущерба.

ВНИМАНИЕ! Сразу после затопления нельзя осуществлять ремонтные работы. Только вытирается вода, чтобы она не попала к соседям снизу. Если же сразу убрать все следы залива, тогда документ автоматическим образом становится ничтожным, не имеющим в своем содержании нужных подтверждений о наличии реального ущерба.

Случаи недействительности документа о заливе жилья:

  1. При самовольном оформлении документа, когда виновная сторона не желает признавать вину, повлекшую ущерб.
  2. Акт заполнен без даты, указания определенного адреса события, в отсутствие подписей.
  3. Акт не отображает действительное положение вещей, противоречит всем повреждениям, общему ущербу, поэтому должен быть переделан.

Типовой образец 2019 , сроки его оформления и как составить документ о затоплении жилья водой – все это необходимо знать заранее каждому владельцу жилья потому, что никто от аварийных случаев не может быть застрахован. Как только появилась течь, нужно сразу вызывать аварийную службу, а потом и комиссию.

Заполняет документ именно комиссия. На основании этого документа несложно будет доказать правду в суде, если виновная сторона откажется отдавать деньги за ремонт и устранение ущерба.

Текст пишется только в официально-деловом стиле. Самое важное, это полная конкретность, ясное изложение фактов. То есть все сведения должны восприниматься однозначно, и никаких вопросов к акту возникать не должно ни у кого. Что нужно сделать:

  • Описать все комнаты, которые пострадали, по возможности выписать суммарную квадратную площадь, которая пострадала от залива.
  • Необходимо быть конкретными при объяснении. К примеру, вместо «отсырели обои на кухне» написать «на кухне отсырела верхушка обоев на расстоянии 70 см от потолка на левой от окна стенке».
  • При описании повреждений имущества лучше привести его официального типа название, особенно в ситуации с дорогими вещами. К примеру, «залит системный блок модели Самсунг ArtPC Pulse 2017 года выпуска».

Таким образом, не так важно, каким именно примером акта воспользуется пострадавший при описании вещей испорченных из-за залива жилья в 2019 году. Намного важнее соблюдать порядок, пригласить свидетелей, заполнить акт как можно быстрее.

Читайте так же:  Как писать претензию на некачественные услуги - образец и правила составления

Необходимо осознавать, что если жилье оказалась затопленным, это далеко не всегда вина соседей. К примеру, возможно, что у соседей этажом выше лопнул стояк, жидкость наполнила и их, и ваше жилье. Тогда вся вина переходит на Управляющую организацию, которая не приняла меры по своевременному ремонту, из-за чего и произошел залив.

Таким образом, несмотря на весь ужас ситуации, не стоит торопиться вступать в конфликт, обвинять соседей и тем более драться. Последовательность действий должна быть следующей:

  1. Изначально, необходимо сразу отключить все электрические устройства. Лучше просто обесточить жилье посредством кнопки или простой клавиши на щитке.
  2. Затем необходимо полностью осмотреть квартиру и проверить состояние труб – на тот случай, если потоп не связан с соседями, а именно с опасной аварией.
  3. Обязательно помните, что последствия ущерба не стоит убирать сразу. Гораздо важнее зафиксировать ущерб, оформить документ, пригласить соседей, а уже потом можно будет приводить жилье в порядок – иначе доказать аварию будет невозможно.
  4. Владелец сразу звонит в УК (а наниматель – своему наймодателю, владельцу квартиры) и говорит о произошедшем заливе. Иногда стоит продублировать заявление письмом или телеграммой.
  5. Необходимо составить документ или этим же днем, или максимум на следующий день. Если УК по каким-то причинам отказывается что-то сделать, можно составить акт собственноручно, пригласив свидетелей. При этом лучше сделать пару снимков и снять все на видео.
  6. Дальнейшие манипуляции зависят от поведения виновника – а именно, отказывается сосед говорить, признает свою вину или нет.

В общем плане есть два варианта развития проблемы:

  • Мирное устранение проблемы – к сожалению, это случается редко. Сосед признает свою вину и готов отдать деньги.
  • Судебное решение – это самый популярный вариант, к которому необходимо морально подготовиться.

Собирая максимальное количество доказательств (сам документ осмотра жилья, видео, фотоматериалы, письменные показания свидетелей, итоги экспертизы и др.), истец обращается в суд, причем подсудность будет зависеть от размера ущерба в денежном плане.

Изображение - Акт о заливе правильное оформление, образец 2019 proxy?url=http%3A%2F%2Fkvartirkapro.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F06%2FZatoplenie_kvartiry_strahovanie

Затопление квартиры происходит в результате неправомерных действий по повреждению чужого имущества соседей, находящихся сверху. Поскольку затопление характерно именно для многоэтажных домов, владельцам частных домовладений беспокоиться не о чем – если затопление и произойдет, то лишь в результате пришедшей в негодность кровли.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь к консультанту:

+7 (812) 309-85-28 (Санкт-Петербург)

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

Если соседи сверху затопили квартиру, нужно знать, куда обращаться, как составить акт о затоплении и взыскать впоследствии весь нанесенный ущерб.

Если собственник квартиры вернулся с работы, а с потолков капает или просто потоком льется вода – в первую очередь, нужно успокоиться, ведь все проблемы решаемы.

Для начала нужно выяснить, что являлось причиной затопления. Как правило, виноваты в этом соседи сверху, забывшие выключить краны с горячей или холодной водой.

В результате переполнения раковины или ванны, происходит утечка воды на пол, которая впоследствии через щели в напольных перекрытиях просачивается вниз.

Следует посетить виновников произошедшего и удостовериться в том, что они признали свою вину и готовы сотрудничать.

Обычно так и происходит, но если граждане отличаются высшей мерой безответственности, возможно, что процедура будет оформляться без их участия.

Итак, чтобы засвидетельствовать убытки и в дальнейшем взыскать их в судебном порядке, потребуется фиксация нанесенного ущерба.

Изначально проводится осмотр жилого помещения на предмет выявления причинно-следственной связи между ущербом и виной (отсутствием вины) соседей сверху.

На осмотре должны присутствовать:

  • потерпевший;
  • виновник (если соседи сверху отказываются, осмотр производится в их отсутствие);
  • представители управляющей компании, ТСЖ или совета многоквартирного дома (если выбрано непосредственное управление).

Именно представители управления МКД и являют собой комиссию по осмотру помещения и составлению акта о заливе.

Совет! Нельзя сразу заниматься ремонтом поврежденного помещения. Лишь после вызова специалистов из УК или ТСЖ и составления акта осмотра можно приступать к ремонтно-восстановительным работам.

В обязанности комиссии входят:

  • описание повреждений, выявление причинно-следственной связи между ущербом и виновными действиями соседей;
  • заверение акта.

Важно! Пострадавший собственник должен указать на все возможные дефекты, в том числе, и скрытые. При не указании в акте осмотра возможного наличия скрытых дефектов доказать в суде правоту будет сложнее.

Изображение - Акт о заливе правильное оформление, образец 2019 proxy?url=http%3A%2F%2Fkvartirkapro.ru%2Fwp-content%2Fgallery%2Fakt-o-zatoplenii%2Fthumbs%2Fthumbs_Akt-bez-pechati-745x1024

Про увольнение председателя ТСЖ по собственному желанию рассказывается на этой странице.

Законодательных требований к форме такого документа не предъявляется. Однако у представителей управляющей компании или ТСЖ наверняка найдется образец акта. Если же нет, его придется составить самостоятельно, воспользовавшись нашим образцом.

К документу предъявляются следующие требования:

  • составить необходимо в срок не позже, чем через 12 часов с момента вызова аварийной бригады или представителей из ЖКХ;
  • желательно, чтобы в комиссии по осмотру принимали участие как минимум 3 человек – представитель управомоченной организации, виновник произошедшего и потерпевший;
  • в акте нужно указать адрес многоквартирного дома, номер квартиры, а также ФИО всех участвующих в комиссии лиц;
  • самое главное – указать причину затопления;
  • если виновник не согласен с предъявленными обвинениями, в акт вносится соответствующая запись;
  • акт составляется с занесением всех деталей произошедшего – перечень испорченного имущества, характер повреждений.
Читайте так же:  Кто имеет право на социальную доплату к пенсии

Важно! Поскольку в результате потопа может быть повреждена не только отделка потолка, но и другое имущество в квартире, в том числе, дорогостоящее (бытовая, компьютерная техника, мебель и др.), необходимо присутствие потерпевшего при составлении акта. Обязательно ставится отметка “Возможно наличие скрытых дефектов”.

Скорее всего, управомоченная комиссия в составе представителя управляющей компании или ТСЖ, уже имеет опыт составления подобных актов.

Однако потерпевшему нужно владеть хотя бы общей информацией о составлении таких документов, ведь любая неточность может привести к тому, что акт признают недействительным.

Неважно, когда произошло затопление – в присутствии собственника или нет. В любом случае, следует немедленно вызвать аварийную бригаду и приступить к заполнению акта.

Важно! В акте нужно указывать перечень поврежденного имущества с указанием индивидуализирующих признаков. К примеру, для бытовой техники это сведения из паспорта, такие как серийный номер, дата производства и др.

Изображение - Акт о заливе правильное оформление, образец 2019 proxy?url=http%3A%2F%2Fkvartirkapro.ru%2Fwp-content%2Fgallery%2Fobrazec-akta-o-zatoplenii%2Fthumbs%2Fthumbs_Idealnyiy-akt-745x1024

Важно! Наличие фото- или видеоматериалов с места произошедшего – практически 100-процентная гарантия взыскания всех материальных издержек через суд.

При проведении процедуры фиксации следует придерживаться простых правил:

Обратите внимание! Фото- и видеосъемка должны производиться качественной техникой, позволяющей наиболее точно отобразить мельчайшие детали ущерба.

О том, что случился потоп, должны быть уведомлены соответствующие органы в кратчайшие сроки.

Первым делом собственнику пострадавшей от залива квартиры нужно позвонить в диспетчерскую службу своей управляющей компании. Если дом управляется товариществом, нужно уведомить ответственное лицо, занимающееся аварийными ситуациями.

Телефонный звонок в управляющую организацию или представителю аварийной службы ТСЖ должен быть зафиксирован в специальном журнале учета входящих заявок.

Время, когда был совершен звонок, очень важно – ведь именно с него и начинается отсчет 12-часового срока на составление акта.

Акт о заливе должен быть составлен в течение 12 часов после того, как поступила заявка от собственника. На основании составленного документа собственник приобретет право на взыскание ущерба в досудебном или судебном порядке.

Перед взысканием потребуется независимая экспертиза нанесенного ущерба. За проведение процедуры ответственны специальные оценочные компании, имеющие соответствующую лицензию. Деятельность таких фирм регулируется на законодательном уровне 135-м ФЗ.

Изображение - Акт о заливе правильное оформление, образец 2019 proxy?url=http%3A%2F%2Fkvartirkapro.ru%2Fwp-content%2Fgallery%2Fobrazec-akta-zaliva%2Fthumbs%2Fthumbs_obrazez_akt_zaliva

Порядок действий собственника квартиры, которая пострадала в результате залива, в том случае, если акт составлен с нарушениями действующих законодательных требований, зависит от того, кто виновен в случившемся.

Если ошибки были допущены специалистами управляющей компании, следует немедленно предъявить претензию об устранении нарушений в документе.

Если УК отказывается исполнять свои обязанности, необходимо отправить жалобу в одну (а лучше сразу во все) контролирующие инстанции:

  • Роспотребнадзор;
  • Госжилнадзор;
  • прокуратура.

Если же неточности были допущены по вине пострадавшего, например, при не указании на наличие скрытых дефектов или при не указании полного перечня пострадавшего имущества, доказать что-либо в суде будет проблематично.

Дело в том, что акт является первичным документом, свидетельствующим о затоплении. Именно в акт включаются доказательства, удостоверяющие наличие вины соседей сверху, и перечень пострадавшего имущества.

При отсутствии этих сведений суд не сможет постановить взыскание вреда в связи с отсутствием доказательств.

В частности, при решении вопросов, связанных с составленными в нарушение требований актами, суды ссылаются на ст. 56 ГПК, обязывающую доказывать те обстоятельства, на которые осуществляется отсылка.

То есть пострадавшая сторона обязана предоставить надлежаще оформленный акт, в противном случае, обязанность по доказыванию выполнена не будет.

Итак, если собственник пришел с работы и увидел, что в его квартире потоп, необходимо не паниковать и вызвать аварийную службу УК или ТСЖ.

Видео (кликните для воспроизведения).

В течение 12 часов комиссия должна составить акт с указанием перечня всего поврежденного имущества. Если виновник не готов возместить убытки добровольно, решить вопрос можно через суд.

Видео: Правильное оформление Акта на залив квартиры

Изображение - Акт о заливе правильное оформление, образец 2019 909847562412
Автор статьи: Артур Морозов

Добрый день! Меня зовут Артур. Я уже более 9 лет работаю юристом. Являюсь профессионалом в своей области и хочу помочь всем посетителям сайта решать разнообразные вопросы. Все материалы для сайта собраны и тщательно переработаны для того чтобы донести в доступном виде всю необходимую информацию. Перед применением описанного на сайте, всегда необходима консультация со специалистами.

Обо мнеОбратная связь
Оцените статью:
Оценка 5 проголосовавших: 8

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here